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논문명/저자명
외래환자 복약지도와 환자만족도 영향요인 / 최수연 인기도
발행사항
논산 : 건양대학교 보건복지대학원, 2006.2
청구기호
TM 615.1 ㅊ235ㅇ
형태사항
vi, 50, ix ; 26 cm
자료실
전자자료
제어번호
KDMT1200609530
주기사항
학위논문(석사) -- 건양대학교 보건복지대학원, 병원관리학, 2006.2
원문
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표제지

감사의 글

목차

국문요약 10

제1장 서론 12

1.1 연구의 배경 12

1.2 연구의 목적 13

1.3 연구의 범위 및 제한점 14

1.4 용어의 정의 15

1.4.1 복약지도 실태 1 15

1.4.2 복약지도 실태 2 15

제2장 이론적 배경 16

2.1 복약지도의 발전배경 16

2.2 의료기관 평가에서의 복약지도 17

2.3 복약지도의 종류 및 항목 18

2.3.1 복약지도의 종류 18

(1) 구두지시(Verbal Instruction) 18

(2) 문서 (서면지시) 19

(3) 복합지시 19

(4) 시청각 19

2.4 외래약국의 복약지도 방법 21

2.5 복약지도의 장애요인과 문제점 22

2.6 선행연구의 고찰 23

제3장 연구의 설계 25

3.1 연구의 틀 25

3.2 연구 가설의 설정 26

3.3 변수의 설정 27

3.4 표본의 구성과 설문지 설계 28

3.4.1 자료수집의 도구 및 방법 28

3.4.2 표본의 구성 29

3.4.3 설문지의 구성 29

3.5 자료처리 및 분석방법 31

제4장 조사결과의 분석 및 가설의 검증 32

4.1 일반적 특성 32

4.2 실태 분석 36

4.2.1 복약지도 실태 36

4.2.2 복약지도에 대한 인식도 38

4.2.3 복약지도 시행자 40

4.2.4 복약지도 설명내용의 충분성 41

4.2.5 상담내용에 대한 만족도 42

4.3 요인 분석 43

4.3.1 복약지도 설명내용의 충분성에 대한 요인분석 44

4.3.2 상담내용의 만족도에 대한 요인분석 45

4.4 가설의 검증 47

4.4.1 복약지도 내용 충분성의 약 복용 도움정도에 대한 영향 검증 47

4.4.2 상담내용 만족도의 약복용 도움정도에 대한 영향 검증 48

4.4.3 독립변수의 복약지도 내용만족도에 대한 영향 검증 49

4.4.4 독립변수의 복약지도 내용의 충분성에 대한 영향 검증 52

4.4.5 독립변수의 약국 재이용 의사에 대한 영향 검증 53

4.4.6 가설 검증 결과 요약 55

제5장 결론 56

5.1 연구결과의 요약 56

5.2 제언 58

참고문헌 59

부록 62

설문지 62

ABSTRACT 68

[표 1] 의료기관평가 복약지도 평가조사표 18

[표 2] 변수의 설정 27

[표 3] 지역별 설문 병원,약국 및 설문지 배포현황 28

[표 4] 설문지의 구성 및 내용 30

[표 5] 분석방법과 사용목적 31

[표 6] 조사대상자의 일반적 특성(Ⅰ) 34

[표 7] 조사대상자의 일반적 특성(Ⅱ) 35

[표 8] 복약지도 실태 현황 37

[표 9] 복약지도에 대한 인식도 39

[표 10] 복약지도 시행자 40

[표 11] 복약지도 설명내용의 충분성 41

[표 12] 상담내용에 대한 만족도 42

[표 13] 복약지도 설명내용의 충분성에 대한 요인 44

[표 14] 상담내용 만족도에 대한 요인 46

[표 15] 복약지도 내용의 충분성이 약 복용의 도움정도에 미치는 영향 47

[표 16] 약국에서의 상담내용 만족도가 약 복용의 도움정도에 미치는 영향 49

[표 17] 회귀분석을 위한 가변수(Dummy)화(Ⅰ) 50

[표 18] 복약지도 실태1이 복약지도 내용의 만족도에 미치는 영향 51

[표 19] 복약지도 실태1이 복약지도 내용의 충분성에 미치는 영향 52

[표 20] 회귀분석을 위한 가변수(Dummy)화(Ⅱ) 53

[표 21] 복약지도 실태2가 약국 재이용 의사에 미치는 영향 54

[표 22] 가설 검증 결과 요약 55

[그림 1] 연구의 틀 25

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