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기사명/저자명
방한관광객 음식서비스품질의 인과모형 : 중, 미, 일 방한관광객을 중심으로 / 유지윤, 서용석 인기도
발행사항
제주 : 한국관광·레저학회, 2009.02.28
수록지명
관광·레저연구= Journal of tourism and leisure research. 제21권 제1호 통권 제46호 (2009년 2월), pp.165-182
자료실
[서울관] 해당자료 없음
외부기관 원문
외부기관 원문
제어번호
KINX2014036597
주기사항
한국연구재단에서 제공한 KCI 등재학술(후보)지임
원문

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This article examines the relations between the service quality of food tourism and related variable factors. First of all, it demonstrates that service quality factors of food tourism are composed of responsiveness, professionalism, aestheticism, stableness, amusement, usefulness, and differentiation via empirical factor analysis, which has never been tried so far. The value of the study was proved according to the results of the relations among these factors via path analysis. As shown in the study by Duncan & Elliot(2002), Brady & Cronin. (2001), it also proves that result quality is the key factor that determines the service quality. On the other hand, it is a very interesting result that engagement and service quality do not show any direct cause and effect relations with revisit intention which has indirect relations with satisfaction rate, and the following study is highly expected.

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중국 관광객 유치 증대를 위한 카지노산업의 마케팅 전략 연구 서원석, 백주아, 손미라 pp.107-123 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
방한관광객 음식서비스품질의 인과모형 : 중, 미, 일 방한관광객을 중심으로 유지윤, 서용석 pp.165-182 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
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