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표제지
목차
국문요약 10
Abstract 12
1. 서론 15
1.1. 연구의 동기와 필요성 15
1.2. 연구문제 18
2. 이론적 배경 20
2.1. 스트레스의 특성 20
2.2. 직무스트레스 24
2.3. 소진 29
2.4. 자기효능감 34
2.5. 직무만족도 39
2.6. 농협직원관련 선행연구 43
2.7. 연구가설 및 모형 47
3. 연구방법 49
3.1. 연구대상 49
3.1.1. 연구대상자의 표집 49
3.1.2. 인구통계학적 특성 50
3.2. 측정도구 52
3.2.1. 설문지 구성 53
3.2.2. 측정도구의 타당도 및 신뢰도 54
3.2.3. 직무스트레스 척도 55
3.2.4. 소진 척도 56
3.2.5. 자기효능감 척도 57
3.2.6. 직무만족도 척도 58
3.3. 자료 분석 59
4. 연구 결과 60
4.1. 구조방정식 예측모형 60
4.2. 관측변인의 다변량 정규분포성 검증 및 상관분석 61
4.3. 측정도구의 확인적 요인분석과 신뢰도 분석 65
4.4. 구조방정식 모형검증 69
4.5. 가설 검증 71
4.5.1. 가설 검증 절차 71
4.5.2. 직·간접효과 분해 74
4.5.3. 소진에 영향을 미치는 원인변인들의 직·간접효과 분해 75
4.5.4. 자기효능감에 영향을 미치는 원인변인들의 직·간접효과 분해 76
4.5.5. 직무만족도에 영향을 미치는 원인변인들의 직·간접효과 분해 77
5. 논의 81
6. 농협직원 건강데이터 분석시스템 85
6.1. 개요 85
6.1.1. 농협직원 건강 데이터 분석시스템 설계 85
6.1.2. 농협직원 건강데이터 분석시스템 구성도 86
6.1.3. 데이터베이스 모델 설계 88
6.1.4. 농협직원 건강데이터 분석시스템 알고리즘 89
6.1.5. 농협직원 건강데이터 자가진단 프로그램 구성 90
6.2. 농협직원 건강데이터 분석시스템 적용 90
6.2.1. 건강데이터 분석시스템 기본 메뉴 90
6.2.2. 건강데이터 분석시스템의 분석 입력 화면 91
6.2.3. 농협직원 건강데이터 분석시스템 메뉴 93
6.2.4. 농협직원 건강데이터 분석시스템 검색 화면 94
6.2.5. 농협직원 건강데이터 분석시스템 실행 화면 95
6.2.6. 농협직원 건강데이터 분석시스템의 분석 결과 97
6.3. 농협직원 건강데이터 분석시스템의 실행분석 및 기대효과 98
7. 결론 100
1. 연구의 시사점 101
2. 제언 102
참고문헌 105
부록(설문지) 120
〈표 1〉 응답자들의 인구통계학적 특성 51
〈표 2〉 설문지 구성 54
〈표 3〉 직무스트레스 요인분석 및 신뢰도 분석 55
〈표 4〉 소진 요인분석 및 신뢰도 분석 56
〈표 5〉 자기효능감 요인분석 및 신뢰도 분석 57
〈표 6〉 직무만족도 요인분석 및 신뢰도 분석 58
〈표 7〉 다변량 정규분포성 분석 62
〈표 8〉 직무스트레스, 소진, 자기효능감, 직무만족도와의 상관관계 64
〈표 9〉 1차 확인적 요인분석 모형의 적합도 66
〈표 10〉 1차 확인적 요인분석 결과 66
〈표 11〉 2차 확인적 요인분석 모형의 적합도 67
〈표 12〉 2차 확인적 요인분석 결과와 신뢰도 분석 68
〈표 13〉 잠재변인간 상관행렬 69
〈표 14〉 모형의 적합도 변화량 70
〈표 15〉 모형의 x² 변화량 71
〈표 16〉 연구가설 채택 여부 72
〈표 17〉 잠재변인 간의 직·간접효과 검증결과 74
〈표 18〉 일반직원과 농협직원의 분석결과 비교분석 79
[그림 1] 직무스트레스, 소진, 자기효능감, 직무만족도에 관한 간명이론모형 47
[그림 2] 직무스트레스, 소진, 자기효능감, 직무만족도에 관한 구조방정식예측모형 61
[그림 3] 최종모형 73
[그림 4] 경로계수 73
[그림 5] 소진에 대한 원인변인의 경로모형 75
[그림 6] 자기효능감에 대한 원인변인들의 경로모형 77
[그림 7] 직무만족도에 대한 원인변인들의 경로모형 78
[그림 8] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 구성도 87
[그림 9] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 상세설계모델 88
[그림 10] 농협직원 건강데이터 분석시스템 메뉴 91
[그림 11] 농협직원 건강데이터 분석시스템 분석 화면 92
[그림 12] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 건강예측 메뉴 93
[그림 13] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 검색 화면 예시 95
[그림 14] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 실행 결과예시 96
[그림 15] 농협직원 건강데이터 분석시스템의 분석결과 97
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본 연구는 직무스트레스와 소진이 농협직원의 자기효능감과 직무만족도에 미치는 영향 분석 및 건강데이터 분석시스템을 제안하였다. 연구대상자는 지역 농·축협 및 품목 농·축협에 종사하는 6개 지역농협의 정규직, 비정규직, 계약직 직원 252명 직원을 대상으로 하였다. 설문지 조사는 2014년 11월 15일에서 2014년 12월 31일까지 자료를 수집하였다. 직무스트레스의 측정도구는 역할갈등 및 모호성, 양적역할 과다, 부서 간 갈등, 성과부담, 경력발달, 부하관리의 변수를 활용한 모형을 이용하였고, 소진에 대한 측정도구는 정서적 소진, 개인적 성취결여, 비인격화에 대한 모형을 사용하였다. 또한 자기효능감에 대한 측정도구는 일반적 자아효능감 척도를 이용하였고, 직무만족도 측정도구는 의사소통, 업무, 보상, 규칙 및 절차에 대한 모형을 사용하였다.
연구의 분석결과는 아래와 같다. 첫째, 농협직원은 직무스트레스가 높을수록 소진의 정도가 높았고, 소진이 높을수록 자기효능감은 낮게 나타났다. 또한 농협직원의 소진이 높을수록 직무만족도가 낮게 파악되었다. 둘째, 농협직원의 직무스트레스가 높을수록 자기효능감이 높게 나타났다. 또한 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 직접적인 영향은 없는 것으로 파악되었다.
연구결과를 토대로 제안점 및 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서는 지역농협직원을 대상으로 자료를 수집하였기 때문에 농협중앙회에 근무하는 직원과 지역농협의 경영여건에 따라 차이가 있을 수 있다. 둘째, 농협직원의 스트레스는 크게 신용사업과 경제사업 및 지도교육 업무 등 변동성이 있는 업무수행에서 파생되므로, 고용형태에 따른 직원의 직무스트레스와 직무만족도 및 자기효능감이 이들 변수간의 관계가 다를 수 있다. 셋째, 농협직원의 직무스트레스가 자기효능감과 직무만족도에 미치는 직접적 영향이 없는 것으로 나타난 것은 농협의 특수한 업무구조에 따른 것으로 판단되므로 성별·직무별·고용유형별 분류에 따른 사업장별 후속연구가 요구된다. 넷째, 직무스트레스와 소진이 농협직원의 자기효능감과 직무만족도에 미치는 영향 및 건강데이터 분석시스템을 제안하였다. 건강관리 책임자가 분석시스템을 통해 건강정보를 분석하여 영양, 운동, 정신상담 등의 실질적인 농협직원 건강복지 정책에 활용할 수 있다.
참고문헌 (180건) : 자료제공( 네이버학술정보 )더보기
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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