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기사명/저자명
지역축제 서비스품질이 축제 적합성과 지역발전성과에 미치는 영향 연구 : 시흥 갯골축제를 중심으로 / 金昌洙 ; 盧慶姬 인기도
발행사항
서울 : 韓國觀光學會, 2007.10.31
수록지명
觀光學硏究. 제31권 제5호 통권63호 (2007년 10월), pp.437-459
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
외부기관 원문
외부기관 원문
제어번호
KINX2008012529
원문

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목차

지역축제 서비스품질이 축제 적합성과 지역발전성과에 미치는 영향 연구 : 시흥 갯골축제를 중심으로 / 金昌洙 ; 盧慶姬 1

ABSTRACT 1

I. 서론 2

II. 연구의 이론적 고찰 3

1. 지역축제 서비스품질 요인 3

2. 지역축제 적합성 5

3. 지역발전성과 6

4. 선행 연구 8

III. 조사 설계 9

1. 연구모형 및 가설설정 9

2. 변수의 정의 및 측정변수 10

3. 조사의 설계 11

IV. 실증 분석 12

1. 표본의 인구통계학적 특성 12

2. 축제 방문객의 적합성 및 지역발전성과 인식 측정 13

3. 신뢰도 검증 및 타당성 14

4. 가설검증 16

V. 연구 시사점 및 결론 20

참고문헌 21

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This study evaluates the service quality the Siheung Gaetgol Festival which was held recently. Then I analyzed the influence of the service quality of Festival on the suitability of festival and the development of the region. Based on the result, this research aims to measure the level of service quality of the current festival and to provide a strategy in managing the festival.As a result, the service quality of festival had positive influence on the suitability of festival and the development of the region, especially the factors of service quality had a significant influence. Therefore the programs need to be developed on the basis of the participants’ needs and suitability of the local community.핵심용어(Key words):지역축제(Local festival), 서비스품질(Service quality), 적합성(Fitness), 지역발전성과(Development of Region)

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패밀리레스토랑 종업원의 성격요인, 조직응집성, 조직성과의 관계 분석 유희경 ;박선숙 ;박행묵 ;김효상 pp.9-28 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
레스토랑 내의 어린이 놀이시설과 레스토랑 선택속성에 대한 연구 정유경 ;박상복 ;허경숙 pp.29-50 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
외식 고객가치가 만족 및 서비스충성에 미치는 영향 이상건 ;윤유식 pp.51-73 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
인턴쉽 참가의사결정과정에 관한 연구 :태도 및 참가의사의 결정요인을 중심으로 전병길 ;정윤조 ;정하윤 pp.75-95 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
레스토랑 서비스품질이 지각된 가치와 만족 및 행동의도에 미치는 영향관계 연구 이정학 pp.97-118 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
호텔직원의 연령차별지각이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 이은수 pp.119-136 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
사회적 영향, 적합성과 개인 혁신성이 호텔정보시스템 수용행동에 미치는 영향 김태구 ;조문수 pp.137-156 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
호텔 브랜드 자산 가치 공유개념도 김철원 ;김연선 pp.157-179 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
심리적 임파워먼트가 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 :서울 특급호텔 식음료부서를 중심으로 채신석 pp.181-202 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
거래적요인과 관계적요인이 호텔의 아웃소싱 성과에 미치는 영향 정형식 ;임봉혁 ;김영심 pp.203-224 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
마일리지 프로그램, 선택속성, 전반적인 만족도 그리고 브랜드 충성도 간의 영향관계 :맥주전문바를 중심으로 김연선 ;곽강희 ;소국섭 pp.225-246 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
외식소비자의 LOHAS성향이 건강외식지향과 건강메뉴 주문행동에 미치는 영향 권용주 ;송흥규 ;김지은 pp.247-270 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
호텔 레스토랑에서 관계효익이 고객만족과 고객의 자발적 행동에 미치는 영향에 관한 연구 최병호 ;김성혁 ;이용기 pp.271-293 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
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컨조인트 분석을 통한 한식업소 컨셉 개발에 관한 연구 :아침 외식산업시장을 중심으로 김광지 ;박기용 pp.319-336 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기
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지역축제 서비스품질이 축제 적합성과 지역발전성과에 미치는 영향 연구 :시흥 갯골축제를 중심으로 金昌洙 ;盧慶姬 pp.437-459 원문보기 (음성지원, 협정기관 방문 후 이용 가능 ) 보기

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번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 서비스品質의 構成要因과 顧客滿足에 관한 硏究 소장
2 (2005). 지역축제 서비스품질이 지역발전 성과에 미치는 영향. 관광정책학연구, 11(2): 117-136. 미소장
3 (2006). 『제10회 무주 반딧불축제 평가 및 방문객 분석』. (사)무주반딧불축제 제전위원회, 12. 미소장
4 한국 문화관광축제의 서비스품질에 관한 연구 소장
5 The Impacts of Local Festival Service Quality on the Customer Satisfaction 소장
6 (1996). 지방축제와 이벤트. (사)지방행정연구소, 17-20. 미소장
7 축제의 서비스 품질이 방문자 만족과 행동 의도에 미치는 영향 소장
8 우리나라 지역축제의 성과 및 만족도 평가에 관한 연구 : 강릉단오제와 해돋이축제를 중심으로 소장
9 Articles : Development of the Standard Evaluation Attributions on the Cultural Festivals` Result / Focused on the MCT`s Cultural Tourism Festival 네이버 미소장
10 지역축제의 서비스 질 구성요인이 방문객의 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 부안 해넘이 축제를 중심으로 소장
11 (2002), 「이벤트학원론」, 백산출판사. 미소장
12 Service Quality Evaluation of a Festival: A Case of Daejeon Hanbat Cultural Festival 네이버 미소장
13 방문자들의 예술축제 경험과 평가분석 네이버 미소장
14 지방정부 지역축제의 성과평가 네이버 미소장
15 ‘93 엑스포 前後比較調査를 통해서 본 大田市에 미친 觀光影響硏究 소장
16 (2001), 문화이벤트 연출론, 대왕사. 미소장
17 문화관광축제가 지역주민에게 미치는 파급효과 소장
18 (2005),지 역축제 서비스 품질의 만족이 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구,경희대학교 대학원 석사학위논문. 미소장
19 중앙일보. 지방이 경쟁력이다: 나비가 함평먹여살린다. 2004년 5월 1일자. 미소장
20 한국경제신문, 붕어빵 지역축제 넘쳐난다: 전국 1200개 육박, 2006년 5월 5일자. 미소장
21 (2006). Irrpact Analysis of Tomism Festival on Tourists Destination Images. Event Management, 9, 230. 미소장
22 (1961). The Management of Innovation. Tavistock. London. 미소장
23 Journal of Travel Research 네이버 미소장
24 Analyzing Alberta Festival Consumers 네이버 미소장
25 (1991). Festivals, special events, and tourism. Van Nostrand Reinhold 미소장
26 (2000). Future for Event Management: The Analysis of MajorTrends Impacting the Emerging Profession. Event Beyond 2000. 미소장
27 (2003). Evaluation of the 2003 Cheltenham Festival of Science.The University of Liverpool, 6. 미소장
28 Assessing the Impact of Hallmark Events: Conceptual and Research Issues 네이버 미소장
29 (1993), “A comparison of visitors and vendor perceptions of service quality at a special event," 19~26 Festival Management &... 미소장

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