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국문목차
표제지=0,1,3
목차=0,4,1
제I장. 서론=1,5,2
I.1 연구목적=3,7,1
I.2 연구방법=4,8,2
제II장. 선행연구=6,10,9
제III장. 거절표현의 유형=15,19,3
III.1 직접적인 거절표현=18,22,4
III.2 간접적인 거절표현=22,26,11
제IV장. 거절표현의 특징=33,37,1
IV.1 위치=34,38,3
IV.2 중도종료=36,40,5
IV.3 반문=40,44,3
IV.4 전제표현=42,46,3
IV.5 동의나 감사=44,48,3
IV.6 관심표명=46,50,3
IV.7 사회적 변인(친소상하)=48,52,4
제V장/제IV장. 결론=52,56,2
참고문헌=54,58,5
일문초록=59,63,4
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