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표제지
국문초록
목차
제1장 서론 12
제1절 연구의 배경 및 목적 12
1. 연구의 배경 12
2. 연구의 목적 14
제2절 연구의 방법 및 범위 14
1. 연구의 방법 14
2. 연구의 범위 15
제2장 지역축제와 위험관리의 이론적 고찰 17
제1절 지역축제와 관광이벤트의 개념 17
1. 지역축제의 개념 17
2. 지역축제의 현황 19
3. 관광이벤트의 정의 22
제2절 위험의 정의 26
제3절 위험관리의 개념 29
제4절 위험관리의 중요성과 필요성 34
제3장 지역축제관리와 위험관리 현황과 사례 39
제1절 지역축제와 위험관리 39
1. 국내 축제관리의 위험요인에 관한 이론적 배경 39
2. 해외 축제관리의 위험요인에 관한 선행연구 40
3. 지역축제 관리조직의 위험분야 44
4. 지역축제의 종합적인 위험관리 계획 53
제2절 지역축제와 안전관리 54
1. 지역축제장의 안전관리의 배경 54
2. 지역축제장의 안전관리 체계 54
제4장 실증조사 및 결과 분석 66
제1절 연구 설계와 자료 분석방법 66
1. 연구의 설계 66
2. 조사대상 및 자료 수집 66
3. 자료 분석방법 68
제2절 조사결과분석 68
1. 조사표본의 기초통계분석 68
2. 조사표본의 결과분석 74
제5장 결론 및 정책제안 96
제1절 연구 결과의 요약 96
제2절 시사점 및 정책제안 99
1. 연구의 시사점 99
2. 정책제안 100
참고문헌 108
영문초록 113
감사의 글 115
부록 : 설문지 116
〈표 2-1〉 축제 개최 시작 연도별 현황 19
〈표 2-2〉 2005∼2006 지역별 축제 수 20
〈표 2-3〉 축제 개최 시기별 현황 21
〈표 2-4〉 축제 기간별 현황 22
〈표 2-5〉 위기의 개념에 대한 선행연구 28
〈표 2-6〉 위험관리의 개념에 대한 선행연구 32
〈표 2-7〉 지역축제 주요안전사고 사례 (2004년~2009년 4월 현재) 36
〈표 2-8〉 연도별 지역축제 안전사고 현황(‘04~’09년간) 37
〈표 2-9〉 일반 행사장 안전사고 사례 37
〈표 2-10〉 외국의 안전사고 사례 38
〈표 3-1〉 지역축제의 안전관리체계 64
〈표 4-1〉 설문구성의 5가지 요건 정리 67
〈표 4-2〉 조사 응답자의 인구 통계학적 특성 69
〈표 4-3〉 조사응답자의 축제사고발생 사례 70
〈표 4-4〉 축제관리조직의 위험요인 지각에 대한 순위별 평균(N=151) 71
〈표 4-5〉 축제의 위험요소에 대한 측정척도의 요인분석 75
〈표 4-6〉 축제위험요인 평균비교분석 77
〈표 4-7〉 연령대에 따른 차이분석 78
〈표 4-8〉 연령대에 따른 축제관련시설요인 세부적인 차이분석 79
〈표 4-9〉 연령대에 따른 축제운영요인 세부적인 차이분석 80
〈표 4-10〉 연령대에 따른 불시적상황요인 세부적인 차이분석 81
〈표 4-11〉 연령대에 따른 축제장소상황요인 세부적인 차이분석 82
〈표 4-12〉 연령대에 따른 거시적변수요인 세부적인 차이분석 82
〈표 4-13〉 경력에 따른 차이분석 83
〈표 4-14〉 경력에 따른 축제관련시설요인 세부적인 차이분석 84
〈표 4-15〉 경력에 따른 축제운영요인 세부적인 차이분석 85
〈표 4-16〉 경력에 따른 불시적상황요인 세부적인 차이분석 86
〈표 4-17〉 경력에 따른 축제장소상황요인 세부적인 차이분석 87
〈표 4-18〉 경력에 따른 거시적변수요인 세부적인 차이분석 88
〈표 4-19〉 직위에 따른 차이분석 88
〈표 4-20〉 직위에 따른 축제관련시설요인 세부적인 차이분석 90
〈표 4-21〉 직위에 따른 축제운영요인 세부적인 차이분석 91
〈표 4-22〉 직위에 따른 불시적상황요인 세부적인 차이분석 92
〈표 4-23〉 직위에 따른 축제장소상황요인 세부적인 차이분석 93
〈표 4-24〉 직위에 따른 거시적변수요인 세부적인 차이분석 93
〈그림2-1〉 관광이벤트 정의를 위한 네 가지 특성을 통한 접근모델 25
〈그림3-1〉 축제관계자와 방문자의 위험인식(Mitchell, 2006) 43
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전국의 지방자치단체마다 크고 작은 지역축제를 개최하고 있다. 동시에 많은 방문객을 유도하기 위하여 지역홍보 및 경제적 이득을 위해 높은 경쟁을 하고 있다. 주5일 근무제로 인하여 사람들은 금요일 저녁부터 휴가라는 개념으로 변해가고 있다. 그 결과 개인이나 가족, 동호인 등으로 구성된 이들은 즐길거리, 먹을거리, 체험 등이 있는 지역축제장을 찾게 되었다. 지방자치단체에서는 이러한 기회를 놓치지 않으려고, 다양한 프로그램과 문화행사를 축제를 통해 제공하고 있다. 지방자치단체들은 지역홍보와 지역경쟁력의 한 수단인 지역축제 유치를 위해 축제에 많은 관심과 투자를 하고 있는 것도 사실이다. 그 결과 각 지방 별로 열리는 다양한 지역축제는 전국적인 관심 속에 많은 방문객이 찾고 있다.
그러나 해마다 새로운 지역축제가 급증하고 있는 축제는 지역 홍보와 경제적인 면과 아울러 안전사고라는 역기능적 문제점들이 빈번하게 나타나고 있다. 예를 들어 상당수의 사람들은 축제장 안전사고로 2005년 상주 압사사건 그리고 2009년 화왕산 화재사건을 떠올릴 것이다. 이러한 축제안전사고는 축제브랜드에 부정적인 이미지를 갖게 하고 만족도와 재방문에 부정적인 영향을 끼치는 것이 당연하다. 그럼에도 불구하고 이런 지역축제의 체계적인 위험관리(Risk Management) 시스템은 미흡한 실정이다.
따라서 본 연구는 축제관리조직자들의 관점에서 지역축제장 안전사고와 위험지각을 규명하고 이들을 요인별로 도출하는데 그 목적이 있다.
구체적으로 축제장에서 유사한 사고 재발방지를 위하여 축제관리조직자의 위험에 대한 지각이 해외의 위험분야와 국내의 위험분야를 병행하여 도출되도록 하였다. 또한 지역축제 담당공무원 및 지역축제사무국의 축제를 관리하고 있는 조직자들의 의견을 설문을 통해 실증적 분석을 시도하였다. 마지막으로, 축제관리조직의 위험에 대한 지각을 반영하여 지역축제에서 위험관리를 효율적으로 다룰 수 있는 방안을 제시하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 지역축제 관리조직이 지각하고 있는 위험요소로 27가지가 규명되었고, 이들은 다시 5가지 요인으로 분류되었다. 그 다섯 가지 요인은 축제관련시설, 축제운영, 불시적상황, 축제장소, 통제불능변수를 포함한다. 축제관리조직이 지각하는 가장 큰 위험요소는 강풍과 같은 기상으로 인한 시설물의 붕괴와 같은 자연재해이며 그 다음으로 전기시설의 누전 및 감전과 같은 안전사고와 비전문적이며 잦은 인사발령인 것으로 판명되었다. 한편, 소음, 통신두절, 보험과 관련해서는 위험지각이 매우 낮은 것으로 나타났다. 이러한 27가지 위험요소로부터 도출된 5가지 요인과 독립변수(연령, 경력, 직위)간의 차이분석결과 주목할 만 한 점은 불시적상황요인만이 연령, 경력, 직위에 따른 공통적으로 유의한 차이를 보인 것으로 분석되어 불시적상황요인에 대해 축제관련조직의 위험지각에 차이가 있다는 것을 검증하였다. 더불어, 불시적 상황요인의 구성요소를 세부적으로 차이검증을 실시한 결과 연령과 경력에 따른 차이검증에서는 노점상 진입과 우천에 관한 항목이 직위에 따른 차이검증에서는 인사발령과 노점상 진입에 관한 항목이 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 분석되었다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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