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논문명/저자명
작업치료사의 자기효능감과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 = (The)infulence which occupati[o]nal terapist self-efficacy and job stress has on job satisfaction / 김수운 인기도
발행사항
아산 : 순천향대학교 건강과학대학원, 2016.8
청구기호
TM 362.11068 -16-2
형태사항
vii, 60 p. ; 26 cm
자료실
전자자료
제어번호
KDMT1201649375
주기사항
학위논문(석사) -- 순천향대학교 건강과학대학원, 병원서비스경영학과, 2016.8. 지도교수: 정병웅
원문

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표제지

목차

국문초록 10

제1장 서론 12

제1절 문제의 제기 12

제2절 연구의 목적 16

제3절 연구의 방법 및 범위 16

1. 연구의 방법 16

2. 연구의 범위 16

제2장 이론적 배경 18

제1절 자기 효능감 18

1. 자기 효능감의 개념 18

2. 자기효능감의 영향요인 19

3. 선행연구 20

제2절 직무 스트레스 23

1. 직무스트레스의 개념 23

2. 직무스트레스의 요인 24

3. 선행 연구 24

제3절 직무만족도 26

1. 직무 만족의 개념 26

2. 직무 만족의 영향 요인 27

3. 선행 연구 28

제3장 연구방법 31

제1절 연구의 모형과 가설설정 31

제2절 설문지의 구성과 측정방법 32

제3절 자료수집 및 분석방법 33

제4장 결과분석 34

제1절 응답자의 인구통계학적 특성 34

제2절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증 35

제3절 기술통계 및 상관관계 분석 39

제4절 가설의 검증과 해석 42

제5장 결론 53

제1절 연구결과의 요약 및 시사점 53

제2절 연구의 한계 및 향후과제 55

참고문헌 57

부록(설문지) 62

ABSTRACT 69

표 4-1. 응답자의 인구통계학적 특성 34

표 4-2. 직무만족도 요인분석 36

표 4-3. 직무스트레스 요인분석 37

표 4-4. 자기조절효능감 요인분석 38

표 4-5. 측정도구의 신뢰도분석 39

표 4-6. 기술통계 및 상관관계 분석 39

표 4-7. 작업치료사가 지각하는 자기효능감 정도와 직무만족도의 상관관계분석 40

표 4-8. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스 정도와 직무만족도의 상관관계분... 41

표 4-9. 일반적 사항에 따른 직무만족도의 차이 42

표 4-10. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스와 자기효능감이 직무만족도에 미... 44

표 4-11. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스와 자기효능감이 직무만족도(업무... 45

표 4-12. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스와 자기효능감이 직무만족도(보수... 47

표 4-13. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스와 자기효능감이 직무만족도(대인... 49

표 4-14. 작업치료사가 지각하는 직무스트레스와 자기효능감이 직무만족도(승진... 51

〈그림 1-1〉 연구의 구성 17

〈그림 3-1〉 연구의 모형 31

초록보기 더보기

 본 연구의 목적은 작업치료사의 자기효능감과 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향을 알아보는데 그 목적이 있다.

이러한 목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 구체적인 연구문제를 설정하였다.

첫째, 자기효능감이 작업치료사의 직무만족에 미치는 영향은 어떠한가?

둘째, 직무스트레스가 작업치료사의 직무만족에 미치는 영향은 어떠한가?

셋째, 직무스트레스와 자기 효능감은 직무만족도에 미치는 영향은 어떠한가?

설문대상은 대한작업치료사 협회에 등록된 작업치료사 작업치료사 156명을 대상으로 자기기입식 설문지를 이용하여 조사하였다.

본 설문지는 이론적 배경에서 고찰된 연구변수에 대한 핵심요소를 분석하고 선행연구에서 개발된 설문지를 참고하여 구성하였다.

먼저 독립변인인 직무스트레스의 하위변인은 직무특성, 개인의 역할, 조직분위기, 대인관계, 경력개발로 설정하여 27문항으로 구성하였다. 그리고 종속변인인 직무만족은 업무자체, 보수수준, 대인관계, 승진기회를 하위요소로 설정하여 12문항을 구성하였다. 또한, 자기 효능감을 매개변인으로 설정하고 자신감, 자기조절 효능감, 과제난이도 선호를 하위요인으로 설정하여 14문항으로 구성하였다.

수집된 자료는 SPSSWIN 22.0을 이용하여 빈도분석과 주성분 분석, T검정과 일원변량분석, 상관관계분석, 회귀분석을 사용하여 처리하였다. 실시하였으며

연구 결과는 다음과 같다.

첫째, 자기효능감의 하위요인인 자기조절효능감, 과제난이도선호, 자신감은 직무만족의 하위변인인 업무자체, 승진기회, 보수수준, 대인관계에 통계적으로 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 각 요인들의 결정계수 중 자기조절효능감이 가장 높은 설명력을 나타내고 있다.

셋째, 직무스트레스의 하위요인인 직무특성, 개인의 역할, 조직분위기, 대인관계, 경력개발은 직무만족의 하위변인인 업무자체, 보수수준, 대인관계, 승진기회에 통계적으로 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이중 직무스트레스가 업무자체에 가장 유의한 영향에 미치고 있었다. 또한 각 요인들의 결정계수 중 업무자체에서는 직무특성이, 승진기회에서는 경력개발이 가장 높은 설명력을 나타내고 있다.

작업치료사의 자기효능감과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는영향에 대하여 다음과 같은 결론을 도출하였다.

첫째, 직무스트레스가 작업치료사의 직무만족에 어떠한 영향을 미치고 있는지 살펴보았다. 그 결과, 직무스트레스는 작업치료사의 직무만족을 설명할 수 있는 유의한 변인인 것으로 나타났다. 즉 작업치료사가 직무 수행과정에서 느끼고 있는 직무스트레스 정도가 높아질수록 그들이 느끼는 직무만족정도가 낮아진다는 것이다. 따라서 작업치료사의 직무만족을 높이기 위해서는 직무스트레스에 대한 효과적인 관리가 필요함을 알 수 있다.

둘째, 자기효능감이 작업치료사의 직무만족에 미치는 영향에서 자기효능감과 직무만족은 유의한 정적인 상관이 있는 것으로 나타났다. 즉 자기효능감이 높을수록 직무만족은 높게 나타난다고 볼 수 있다.

결론적으로 자기효능감과 직무스트레스 수준에 따라 직무만족 차이가 나타났으며, 자기효능감과 직무스트레스 수준이 직무만족에 큰 영향을 미침을 알 수 있었다. 본 연구 결과는 자기 효능감과 직무스트레스 중요성을 입증하였다고 볼 수 있다. 또한 이를 통해 궁극적으로 자기 효능감을 증진하는데 필요한 전문교육 및 프로그램 개발의 기초자료가 될 것으로 생각된다.

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