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항공사의 집단 창의성과 응집력이 직무성과에 미치는 영향 / 김창수 1

ABSTRACT 1

I. 서론 2

II. 이론적 배경 3

1. 집단 창의성 3

2. 집단 응집력 5

3. 직무성과 7

III. 연구설계 8

1. 가설설정 8

2. 변수의 정의 및 측정변수 9

3. 조사대상 및 분석방법 10

IV. 실증분석 10

1. 표본의 인구통계학적 특성 10

2. 신뢰도 및 타당성 검증 11

3. 가설 검증 14

V. 결론 및 시사점 16

참고문헌 18

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This study investigated the factors of group creativity and cohesiveness perceived by airline employees, and based on the results, examined how these factors affected the organizations’ job performance, which is a job outcome variable. It is very important that airline company creates the environment to demonstrate group's creativity and cohesiveness for achievement more than expected by inducing overcome individual interest and stimulating employee's upper level desire for the profit of group or organization. So, the researcher consider it's really significant to study groups of airline company. According to the results of this study, as in previous studies, the identified factors of group creativity were ‘domain?related knowledge,’ ‘creative thinking skill’ and ‘internal job motivation,’ and those of cohesiveness were ‘social cohesiveness’ and ‘task cohesiveness.’ In addition, variables group creativity and cohesiveness were both found to be in an effect relation with job performance. Thus, group creativity and cohesiveness play the role of changing organization members’ job attitude and assuring them of being a part of the firm as a community. In this sense, the variables have a significant effect on business performance pursued by the company, and therefore, they can be critical strategic factors for business operation. Considering the characteristic of airlines highly dependent on human services, such organizations should make efforts to provide organizational environment inducing the organization members to exchange creative ideas and to commit themselves to their job.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
조직 차원의 경력관리가 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 :내재화 및 자기효능감의 매개효과를 중심으로 김진철 ,문목민 pp.1-18

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항공사의 집단 창의성과 응집력이 직무성과에 미치는 영향 김창수 pp.19-39

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지역축제 스토리텔링 구조 및 속성 간 영향관계 분석 :효석문화제를 중심으로 신현식 pp.41-65

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전통문화 공간의 가치측정에 관한 연구 :전주한옥마을 중심으로 양만규 pp.67-83

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축제 방문객의 지각된 가치가 전반적인 만족과 행동의도에 미치는 영향 :2010 울산세계옹기문화엑스포를 중심으로 장병주 ,정구점 pp.85-104

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PR이벤트가 기업이미지와 브랜드충성도에 미치는 영향에 관한 연구 제미라 ,황혜진 pp.105-127

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호텔기업 조직정체성이 대인간협력과 조직충성도에 미치는 영향 하용규 ,강상묵 ,정연홍 pp.129-144

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참고문헌 (53건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 Determinants of Organizational Creativity at Nursing Care Units of University Hospitals in Korea 소장
2 구자숙․이주일․장영철(1998). “조직의 창의성: 창의적 개인과 소수집단의 역할”. 『한국인사관리학회』. 제22권 제1호. pp.53-80. 미소장
3 구정대(2003). “관광호텔경영관리자의 리더십 유형에 따른 집단응집력, 자긍심, 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향”. 박사학위논문. 경주대학교 대학원. 미소장
4 김연선(2008). “셀프리더십이 팀웍과 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향”. 박사학위논문. 세종대학교 대학원. 미소장
5 temp 소장
6 김왕동․이민형(2008). “창의적 프론티어 연구 환경 조성에 대한 탐색”. 『과학기술정책이슈』. 제8호. pp.16-23. 미소장
7 문계완․이시영․최석봉(2009). “집단의 창의성과 응집력이 혁신행위에 미치는 영향”. 『관광연구』. 제22권 제4호. pp.2159-2185. 미소장
8 박영석․박신연(1999). “작업환경과 작업동기 및 문제해결 방식이 조직 창의성에 미치는 효과”. 『한국심리학회지』. 제13권 제2호. pp.85-105. 미소장
9 박장평(1991). “집단응집력과 수행성적간의 인과관계 분석”. 박사학위논문. 국민대학교 대학원. 미소장
10 지방행정조직에서의 창의성에 관한 경험적 연구 네이버 미소장
11 항공사 지상직 근무자들이 지각하는 역할관련 스트레스가 직무결과에 미치는 영향 소장
12 엄미정․박기범․이우성(2008). 『창의적 과학기술 인재양성을 위한 정책추진방안 연구』. 교육과학기술부 과학기술정책연구원. 미소장
13 우석봉(2000). "호텔종사자 조직시민행동과 선행요인 및 직무성과간의 관계에 관한 연구". 박사학위논문. 경성대학교 대학원. 미소장
14 기업의 인센티브여행 제시가 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향연구 소장
15 The Effects of Organizational Service Orientation on group cohesiveness and job performance in the Hotel Industry 소장
16 Difference of Job value, Organizational Commitment, Job Performance among Airline Industry Employee Depending on their Personality 소장
17 Impeding factors against creativity in Korean companies and its implications for corporate education 소장
18 A Study on Social Network Affecting the Perception of Job Performance and Career 소장
19 전영규(2007). “변혁적 리더십과 협동행동, 창의성, 조직혁신성 간의 관계: 학습지향성의 조절효과”. 박사학위논문. 관동대학교 대학원. 미소장
20 최보배․최훈석(2008). "집단구성원의 사회적 동기와 보상확실성이 집단 창의성에 미치는 영향".『한국심리학회지』. 연차학술발표대회 논문집. pp.214-215. 미소장
21 최종인(1995). "집단창의성의 결정요인에 관한 연구". 박사학위논문. 고려대학교 대학원. 미소장
22 A Study on the Relationship between Leadership, Organizational Commitment and Group Cohesiveness in Airlines 소장
23 R&D Work Climate and Innovation in Semiconductors 네이버 미소장
24 Amabile, T. M(1983). The Social psychology of creativity. NY: Spinger-Verlag. 미소장
25 Amabile, T. M(1984). Creativity Motivation in Research and Development. Symposium paper at the American Psychological Association. Toronto: August. 미소장
26 A MODEL OF CREATIVITY AND INNOVATION IN ORGANIZATIONS 네이버 미소장
27 Amabile, T. M(1996). Creativity in context: Update to the social psychology of creativity, Boulder. Co: Westview Press. 미소장
28 Being in the Right Place: A Structural Analysis of Individual Influence in an Organization 네이버 미소장
29 Campbell, J. P. and Prichard R. D(1986). Motivation theory in industrial and Organizational Psychology. Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand McNally. p.295. 미소장
30 Cartwright, D(1968). The Nature of Group Cohesiveness, In Cartwright, D. and Zander, A.(Eds.), Group Dynamics. NY: Harper and Row. 미소장
31 Duncan, R(1973). Multiple decision-making structures inadapting to environmental uncertainty: The impact on organizational effectiveness. Human Relations. 26. pp.613-629. 미소장
32 INNOVATIVE ATTITUDES, VALUES, AND INTENTIONS IN ORGANIZATIONS [1] 네이버 미소장
33 EU(2007). Creativity Capabilities and the Promotion of Highly Innovative Research in Europe and the United States. EU-NEST/CREA-511889. 미소장
34 Ferrel, T. A(1996). Creativity in the workplace: The impact of the work environment. Kansas State University. 미소장
35 Forsyth, T(1999). Assessing the impacts of shifting cultivation. Watershed. 5(1). pp.23-29. 미소장
36 Fremont, E. K. and Rosenzweig, J. E(1992). Organizational and Management. New York: McGraw-Hill Book Company. 미소장
37 Innovation Craze Hits China 네이버 미소장
38 Kaplan, R. S. and Norton, D. P(1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review. 70. pp.71-79. 미소장
39 Leonard and Swap(1999). When Sparks Fly: Igniting Creativity in Groups. Harvard Business School Press. Boston: Massachusetts. 미소장
40 MacCoun, R. J(1993). What is known about unit cohesion and military performance, in sexual orientation and U.S. military personnel policy: Options and Assessment. Santa Monica, CA: National Defense Research Institute. MR-323-OSD. pp.283-331. 미소장
41 Human Resource Management's Role in Clarifying the New Psychological Contract 네이버 미소장
42 The Relation Between Group Cohesiveness and Performance: An Integration 네이버 미소장
43 Salesforce performance and behaviour-based management processes in business-to-business sales organizations 네이버 미소장
44 Cross-Functional Product Development Teams, Creativity, and the Innovativeness of New Consumer Products 네이버 미소장
45 The Shaping of Creativity in Organizations. 네이버 미소장
46 Shaw, M. E(1981). Group Dynamics: The Psychology of Small Group Behavior. New York: McGraw-Hill. pp.213-222. 미소장
47 Multi-source perspectives of self-esteem, performance ratings, and source agreement 네이버 미소장
48 Swands, J(1978). Organization l Behavior : Systems and Applications, Sherman Oaks. CA: Alfred Publishing co. 미소장
49 Individual Creativity and Group Ability to Utilize Individual Creative Resources: A Multilevel Model 네이버 미소장
50 Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Turnover: Path Analyses Based on Meta-Analytic Findings 네이버 미소장
51 Van de Van, A. H. and Ferry, D. L(1980). Measuring and assessing organization. New York: McGraw-Hill Books. 미소장
52 Group cohesion in organizational innovation: An empirical examination of ERP implementation 네이버 미소장
53 Toward a Theory of Organizational Creativity 네이버 미소장

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