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표제지
국문초록
목차
I. 서론 12
1. 연구 목적 12
2. 연구 문제 15
3. 용어의 정의 15
1) 주취자(酒臭者) 15
2) 주취자의 유형(類型) 15
3) 대응기술(對應 技術) 16
II. 이론적 배경 17
1. 주취자(酒臭者)의 개념과 특성 17
1) 주취자의 개념 17
2) 주취자의 특성 18
3) 주취자의 유형(類型) 20
2. 주취자 대응기술에 대한 선행연구 고찰 21
1) 경찰관의 주취자에 대한 대화기법 21
2) 선행연구의 고찰 23
III. 연구방법 25
1. 연구대상 25
2. 연구방법 및 절차 27
1) 포커스 그룹 인터뷰 27
2) 인터뷰 실시 28
3) 설문지 개발 29
4) 설문지 배포 및 회수방법 30
5) 자료 분석 30
IV. 연구결과 31
1. 포커스 그룹 인터뷰 분석결과 31
1) 주취자 유형 31
(1) 폭력형 주취자 31
(2) 침묵형 주취자 32
(3) 과시형 주취자 33
(4) 자해형 주취자 33
(5) 읍소형 주취자 34
2) 주취자에 대한 대응기술 34
(1) 공감적 대응기술 35
(2) 설득적 대응기술 36
(3) 경고(警告)적 대응기술 37
(4) 해결책 제시적 대응기술 38
2. 설문지 분석결과 39
1) 조사 대상자의 일반적 특성 39
(1) 연령 및 성별 40
(2) 경찰경력 및 지구대, 형사과, 수사과, 사고처리반 근무경력 40
2) 조사 대상자의 주취자 처리경험 41
(1) 주취자 처리 경험 41
(2) 가장 많이 경험한 주취자 유형 42
(3) 가장 처리하기 힘들었던 주취자 유형 42
(4) 폭력형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 43
(5) 과시형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 43
(6) 침묵형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 44
(7) 자해형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 45
(8) 읍소형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 45
(9) 주취자유형별 가장 효과적인 대응기술 46
(10) 주취자를 처리하기 가장 힘들었던 시간 46
(11) 주취자 처리에 관한 교육경험과 교육의 필요성 47
V. 논의 및 결론 48
1. 논의 48
2. 결론 및 제언 51
참고문헌 54
ABSTRACT 57
부록 60
부록 1. 포커스 그룹 인터뷰 주요 내용 60
부록 2. 설문지 70
〈표II-1〉 혈중 알코올 농도와 신체증상 18
〈표II-2〉 주취상태에서의 범죄현황 19
〈표III-1〉 포커스 그룹 인터뷰 참여현황 25
〈표III-2〉 설문지 참여 현황 26
〈표III-3〉 포커스 그룹 인터뷰 질문내용 27
〈표IV-1〉 연구대상자의 일반적 특성 39
〈표IV-2〉 주취자 처리 경험과 주취자의 성별 41
〈표IV-3〉 가장 많이 경험한 주취자 유형 42
〈표IV-4〉 가장 처리하기 힘들었던 주취자 유형 43
〈표IV-5〉 폭력형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 43
〈표IV-6〉 과시형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 44
〈표IV-7〉 침묵형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 44
〈표IV-8〉 자해형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 45
〈표IV-9〉 읍소형 주취자에게 가장 효과적이었던 대응기술 45
〈표IV-10〉 주취자 유형별 효과적인 대응기술 순위현황 46
〈표IV-11〉 주취자를 처리하기 가장 힘들었던 시간 46
〈표IV-12〉 주취자 처리에 관한 교육경험과 교육의 필요성 47
초록보기 더보기
본 연구는 주취자의 행동을 유형별로 분류한 후 그 유형에 맞는 효과적인 대응방법을 실증적으로 연구하여 보다 효율적인 주취자에 대한 대응기술을 제시하는데 목적이 있다. 주취자를 처리하는 과정에서 단속경찰관이 사망을 하거나 주취자가 사망을 하는 사건이 발생하기도 한다. 이에 따라 경찰관들은 주취자를 슬기롭게 대처하는 대응방법을 알고 싶어 하고 있으나 이에 대한 연구가 진행 된 사실을 찾아보기 어렵다.
어떤 대상자들의 문제 행동에 대한 대응방법으로 그 대상자들의 행동의 유형을 분석하여 분류한 후 그 유형에 맞게 대처하는 유형별 대처방법이 문제 해결에 효과적이라는 연구결과가 있다.
이에 본 연구는 주취자를 가장 많이 처리하고 있는 경찰관들을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰와 설문조사를 통하여 연구를 진행하였다. 경찰관 6명으로 구성된 포커스 그룹인터뷰에서는 경찰관들이 체험한 경험을 통해서 주취자의 행동패턴에 따라 주취자의 유형을 분류하고 그 유형에 가장 효과적이었던 대응기술이 어떤 것이었는지에 대해 토의하였다.
포커스 그룹 인터뷰에서 토의 된 내용을 분석하여 설문지를 개발하여 전국 16개 지방경찰청 소속 300명의 경찰관들에게 설문지 조사를 실시하였다.
회수된 설문지는 입력 과정의 오류를 없애기 위하여 2회의 검정작업을 거쳐 SPSS WIN 17.0을 이용하여 분석하였다. 먼저 경찰관의 일반적 특성을 알아보기 위하여 빈도와 백분율을 산출하였으며, 연구문제에 따른 자료분석도 빈도와 백분율을 산출하여 알아보았다.
본 연구를 통해 얻어진 결과는 다음과 같다.
첫째, 주취자를 행동유형에 따라 폭력형 주취자, 과시형 주취자, 침묵형 주취자, 자해형 주취자, 읍소형 주취자로 분류할 수 있다.
둘째, 폭력형, 과시형, 침묵형, 읍소형 주취자에게 가장 효과적인 대응기술은 공감적 대응기술이었고, 자해형 주취자에게는 경고적 대응기술이 가장 효과적인 방법이었다.
셋째, 해결책 제시적 대응기술은 모든 주취자유형에서 가장 효과가 없는 방법이었다.
넷째, 설득적 대응기술과 경고적 대응기술은 대부분의 유형에서 2, 3순위로 중복 순위를 차지함에 따라 주취자유형에 따라 차별적으로 대응하는 방법으로는 효과가 낮은 것으로 확인되었다.
본 연구는 주취자를 행동 유형에 따라 5가지 주취자유형으로 분류하였다는 점, 각 주취자 유형에 맞는 유형별 대응기술을 4가지 대응기술로 분류한 점, 4가지 대응기술 중 공감적 대응기술이 자해형 주취자를 제외한 모든 주취자 유형에게 가장 효과적이라는 결과를 도출해 낸 점에서 의의를 갖는다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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