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표제지
[국문요약]
[Abstract]
목차
1. 서론 9
1.1. 연구 목적 9
1.2. 선행 연구 검토 11
1.3. 연구 방법 14
2. 거절 표현의 일반적 이해 16
2.1. 거절의 개념 및 특징 16
2.1.1. 거절의 개념 16
2.1.2. 거절의 특징 17
2.2. 거절 표현의 분류 20
2.2.1. 직접적 거절 20
2.2.2. 간접적 거절 27
3. 거절 표현의 공손성 연구 38
3.1. 공손성 판단의 기준 38
3.1.1. 공손의 개념 38
3.1.2. 공손성 판단 기준 40
3.2. 공손한 거절 표현의 실제 51
3.2.1. 내용면에서 본 공손 표현 51
3.2.2. 형식면에서 본 공손 표현 59
3.3. 공손성이 낮은 거절 표현 63
4. 결론 66
참고문헌 68
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