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기사명/저자명
긍정심리자본이 직무수행노력에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과와 상사지원과 감정부조화의 조절효과 / 오창택 인기도
발행사항
부산 : 한국지방정부학회, 2014.11.30
수록지명
지방정부연구. 제18권 제3호 (2014. 가을), pp.45-69
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
외부기관 원문
외부기관 원문
제어번호
KINX2015019732
주기사항
한국연구재단에서 제공한 KCI 등재학술(후보)지임

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본 연구의 목적은 긍정심리자본이 직무수행노력에 영향을 미치는 과정에서 직무만족이 매개역할을 하는지를 밝혀보고, 상사지원이 긍정심리자본, 직무만족, 직무수행노력 간의 관계를 조절하는지를 알아보며, 감정부조화가 긍정심리자본과 직무만족 간의 관계를 조절하는지를 검증하는 데 있다. 이를 위해 경찰관들을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 334명의 유효응답 자료를 분석에 사용하였다. 분석결과, 직무만족은 긍정심리자본과 직무수행노력 간의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 그리고 상사지원은 긍정심리자본과 직무수행노력 간의 관계와 직무만족과 직무수행노력 간의 관계를, 감정부조화는 긍정심리자본과 직무만족 간의 관계를 조절하는 것으로 검증되었다. 마지막으로 이 연구에서의 결과를 토대로 연구의 시사점을 논의하였다.

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기사명 저자명 페이지 원문 기사목차
2014년 지방선거와 지방정부의 주택정책 서복경 pp.313-333
URBANIZATION & INDUSTRIALIZATION : A COMPARATIVE ANALYSIS OF BANGLADESH Hasan Md Golam Mehedi, Lee, Jong Youl pp.165-181
'부산시민공원' 지역미래예측에 관한 시론적 연구 : SWOT-AHP 분석기법을 활용을 중심으로 이동규, 강민규, 김규범, 이재신, 서인석 pp.23-44
공무상 재해에 대한 보상차등화 모형에 관한 시론적 연구 심익섭, 김춘형 pp.117-142
광역자치단체 풍수해보험 가입률 결정요인에 관한 연구 : 풍수피해와 정보제공의 조절효과를 중심으로 김영주, 문명재 pp.407-428
국부론의 통치에 나타난 자유주의 행정의 기원 : 한국 행정 패러다임 전환을 위한 시론 하호수 pp.429-456
근무성적 평가자의 책무성 연구 : 남녀 공무원 간 인식 비교를 중심으로 박시진 pp.93-115
긍정심리자본이 직무수행노력에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과와 상사지원과 감정부조화의 조절효과 오창택 pp.45-69
기초자치단체장 정당공천폐지와 반부패전략 안광현 pp.255-277
기초지자체 산업단지 지원정책이 산업단지 성과 및 지역경제에 미치는 영향분석 권경환, 최연태 pp.551-583
무소속 김두관 경남지사 후보자에 대한 정책공약, 자질, 감성적 평가가 유권자의 2010 경남도지사 투표선택에 미친 영향 : 지역주의 극복 첫 번째 경남도지사 선거사례 김정기 pp.503-527
미국 재가돌봄서비스 정책변화와 한국 정책에의 함의 : 재정지원 및 품질관리방식을 중심으로 김은정 pp.335-354
비교적 관점에서 지역산업구조의 변이·할당분석 : 전라남도와 경상남도를 중심으로 김상호 pp.481-501
빈곤완화에 영향을 미치는 요인 : 마코프 전환확률에 기초한 GARCH와 ARCH 모형을 중심으로 유영미 pp.529-549
사회복지사가 지각한 기관장의 서번트 리더십과 직무만족에 대한 실증분석 : 충북지역 사회복지관을 중심으로 이지영, 주효진 pp.385-406
산업재해발생의 인구학적 이해 박경돈 pp.183-204
서울시 국공립어린이집의 운영효율성 및 영향요인에 관한 연구 이재성, 김재일 pp.355-383
정부주도형 의료산업 클러스터의 특징에 대한 연구 : 동아시아 국가의 사례를 중심으로 김태운 pp.279-311
중국 의료위생정책 변동과정 분석 : 경로진화 유형분류와 행위자의 전략적 행동을 중심으로 이성춘, 이재술, 이민창 pp.205-229
중소도시재생 정책방향에 관한 연구 조윤애 pp.71-91
지방자치단체와 국가 회계기준의 차이에 관한 분석 김봉환, 최윤정 pp.1-22
지방정부의 삶의 질 영향요인 탐색에 관한 연구 : 광역지방자치단체를 대상으로 허만형 pp.231-254
지방정부의 성과지향적 인사관리에 따른 공무원의 역할특성 및 대인관계 요인이 직무스트레스, 직무소진에 미치는 영향 이희태 pp.457-480
지역경제 성장과 지방재정의 인과관계 분석 : 투자적지출의 경제적 기능 분류에 따른 동태적 패널 분석을 중심으로 오병기 pp.143-164

참고문헌 (55건) : 자료제공( 네이버학술정보 )더보기

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 경찰공무원법. (개정 2014.1.14, 법률 제12233호). 미소장
2 긍정조직행태 주요 요인 간 관계에 관한 연구 네이버 미소장
3 김용순 (2012). 호텔기업에서 심리적 자본, 직무태도 및 서비스 풍토의 관계. 한국콘텐츠학회논문집, 12(10): 480-488. 미소장
4 배병렬. (2011). ｢Amos 19 구조방정식 모델링: 원리와 실제｣. 서울: 도서출판청람. 미소장
5 Study on the Influence of Career Planing and Positive Psychological Capital on Subjective Career Success: Moderating Effects of Future Time Perspective and Coaching Leadership 소장
6 Does Person-Organization Fit Enhance Work Engagement through Self-Efficacy and a Sense of Calling? 소장
7 윤정임･정남운. (2009). 낙관성, 인지적 정서조절 및 상담자 소진의 관계. ｢한국심리학회지: 상담및 치료｣, 21: 49-68. 미소장
8 A Study on the Effects of Psychological Capital on Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in Local Officers 소장
9 The Effect of Transformational Leadership and Transactional Leadership on Work Engagement: The Mediating Effect of Psychological Capital 소장
10 Aiken, L. S., & West, S. G. (1991). Multiple Regression: Testing and Interpreting Interactions. Newbury Park, CA: Sage. 미소장
11 Can Positive Employees Help Positive Organizational Change? Impact of Psychological Capital and Emotions on Relevant Attitudes and Behaviors 네이버 미소장
12 The Self-Regulation of Attitudes, Intentions, and Behavior 네이버 미소장
13 Work Engagement 네이버 미소장
14 The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations. 네이버 미소장
15 Caillier, J. G. (2014). Do Role Clarity and Job Satisfaction Mediate the Relationship between Telework and Work Effort? International Journal of Public Administration, 37: 193-201. 미소장
16 The Effect of Emotional Dissonance and Emotional Intelligence on Work-Family Interference 네이버 미소장
17 Job Satisfaction, Job Performance, and Effort: A Reexamination Using Agency Theory 네이버 미소장
18 Journal of Management 네이버 미소장
19 The job demands-resources model of burnout. 네이버 미소장
20 European Journal of Work and Organizational Psychology, Volume 22, 2013, List of Reviewers 네이버 미소장
21 Perceived supervisor support: contributions to perceived organizational support and employee retention. 네이버 미소장
22 Hope and the Meaningful Life: Theoretical and Empirical Associations Between Goal–Directed Thinking and Life Meaning 네이버 미소장
23 Fredrickson, B. L. (2004). The Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions. Philosophical Transactions of the Royal Society of London, 359(1449): 1367-1377. 미소장
24 Emotional labor: A conceptualization and scale development 네이버 미소장
25 Perceived supervisor and co-worker support for error management: Impact on perceived psychological safety and service recovery performance 네이버 미소장
26 Heuven, E., Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., & Huisman, N. (2006). The Role of Self-Efficacy in Performing Emotion Work. Journal of Vocational Behavior, 69: 222-235. 미소장
27 Conservation of resources. A new attempt at conceptualizing stress. 네이버 미소장
28 Hochschild, A. R. (2003). The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling. Berkeley:University of California Press. 미소장
29 Humborstad, S. I. W., Humborstad, B., & Whitfield, R. (2008). Burnout and Service Employees’Willingness to Deliver Quality Service. Journal of Human Resources in Hospitality &Tourism, 7(1): 45-64. 미소장
30 The Effects of Perceived Career Plateau on Employees' Attitudes 네이버 미소장
31 The effects of job and personal resources on hotel employees’ work engagement 네이버 미소장
32 Emotional dissonance, emotional exhaustion and job satisfaction in call centre workers 네이버 미소장
33 Positive Organizational Behavior: Developing and Managing Psychological Strengths [and Executive Commentary] 네이버 미소장
34 The need for and meaning of positive organizational behavior 네이버 미소장
35 Emerging Positive Organizational Behavior 네이버 미소장
36 POSITIVE PSYCHOLOGICAL CAPITAL: MEASUREMENT AND RELATIONSHIP WITH PERFORMANCE AND SATISFACTION 네이버 미소장
37 The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate—employee performance relationship 네이버 미소장
38 Developing the Psychological Capital of Resiliency 네이버 미소장
39 Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological Capital: Developing the Human Competitive Edge. Oxford, England: Oxford University Press. 미소장
40 Mann, S. (1999). Emotion at Work: To What Extent are We Expressing, Suppressing, or Faking It? European Journal of Work and Organizational Psychology, 8(3): 347-369. 미소장
41 The Dimensions, Antecedents, and Consequences of Emotional Labor 네이버 미소장
42 Job characteristics, work–home interference and burnout: testing a structural model in the South African context 네이버 미소장
43 Critical Role of Leadership on Ethical Climate and Salesperson Behaviors 네이버 미소장
44 Flourishing students: A longitudinal study on positive emotions, personal resources, and study engagement 네이버 미소장
45 Peterson, S. H., Balthazard, P. A., Waldman, D. A., & Thatcher, R. W. (2008). Neuroscientific Implications of Psychological Capital: Are the Brains of Optimistic, Hopeful, Confident, and Resilient Leaders Different? Organizational Dynamics, 37(4): 342-353. 미소장
46 Latent Variable Regression: A Technique for Estimating Interaction and Quadratic Coefficients 네이버 미소장
47 Expression of Emotion as Part of the Work Role 네이버 미소장
48 The Impact of Emotional Labor and Value Dissonance on Burnout Among Police Officers 네이버 미소장
49 Job Demands, Job Resources, and Their Relationship with Burnout and Engagement: A Multi-Sample Study 네이버 미소장
50 Conceptualizing, Measuring, and Nurturing Hope 네이버 미소장
51 Social Cognitive Theory and Self-Efficacy: Going Beyond Traditional Motivational and Behavioral Approaches 네이버 미소장
52 Predictors of Service Effort 네이버 미소장
53 Van Gelderen, B., Heuven, E., Van Veldhoven, M., Zeelenberg, M., & Croon, M. (2007). Psychological Strain and Emotional Labor among Police-Officers: A Diary Study. Journal of Vocational Behavior, 71: 446–459. 미소장
54 Reciprocal relationships between job resources, personal resources, and work engagement 네이버 미소장
55 The effect of work climate on critical employee and customer outcomes:An employee-level analysis 네이버 미소장
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