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표제지
목차
제1장 서론 8
제1절 연구 중요성 및 목적 8
1. 연구 중요성 8
2. 연구 목적 9
제2절 연구 범위 및 방법 10
1. 연구 방법 10
2. 연구 범위 11
제2장 기업문화에 관한 이론적 배경 13
제1절 기업문화의 개념 13
1. 기업문화(비교문화경영)의 정의 13
2. 기업문화의 구성요소 및 유형 18
제2절 기업문화의 형성배경 및 영향요인 26
1. 기업문화의 형성배경 26
2. 기업문화의 형성요인 27
제3절 선행연구의 검토 32
제3장 한국 호텔산업의 기업문화 35
제1절 한국의 기업문화 35
1. 한국의 기업문화 35
2. 한국진출 외국기업의 기업문화 39
제2절 호텔산업의 기업문화 41
1. 호텔산업의 경영형태 41
2. 호텔산업의 기업문화 45
제4장 호텔 소유회사와 경영회사의 관계분석 47
제1절 조사설계 47
1. 연구모형의 설계와 조사의 목적 47
2. 조사방법과 범위 48
3. 설문지 구성과 연구변수의 조작적 정의 49
제2절 가설설정과 분석방법 53
1. 가설설정 53
2. 분석방법 54
제3절 실증적 분석결과 56
1. 표본의 일반적 특성 56
2. 측정변수의 기초통계 및 측정척도의 평가 58
제4절 가설의 검증 64
1. 호텔 소유회사와 경영회사의 비교문화경영의 특성 64
2. 호텔 소유회사와 경영회사의 조직문화의 특성 66
3. 호텔 소유회사와 경영회사의 의사소통의 특성 69
4. 호텔 소유회사와 경영회사의 문화의 다양성의 특성 71
5. 경영회사 구성원의 특성에 따른 기업문화의 특성 73
제5절 분석결과의 요약 78
제5장 결론 80
참고문헌 82
ABSTRACT 87
설문지 92
〈표 2-1〉 Harrison과 Handy의 기업문화유형 비교 22
〈표 2-2〉 Deal과 Kennedy에 의한 조직문화유형 분류 23
〈표 2-3〉 Denison과 Spreitzer의 조직문화 유형 24
〈표 2-4〉 기업문화유형의 특성들 25
〈표 3-1〉 개별경영호텔의 장·단점 43
〈표 3-2〉 체인호텔의 소유와 경영형태 및 장·단점 45
〈표 4-1〉 조사대상 호텔 및 설문지 현황 49
〈표 4-2〉 설문지의 구성 50
〈표 4-3〉 조사대상 표본의 일반적 특성(호텔별) 56
〈표 4-4〉 조사대상 표본의 일반적 특성(전체) 57
〈표 4-5〉 비교경영문화 측정변수의 기초통계 59
〈표 4-6〉 조직문화 측정변수의 기초통계 60
〈표 4-7〉 커뮤니케이션 측정변수의 기초통계 60
〈표 4-8〉 문화의 다양성 측정변수의 기초통계 61
〈표 4-9〉 신뢰성 검증 결과 62
〈표 4-10〉 비교문화경영의 교차분석 65
〈표 4-11〉 비교문화경영의 상관분석(상관계수) 65
〈표 4-12〉 비교문화경영의 회귀분석 66
〈표 4-13〉 조직문화의 교차분석 67
〈표 4-14〉 조직문화의 상관분석(상관계수) 67
〈표 4-15〉 조직문화의 회귀분석 68
〈표 4-16〉 경영회사 상사가 조직문화에 미치는 영향 68
〈표 4-17〉 커뮤니케이션의 교차분석 70
〈표 4-18〉 커뮤니케이션의 상관분석(상관계수) 70
〈표 4-19〉 커뮤니케이션의 회귀분석 71
〈표 4-20〉 문화의 다양성의 교차분석 72
〈표 4-21〉 문화의 다양성의 상관분석(상관계수) 72
〈표 4-22〉 문화의 다양성의 회귀분석 73
〈표 4-23〉 구성원의 연령에 따른 기업문화의 분산분석 74
〈표 4-24〉 구성원 중 학력에 따른 기업문화의 분산분석 75
〈표 4-25〉 구성원의 직급에 따른 기업문화의 분산분석 77
[그림 2-1] 행위에 대한 문화의 영향 16
[그림 2-2] 기업문화 형성과정 27
[그림 2-3] 기업문화형성 외적환경요소 31
[그림 2-4] 기업문화형성 내부적 환경요소 31
[그림 4-1] 기업문화에 관한 연구모형 48
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