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MARC
기사명/저자명
대안적 갈등해소 기법과 사례 소개 / 이선우 인기도
발행사항
韓國國防硏究院
수록지명
국방정책연구. 49(2000.7) pp.237-262
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
제어번호
KINX2001001899
원문
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I. 서론=237,237,3

II. ADR의 개념=239,239,2

III. ADR 기법의 소개=240,240,1

1. 강제 중재=240,240,2

2. 화해조정=241,241,2

3. 협조적 문제 해결=242,242,1

4. 분쟁심사원단=242,242,1

5. 초기 중립심사=243,243,1

6. 중재 촉진=243,243,1

7. 사실 확인=243,243,2

8. 이해 중심의 갈등해소 과정=244,244,1

9. 중재조정=244,244,2

10. 중재=245,245,1

11. 약식 심리=245,245,1

12. 임의 중재=246,246,1

13. 민원조사관=246,246,1

14. 동반자관계 형성=246,246,2

15. 동료 심사=247,247,1

16. 대안적 징계=247,247,2

IV. ADR 사례 소개=248,248,1

1. 전통적 ADR 과정=248,248,4

2. ADR 기법의 복합적 사용 사례=251,251,2

3. 협조적 문제해결 사례=252,252,1

4. 분쟁심사원단 사례=252,252,2

5. 초기 중립심사 사례=253,253,1

6. 이해 중심의 갈등해소 과정 사례=253,253,2

7. 중재조정 사례=254,254,1

8. 중재 사례=254,254,2

9. 민원조사관 사례=255,255,2

10. 동료심사 사례=256,256,1

11. 대안적 징계 사례=256,256,3

V. ADR 기법들간의 비교분석=258,258,4

VI. 결론=261,261,2

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