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본 연구에서는 미국 NGO 근무자들의 직업선택 동기의 유형에 대해 분석해 보고 서로 다른 직업선택 동기를 가진 구성원들이 NGO 임용 후 조직사회화 과정(공식화와 멘토링)의 매개기능을 통해 어떻게 직무태도에 영향을 미치는지에 대한 가설검증을 통한 실증분석을 수행 하였다. 연구 결과 첫째, 내재적 직업선택 동기(경력발전과 성장기회 및 공공서비스동기 요인)가 직무만족도에 영향을 미치고, 외재적 직업선택 동기(위생요인 및 업무환경 요인)는 직무만족도를 높이지는 못한다는 결과가 도출되었다. 둘째, 직무만족도는 높여주며 Red tape인식도를 낮춰주는 조직사회화 과정인 공식화가 공공기관 및 민간부분에서 뿐만 아니라 NGO에서도 조직결과를 높일 수 있는 중요한 변수로 작용하고 있음을 알 수 있다. 셋째, 외재적 직업선택 동기와 직무만족, Red tape인식도의 조직결과의 관계에서 조직사회화 과정 변수 중 하나인 공식화가 부분매개역할을 하고 있음을 알 수 있다. 본 연구를 통해 미국 NGO 조직의 낮은 임금수준, 불안정한 고용환경 속에서도 내재적, 외재적 직업선택 동기요인들이 조직사회화 과정을 매개로 하여 다양한 형태로 NGO 관리자들의 직무태도에 영향을 주고 있음이 밝혀졌다. 본 연구 결과를 바탕으로 향후 비교 행정학적 시각에서 NGO 근무자들의 직업선택 동기 및 NGO 조직사회화 과정인 공식화에 대한 논의를 한국적 맥락에서 심층적으로 발전시켜 나가야 할 것이다.
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