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표제지
목차
Abstract 10
국문초록 14
제1장 서론 16
제1절 문제의 제기 및 연구의 목적 16
제2절 연구의 범위 및 방법 17
1. 연구의 범위 17
2. 연구의 방법 18
제2장 채용제도의 이론적 배경 및 분석틀 20
제1절 채용제도의 개념 20
제2절 채용제도의 비교 기준 21
제3절 채용제도 관련 선행연구 23
제4절 연구의 분석틀 25
제3장 채용제도의 의의 28
제1절 채용제도의 현황 28
1. 공무원 채용제도의 현황 28
2. 삼성그룹 채용제도의 현황 31
제2절 채용제도의 역사 33
1. 우리나라의 역사 33
2. 외국의 역사 34
제4장 공무원 채용제도와 삼성그룹 채용제도의 비교 분석 43
제1절 인재상 43
1. 공무원 채용제도 43
2. 삼성그룹 채용제도 44
제2절 공고체계 46
1. 공무원 채용제도 46
2. 삼성그룹 채용제도 48
제3절 접수체계 51
1. 공무원 채용제도 51
2. 삼성그룹 채용제도 52
제4절 필기전형체계 54
1. 공무원 채용제도 54
2. 삼성그룹 채용제도 58
제5절 면접전형체계 63
1. 공무원 채용제도 63
2. 삼성그룹 채용제도 65
제6절 신입교육체계 68
1. 공무원 채용제도 68
2. 삼성그룹 채용제도 70
제7절 소결론 71
제5장 비교 분석을 통한 공무원 채용제도의 개선방안 75
제1절 인재상 측면의 개선방안 75
1. 우수한 직무능력과 인성을 겸비한 인재상 추구 75
2. 명확하고 정형화된 인재상 제시 75
제2절 공고체계 측면의 개선방안 76
제3절 접수체계 측면의 개선방안 77
1. 작성항목의 세분화 77
2. 지원서 평가단계의 도입 78
제4절 필기전형체계 측면의 개선방안 78
제5절 면접전형체계 측면의 개선방안 79
1. 다양한 면접방법 도입 79
2. 면접시간 및 면접위원의 강화 80
제6절 신입교육체계 측면의 개선방안 81
제7절 소결론 81
제6장 결론 84
참고문헌 87
〈표 3-1〉 공무원 공개채용 시험흐름별 기능 29
〈표 3-2〉 일본 국가공무원 채용시험 시행상황 38
〈표 4-1〉 2011년 7급 국가공무원 선발예정인원 및 시험과목 46
〈표 4-2〉 2011년 7급 공개채용 응시원서 접수기간 및 시험일정 47
〈표 4-3〉 삼성전자 2011년 상반기 3급 신입사원 지원서 작성내용 53
〈표 4-4〉 자격증 등급별 가산비율 56
〈표 4-5〉 SSAT구성 59
〈표 4-6〉 SSAT 영역별 출제범위 62
〈표 4-7〉 SSAT인성검사 측정내용 62
〈표 4-8〉 2009년 면접운영 방식 64
〈표 4-9〉 7급 신규자 과정 교과목 편성 69
〈그림 2-1〉 연구의 분석틀 27
〈그림 3-1〉 7급 공무원 채용절차 31
〈그림 3-2〉 삼성그룹 채용절차 33
〈그림 4-1〉 삼성그룹의 인재상 45
〈그림 4-2〉 삼성전자 2011년 상반기 3급 신입사원 채용 공고 49
〈그림 4-3〉 원서접수 유의사항 52
〈그림 4-4〉 7급 공무원 필기문제 56
〈그림 4-5〉 SSAT 출제문제 60
〈그림 4-6〉 2008년 하반기 삼성그룹 인성면접 질문 65
〈그림 4-7〉 2008년 하반기 삼성그룹 프리젠테이션 질문 66
〈그림 4-8〉 2008년 하반기 삼성그룹 집단토론 기출문제 67
〈그림 4-9〉 연구분석틀에 의한 공무원 채용체도와 삼성그룹 채용제도 특성 비교 74
〈그림 5-1〉 공무원 채용체도와 삼성그룹 채용제도 비교분석을 통한 개선방안 83
초록보기 더보기
우리나라 공무원 채용제도는 지난 60여 년간 큰 변화없이 유지되어져 왔으며, 사회적으로 인적구성원이 다양화되고 공무원의 역할도 점차 변화됨에 따라 현채용제도의 한계와 여러 가지 문제점을 극복하기 변화에 대응하기 위해 정부는 2010년에 「공무원 채용제도 선진화 방안」을 발표하고 이를 추진하고 있을 정도로 우수하고 공직에 적합한 인적자원을 확보하기 위한 정부의 적극적인 노력이 시작되었다. 과거에 비하여 부분적으로 일부 개선은 되었으나 아직까지보다 우수한 인적자원의 확보를 위해 합리적이며 효율적으로 개선해야할 여지가 많으며, 이에 대한 연구는 공무원 조직과 더 나아가서는 국가 발전을 위해 절대적으로 필요한 과제이다.
본 연구의 목적은 공무원 채용에 있어 우수 인적 자원과 채용에 대한 개념적 고찰과 채용제도의 의의 및 현황과 공무원 채용제도의 역사를 조명한다. 또한, 현행 공무원 채용제도와 삼성그룹 채용제도를 비교분석하고, 두 집단의 채용제도 비교분석을 통해 나타나는 공무원 채용제도의 문제점을 파악하여 그에 대한 개선방안을 모색하는 것이다.
국가에서 직접 운영하는 기업의 경영문제에 대한 해결책으로 민영화를 선택했다는 점에서 착안하여 본 연구는 공무원 채용제도의 개선방안에 대한 해답을 우수한 인적 자원 확보의 여하에 따라 존폐가 결정되며, 우수한 인재확보경쟁이 치열한 대기업의 인재채용제도에서 질적 분석방법을 통하여 개선방안을 모색하였다.
공무원 채용제도와 삼성그룹 채용제도를 인재상, 공고체계, 접수체계, 필기전형체계, 면접전형체계, 신입교육체계의 6개 기준으로 분석틀을 통해 질적 분석방법으로 비교분석하여 개선방안에 대한 연구결과를 다음과 같이 도출하였다.
첫째, 인재상에 있어 공직자로서 우수한 직무능력과 인성을 겸비한 인재상을 명확하고 구체적으로 제시해야만 한다. 둘째, 공고체계에 있어 적극적 모집으로의 체계로 전환하여야 한다. 셋째, 접수체계에 있어 지원서 작성항목의 세분화 및 지원서 평가과정 도입하여야 한다. 넷째, 필기전형체계에 있어 필기시험에 있어 지식검정을 포함한 종합적 평가로 전환해야한다. 다섯째, 면접전형에 있어 능동적이며 다양한 심층면접 방식의 도입 및 변별력을 강화해야한다. 여섯째, 신입교육 체계에 있어 개인 역량강화와 함께 협동심 배양을 추구해야한다.
급변하는 시대의 트렌드에 맞춰 공무원 조직도 변화하고 있으며, 우수한 인적 자원에 대한 중요성 인식과 이를 확보하기 위한 노력도 시작되어「공무원 채용제도 선진화 방안」이 거론되고 있는 현시점에서 급변하는 행정환경에 대응하며 공무원 조직을 선도할 우수한 인적 자원이야 말로 국가발전을 위한 소중한 기반이라고 생각된다. 정부는 현행 공무원 채용제도에서 인지된 여러 문제점을 조속히 보완하여 우수한 인적 자원 확보를 위한 노력을 적극적으로 펼쳐나가야 한다. 특히 동일한 성격의 공무원 조직보다는 우수한 인재의 존재여부에 따라 성패가 결정되며 채용제도에 있어 다양한 기법을 도입하고 있는 기업들의 인적 자원 확보를 위한 치열한 경쟁을 참고하고 우수한 방법들을 벤치마킹해야할 필요가 있다. 또한, 공무원 조직에서도 우수 인재들을 영입하기 위한 더욱 적극적인 노력과 장기적인 인재영입전략을 통해 영입된 우수 인적 자원을 기반으로 정부는 국가정책 집행의 효율성을 극대화하고 행정체계를 발전시켜 궁극적으로는 국가발전을 지속적으로 추구해야 한다. 앞으로도 이와 관련된 연구는 다양한 민간사례와 비교하여 우수사례에 대한 벤치마킹을 통해 지속적인 연구를 추진하여 공무원 채용제도의 개선방안을 다각적으로 모색해야할 것이다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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