목차
[표지 등] = 0,1,1
요약 = 0,2,1
목차 = 0,3,1
I. 미국 행정개혁의 개요 = 1,4,1
1. 미국 행정개혁의 추진배경 = 1,4,1
2. 행정 개혁의 기본원칙 = 2,5,1
3. 행정개혁 주요일지 = 3,6,2
4. 미국 행정개혁의 성과 = 5,8,1
II. 미국 행정개혁의 목표 및 주요 내용 = 6,9,1
1. 소비자·결과중심의 행정체제 구축 = 6,9,3
2. 규제제도의 개혁 = 9,12,2
3. 공무원에게 책임과 권한부여 = 11,14,3
4. One-Stop 정보·서비스공급체제의 구축 = 14,17,2
5. 주요 대민부서 (HIAS : High Impact Agencies) 집중관리 = 15,18,2
III. 미국 행정개혁의 정책적 시사점 = 17,20,1
1. 미국 행정여건을 감안한 개혁추진 = 17,20,1
2. 명확한 추진체계와 지속성 = 18,21,1
3. 이해관계자의 적극적 참여 유도 = 19,22,1
4. 규제완화의 효율적 추진 = 20,23,2