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표제지
논문요약
목차
제1장 서론 14
제1절 연구의 목적 14
제2절 연구의 범위 및 방법 15
1. 연구의 범위 15
2. 연구의 방법 16
제2장 이론적 배경 18
제1절 협상이론에 대한 선행연구 18
제2절 노사관계 협상관련 선행연구 21
제3장 이론적 틀의 제시 23
제1절 협상전 단계 26
1. 협상이론 연구분석틀 26
2. 협상전 단계의 기본원칙(준비활동) 29
제2절 협상진행 단계 30
1. 협상이론 연구분석틀 30
2. 협상개시 단계의 기본 원칙(소양) 35
3. 협상개시 단계의 정보공유(opening) 36
4. 협상진행 단계의 기본원칙(기법) 37
제3절 협상후 단계 39
1. 협상이론 연구분석틀 39
2. 분석평가(평가와 피드백) 41
제4장 한국의 노사관계 사례조사 42
제1절 D사(금속산업) 파업사례 42
1. 노사분규 역사와 현황 42
2. 노사분규 특성 45
제2절 H연대(운수산업) 파업사례 48
1. 행위주체에 대한 이해 48
2. H연대 1, 2차 파업 경과 52
3. 파업경과 종합 55
제3절 J노조(교육부문) 파업사례 56
1. 교육부문 대형파업 개요 57
2. '03년 상반기까지 주요분규 진행과정 59
3. 협상환경과 주요 쟁점 61
4. '03년 하반기 주요 협상과정 및 이슈 61
제4절 H사(자동차산업) 파업사례 62
1. H사 노사관계 입지 62
2. H사의 경영 및 노사관계 실태 63
3. 2003년 임단협과 파업 66
제5절 D사(보험부문)노사협력 사례 74
1. 노사양측의 역사 74
2. 협력적 노사관계 구축 전개과정 75
3. 노사협력 실천사례 78
제5장 협상이론에 의한 한국노사관계사례 분석 82
제1절 D사(금속산업)파업사례 82
1. 개요·특성·문제점 등 일반적 분석 82
2. 협상이론 틀에 의한 분석 85
제2절 H연대(운수산업)파업사례 88
1. 개요·특성·문제점 등 일반적 분석 88
2. 협상이론 틀에 의한 분석 92
제3절 J노조(교육부문)파업사례 95
1. 개요·특성·문제점 등 일반적 분석 95
2. 협상이론 틀에 의한 분석 100
제4절 H사(자동차산업)파업사례 102
1. 개요·특성·문제점 등 일반적 분석 102
2. 협상이론 틀에 의한 분석 106
제5절 D사(보험부문)노사협력사례 108
1. 개요·특성·문제점 등 일반적 분석 108
2. 협상이론 틀에 의한 분석 110
제6절 분석결과 종합 112
1. 협상전 단계 112
2. 협상진행 단계 114
3. 협상후 단계 116
제6장 한국노사관계에 협상이론 적용 가능성 118
제1절 검토·분석 118
1. 이론과 실제사례와의 유사점 118
2. 이론과 실제사례와의 차이점 121
제2절 개선 방안 125
1. 협상당사자가 다수인 경우 126
2. 협상의제가 법률적으로 타당하지 않은 경우 127
3. 정부가 노사문제에 개입하는 경우 128
4. 중립기구를 통하여 협상하는 경우 128
5. 복수노조설립시 협상의 경우 129
6. win-lose협상의 경우 129
7. 협상결과 합의전 비준 준수 129
제3절 분석의 결과 130
1. 이론과 사례가 유사한 경우 130
2. 이론과 사례가 상이한 경우 131
제7장 요약 및 결론 131
참고문헌 137
ABSTRACT 140
〈표3-1〉 협상이론 연구분석틀 26
〈표4-1〉 D사 노조의 주요 파업 내용 45
〈표4-2〉 화물운송업 주요 업종별 종사자 수(단위 : 명, %) 49
〈표4-3〉 학교종합정보시스템과 전국단위 교육행정정보시스템의 차이점 59
〈표4-4〉 H사 비정규직 현황(2003년 1월 말 기준) 70
〈표4-5〉 H사 비정규직 임금현황 71
〈표4-6〉 협력적노사관계구축과정 78
〈표4-7〉 능력주의 인사체계의 기본방향 80
〈표4-8〉 협력적 노사관계 추진사항 81
〈표5-1〉 국가물류비 실태(단위: 10억원, %) 88
〈표5-2〉 매출액대비 기업물류비 변동추이 89
〈표6-1〉 협상모형 개선방안 126
〈그림3-1〉 당사자가 교섭에 미치는 영향 27
〈그림3-2〉 의제가 협상에 미치는 영향 29
〈그림3-3〉 협상전략에 따라 달라지는 협상내용 33
〈그림3-4〉 협상목표에 따라 달라지는 협상내용 35
〈그림3-5〉 비준시기에 따라 달라지는 협상내용 40
〈그림3-6〉 합의사항 집행에 따라 달라지는 당사자 관계 41
〈그림4-1〉 민영화 이후 D사 노사분규 패턴 46
〈그림4-2〉 화물자동차 운송거래형태 51
〈그림4-3〉 H사 생산대수와 판매대수의 추이 64
〈그림4-4〉 H사의 GT-5 전략 65
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