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표제지
국문초록
목차
제1장 서론 12
제1절 연구배경 및 목적 12
제2절 연구 범위 및 내용 15
1. 연구 범위 15
2. 연구 내용 16
제2장 이론적 고찰 18
제1절 도시공원 이용변화에 관한 연구 18
제2절 이용관리에 관한 연구 20
1. 도시공원 이용관리에 대한 이해 20
2. 이용자관리에 대한 이해 30
제3절 공원관리인에 관한 연구 38
1. 공원관리인의 유형과 역할 38
2. 공원관리인에 대한 선행 연구 40
제4절 소결 50
제3장 연구 방법 53
제1절 연구의 틀 구축 53
제2절 연구 대상지 선정 및 현황 55
1. 연구 대상지 선정 55
2. 연구 대상지 개황 57
제3절 조사 및 분석방법 69
1. 행태 관찰 조사 69
2. 이용자 인식 조사 78
3. 조사 일정 88
제4장 결과 및 고찰 89
제1절 행태 관찰 조사 89
1. 보라매공원 89
2. 올림픽공원 104
3. 소결 118
제2절 이용자 인식 조사 123
1. 설문응답자의 일반적 특성 123
2. 공원별 공원관리인에 대한 인식 차이 130
3. 공원별 공원 이용관리에 대한 인식 차이 141
4. 공원관리인 존재인식 여부에 따른 공원 이용관리에 대한 인식 차이 152
5. 소결 159
제3절 종합 고찰 162
제5장 결론 166
참고문헌 170
부록 175
부록 1 : 행태 관찰 조사 Check list 175
부록 2 : 설문지 179
ABSTRACT 183
〈표 1-1〉 공원관리인 구분과 관리 내용 15
〈표 2-1〉 도시공원 이용관리 22
〈표 2-2〉 도시공원 및 녹지 등에 관한 법률(시행 2015.1.20.) 24
〈표 2-3〉 도시공원 이용관리 내용 29
〈표 2-4〉 공원관리인 구분과 관리 내용 39
〈표 2-5〉 이용관리 측면의 공원관리인 40
〈표 2-6〉 전문 인력 양성에 관한 선행 연구(국내) 43
〈표 2-7〉 공원관리인 제도 도입에 관한 선행 연구(국내) 46
〈표 2-8〉 공원관리인에 대한 선행연구 및 사례(국외) 48
〈표 3-1〉 연구 대상지 선정 56
〈표 3-2〉 보라매공원 조직도 59
〈표 3-3〉 공원관리인의 관리 형태(보라매공원) 60
〈표 3-4〉 그 밖의 관리 형태(보라매공원) 61
〈표 3-5〉 홈페이지를 통해 나타난 민원 사항(보라매공원) 62
〈표 3-6〉 올림픽공원 조직도 65
〈표 3-7〉 공원관리인의 관리 형태(올림픽공원) 66
〈표 3-8〉 그 밖의 관리 형태(올림픽공원) 67
〈표 3-9〉 홈페이지를 통해 나타난 민원 사항(올림픽공원) 67
〈표 3-10〉 행태 관찰법의 종류 70
〈표 3-11〉 행태 관찰 조사 항목 추출 75
〈표 3-12〉 행태 관찰 조사 방법 77
〈표 3-13〉 공원 이용현황 변인구성 78
〈표 3-14〉 공원관리인 존재 인식 변인구성 79
〈표 3-15〉 공원관리인 접촉경험 변인구성 80
〈표 3-16〉 공원관리인 역할 변인구성 81
〈표 3-17〉 공원관리인 필요성 변인구성 81
〈표 3-18〉 공원관리인 개선사항 변인구성 82
〈표 3-19〉 공원 이용관리 선택속성 83
〈표 3-20〉 공원 이용관리에 대한 인식 변인구성 84
〈표 3-21〉 설문항목의 구성 85
〈표 3-22〉 이용자 인식 조사 개요 86
〈표 3-23〉 자료 분석방법 87
〈표 4-1〉 보라매공원 이용자 이용행태 95
〈표 4-2〉 보라매공원 공원관리인 관리활동 현황 101
〈표 4-3〉 올림픽공원 이용자 이용행태 109
〈표 4-4〉 올림픽공원 공원관리인 관리활동 현황 115
〈표 4-5〉 행태 관찰 조사 소결 122
〈표 4-6〉 응답자의 인구통계학적 특성 124
〈표 4-7〉 이용 목적 126
〈표 4-8〉 이용 빈도 127
〈표 4-9〉 머무는 시간 128
〈표 4-10〉 동반자 유형 129
〈표 4-11〉 공원관리인 목격 여부 130
〈표 4-12〉 공원관리인 목격 정도 132
〈표 4-13〉 공원관리인 목격 도구 133
〈표 4-14〉 공원관리인 접촉 경험(다중응답) 134
〈표 4-15〉 현재 공원관리인 역할에 대한 인식 136
〈표 4-16〉 앞으로 공원관리인이 갖추어야 할 역할에 대한 인식 137
〈표 4-17〉 공원별 공원관리인의 필요성 평균 차이 139
〈표 4-18〉 공원관리인 개선사항 140
〈표 4-19〉 공원관리인의 질서유지 영향 정도(공원별) 144
〈표 4-20〉 공원관리인의 안전관리 영향 정도(공원별) 147
〈표 4-21〉 공원관리인의 이용안내 영향 정도(공원별) 149
〈표 4-22〉 공원관리인의 개인 이용 영향 정도(공원별) 151
〈표 4-23〉 공원관리인 목격 정도 152
〈표 4-24〉 공원관리인의 질서유지 영향 정도(목격 여부) 154
〈표 4-25〉 공원관리인의 안전관리 영향 정도(목격 여부) 155
〈표 4-26〉 공원관리인의 이용안내 영향 정도(목격 여부) 157
〈표 4-27〉 공원관리인의 개인 이용 영향 정도(목격 여부) 158
〈그림 1-1〉 연구 내용 및 진행과정 17
〈그림 2-1〉 이론적 고찰 종합 52
〈그림 3-1〉 연구 모형 54
〈그림 3-2〉 보라매공원 57
〈그림 3-3〉 올림픽공원 64
〈그림 4-1〉 보라매공원 이용자 이용행태 96
〈그림 4-2〉 보라매공원 관리인 관리활동 현황 102
〈그림 4-3〉 올림픽공원 이용자 이용행태 110
〈그림 4-4〉 올림픽공원 관리인 관리활동 현황 116
〈그림 4-5〉 종합 고찰도 165
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최근 공원 내 이용자의 활동이 다양해지면서 도시공원에서는 이용자의 올바른 공원 이용을 도모하기 위한 방안으로 이용관리의 중요성이 대두되고 있다. 현재 도시공원에서 이루어지고 있는 이용관리 방안을 살펴보면 대부분 안내판이나 현수막을 통한 간접적인 관리가 이루어지고 있다. 이는 공원 관리인력 부족 등의 문제로 공원관리인을 통한 직접적인 관리가 어렵기 때문이다. 하지만 도시공원은 모든 시민이 공유해야 하는 공공재이자 공공자산이기 때문에 이용자의 바람직하지 못한 이용에 대해 적절히 규제할 수 있는 공원관리인의 존재는 반드시 필요하다.
이에 본 연구는 도시공원의 효율적인 이용관리 방안 중 하나로 공원관리인의 중요성을 인지하였으며, 이용자가 인식하는 공원관리인의 존재 및 이용관리에 미치는 영향에 대해 살펴봄으로서 앞으로 공원관리인이 나아가야 할 방향성을 모색하고자 하였다. 연구의 진행은 도시공원 이용변화, 이용관리에 대한 이해, 공원관리인의 유형과 역할, 관련 선행 연구를 고찰함으로써 이론적 토대를 마련하였다. 또한 실증적 연구로 행태 관찰 조사를 실시하여 공원별 이용자의 이용행태 및 관리인의 관리활동 현황을 알아보았으며, 공원 이용자를 대상으로 공원관리인과 이용관리에 대한 인식조사를 시행하였다.
본 연구 결과에 따르면, 현재 도시공원에는 이용자의 다양한 이용 행태에 따라 공원 질서 및 이용자 안전을 위협하는 행위가 발생하고 있음을 알 수 있었다. 이에 서로 다른 운영주체 및 관리방식을 가진 보라매공원과 올림픽공원을 대상으로 관리인의 관리활동 현황을 살펴보았다. 그 결과 공원관리인의 명확한 관리 규정, 관리 범위, 관리인의 복장, 태도 등 보다 전문적으로 관리가 이루어지고 있는 올림픽공원이 공원 질서유지, 안전관리, 이용안내 측면에서 이용자의 공원 이용에 도움을 주고 있었다. 이를 통해 공원관리인의 관리 형태나 모습이 이용자와 공원관리인 사이에 긍정적인 역할로 작용하고 있음을 알 수 있었다.
이용자 인식 조사를 통하여 공원 이용자는 주로 공원관리인의 복장을 통해 관리인의 존재를 인식하고 있었으며, 공원별 비교 연구 결과 전문적인 관리가 이루어지는 올림픽공원의 이용자가 공원관리인을 목격하거나 접촉한 경험이 많이 나타났다. 두 공원 모두 앞으로 이용자 안전관리, 이용안내 즉 공원 이용관리 측면의 공원관리인 역할을 중요시 인식하고 있었고 관리인의 필요성 역시 높게 평가하고 있었다. 또한 전문적인 공원관리가 이루어지고 있는 올림픽공원의 이용자와 공원관리인을 목격한 집단이 공원 이용관리에 대한 영향을 높게 평가하고 있었다. 이를 통해 공원별 관리 형태와 이용자의 공원관리인 목격 여부가 공원관리인 및 이용관리에 대한 이용자의 인식 및 태도에 영향을 미치고 있음을 파악하였다.
연구 결과를 통해 앞으로 효율적인 공원 이용관리를 위해서는 각 공원별 우선적으로 필요한 관리인의 역할, 관리 형태 및 개선사항이 검토되어야 할 것이며, 이용자가 공원관리인을 쉽게 인지할 수 있는 방안이 모색되어야 할 것이다. 또한 관리인의 전문성을 강화할 수 있는 관리 교육도 지속적으로 이루어져야 할 것이다. 뿐만 아니라 앞으로 공원관리인은 이용자의 단순 이용 규제를 위한 관리인이 아닌, 존재 자체만으로 공원 이용자에게 안정감을 주고 공원 정보 전달 등 이용 안내에 기여하는 공원 안내자로서 나아가야 할 것이다.
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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