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표제지
목차
제1장 서 론 9
제1절 연구목적 9
제2절 연구범위 및 연구방법 11
제2장 이론적 배경 13
제1절 거버넌스 논의의 발전과정 13
1. 해외연구 13
2. 국내연구 16
제2절 거버넌스의 일반이론 18
제3절 Considine의 거버넌스 유형 24
제3장 각 국 고용지원 기관의 비교 38
제1절 한국의 고용지원 기관 38
1. 노동부 38
2. 고용안정센터 39
제2절 영국의 고용지원 기관 45
1. 조직구조 및 운영체계 45
2. 영국의 고용지원 거버넌스의 분석과 한계 51
제3절 뉴질랜드의 고용지원 기관 52
1. 조직구조 및 운영체계 52
2. 뉴질랜드 고용지원 거버넌스의 분석과 한계 57
제4장 연구 설계 59
제1절 연구 분석의 틀 59
제2절 자료수집방법 60
제3절 자료분석방법 62
제5장 한국의 고용지원 거버넌스 분석 결과 64
제1절 거버넌스 유형 분석 64
제2절 고용지원 행정 조직관리 분석 71
제3절 거버넌스 유형을 통한 한국 고용지원 기관 운영 분석 81
1. 절차적 유형 81
2. 신공공관리(NPM) 유형 82
3. 네트워크 유형 83
제4절 외국 연구 사례와의 비교 분석 85
제6장 결 론 87
제1절 연구의 요약 87
제2절 연구의 한계 90
참고문헌 94
부 록 : 설 문 지 105
ABSTRACT 115
[표 2-1] Considine의 4가지 거버넌스 유형구분 25
[표 3-1] 노동부의 고용관련 조직체계도 38
[표 3-2] 노동부 전국 고용관련기관 분포현황 40
[표 3-3] 노동부 고용안정센터의 내부조직구조와 업무 41
[표 3-4] 2003년 노동부 예산현황 42
[표 3-5] 영국 사회보장부의 세출예산 규모 46
[표 3-6] 영국 사회보장부의 분야별 인력규모 47
[표 3-7] 영국 고용지원센터의 운영비용 49
[표 3-8] 영국 고용지원센터의 분야별 인력규모 49
[표 3-9] 뉴질랜드 사회개발부의 전략적 교차지원정책역할 구성 53
[표 3-10] 뉴질랜드 사회개발부 조직구성도 54
[표 3-11] 2002년 Work and Income 예산 및 지출내역 57
[표 4-1] 연구 분석의 틀 60
[표 4-2] 설문응답자 인구통계학적 분석 61
[표 5-1] 절차적 유형 거버넌스 설문 문항별 기술통계 65
[표 5-2] 신공공관리(NPM) 유형 거버넌스 설문 문항별 기술통계 66
[표 5-3] 네트워크 유형 거버넌스 설문 문항별 기술통계 67
[표 5-4] 거버넌스 결정요인별 기술통계 68
[표 5-5] 거버넌스 유형별 기술통계 71
[표 5-6] 고용지원서비스의 업무 방식 72
[표 5-7] 업무관련 의사표현 73
[표 5-8] 업무수행 숙지여부 74
[표 5-9] 고용지원 서비스 종사자의 직무태도 75
[표 5-10] 고용지원서비스 업무의 효과성 76
[표 5-11] 거버넌스 유형과 조직 운영간 상관분석 80
[표 5-12] 거버넌스 유형별 한국 고용지원 거버넌스 운영 분석 84
[표 5-13] 거버넌스 유형에 대한 국가별 기술통계 85
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