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심리적 권한 위임이 직무태도와 조직시민행동에 미치는 영향 : 인지된 직무능력을 중심으로 = (The)Effects of Psychological Empowerment on Job Attitudes and Organizational Citizenship Behavior : An emphasis on the Role of Perceived Job Competency / 권우석, 이지민, 이규민 인기도
발행사항
수원 : 한국외식경영학회, 2016.02.28
수록지명
외식경영연구. 제19권 제1호 통권 제71호 (2016. 2), pp.7-27
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
외부기관 원문
외부기관 원문
제어번호
KINX2016042932
주기사항
한국연구재단에서 제공한 KCI 등재학술(후보)지임
원문

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목차

심리적 권한 위임이 직무태도와 조직시민행동에 미치는 영향 = (The)Effects of Psychological Empowerment on Job Attitudes and Organizational Citizenship Behavior : An emphasis on the Role of Perceived Job Competency : 인지된 직무능력을 중심으로 / 권우석 ; 이지민 ; 이규민 1

ABSTRACT 1

I. 서론 2

II. 이론적 배경 3

1. 심리적 권한 위임 3

2. 인지된 직무능력 5

3. 직무태도 6

4. 조직시민행동 7

III. 연구 설계 및 조사 방법 8

1. 연구 모형의 설정 8

2. 변수의 조작적 정의 및 측정 도구 9

3. 자료 수집 및 측정 방법 10

IV. 연구결과 및 고찰 10

1. 표본의 일반적 특성 10

2. 측정 변수의 신뢰성 및 타당성 분석 11

3. 가설 검정 13

V. 결론 및 제언 14

국문 요약 16

참고문헌 17

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기사명 저자명 페이지 원문 기사목차
심리적 권한 위임이 직무태도와 조직시민행동에 미치는 영향 = (The)Effects of Psychological Empowerment on Job Attitudes and Organizational Citizenship Behavior : An emphasis on the Role of Perceived Job Competency : 인지된 직무능력을 중심으로 권우석, 이지민, 이규민 pp.7-27 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
먹는샘물의 레이블디자인이 구매태도 및 구매의도에 미치는 영향 = (An)Effect on Purchase Behavior and Purchase Intention of Bottled Water Label Design 강지원, 우채원, 고재윤 pp.29-50 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외식 프랜차이즈 기업의 환경지향성이 기업의 사회적 책임활동과 비재무적 성과에 미치는 영향 = (The)Effects of Foodservice Franchise Firm's Environmental Orientation on Corporate Social Responsibility and Non-Financial Performance 문행우, 이영팔, 마성우 pp.51-82 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
에스프레소 커피 담는 방법에 따른 추출 특성에 관한 연구 = Study on the Extraction Characteristics in Accordance with the Method that Holds Espresso Coffee 김이중, 김광진, 김경임 pp.83-96 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외국인의 식습관 특성이 한식 양념 선호도에 미치는 영향 = (The)Effects of the Foreigners' Eating Habits Characteristic on the Preference of Korean Seasoning 박장혁, 이인희, 김홍범 pp.97-118 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
반응표면 분석법을 이용한 여주분말 첨가 솔잎 머스터드소스 제조의 최적화 = Optimization processing and recipe development of pine niddlemustard sauce added with bitter melon using response surface methodolog 김송기, 송은주, 김명희 pp.119-134 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외식기업의 사회적 책임(CSR)이 기업의 위험에 미치는 영향 = (A)Link between Corporate Social Responsibility and Risk Youn, Hye-Won, Sun, Kyoung-A, Choi, Se-Rin pp.135-154 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
호텔기업의 조직지원과 리더지원이 조직구성원의 조직시민행동과 인상관리에 미치는 영향 = (The)Effect of Organization and Leader Support on Organizational Citizen Behavior and Impression Management for Hotel Employees 김태훈, 이인석, 이지운, 정무관, 원재환 pp.155-176 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
로스터리 커피전문점의 선택속성이 고객만족 및 재방문에 미치는 영향연구 = (A)Study on the Influence of the Selection Attributes of Roastery Coffee Shop on Customer Satisfaction and Revisitation 이초희, 이혜련 pp.177-199 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
계획행동이론을 활용한 친환경농산물 구매의도에 관한 연구 = (The)Study of Behavioral Intention of Environmental Friendly agricultural Products choice in Consumer by Using Theory of Planned Behavior 임희랑, 김학선 pp.201-221 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
Revised-IPA를 이용한 커피전문점의 서비스품질에 관한 연구 = Study on the Service Quality of Coffee Shops using Revised-IPA : Focusing on University Students in Daegu-Gyeongbuk Region : 대구·경북지역 대학생을 중심으로 정강국, 김기진 pp.223-242 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
호텔의 서비스스케이프에 따른 직원의 감정반응과 동기부여가 서비스 제공행동에 미치는 영향 = Effects of Employees' Emotional Response and Motivation according to Hotel's Servicescape on Service Provision Behavior 한여정, 이형룡 pp.243-264 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
호텔 직원의 직업소명의식이 직무성과, 조직몰입에 미치는 영향 = (The)Effects of Hotel Employees' Sense of Calling on Job Performance and Organizational Commitment 황서현 pp.265-283 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외식 프랜차이즈 브랜드의 소셜미디어 활용 방안에 관한 사례연구 = (A)Case Study on the Social Media Usage by Food Service Franchise Brands : Focusing on the Comparison between South Korea and USA : 한국, 미국 간의 비교를 중심으로 국인선, 김영갑 pp.285-315 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외식 상권분석을 위한 정보시스템의서비스 품질에 대한 연구 = (A)Study on Information Systems Service Quality for Restaurant Trade Area Analysis : Focused on Kano Model : 카노모델이론 중심으로 김진우, 김명희 pp.317-345 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
레스토랑의 지속가능한 경영 실천 평가 지표 = Criteria for Sustainable Practices of Restaurants : Suggestion through Review of Related Certification System at Home and Abroad : 국내외 관련 인증제도 고찰을 통한 제안 장혜자, 정다빈, 안나마틸라 pp.347-365 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
호텔 직원의 커뮤니케이션 만족이 직무열의에 미치는 영향 = (The)Effect of Hotel Employees' Communication Satisfaction on Job Engagement : Focused on the Mediating Effects of Self-Efficacy : 자기효능감의 매개효과 조재근 pp.367-389 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
유기농 식품점 제품의 구매의도 = Purchasing Intention of Products in Organic Grocery Stores : Comparison of Extended Theory of Planned Behavior and Model of Goal-Directed Behavior : 확장된 계획행동 이론과 확장된 목표지향행동모델 비교 김효연, 류기상, 류형서 pp.391-411 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
외식기업직원의 DiSC행동유형에 따른 직무특성이 개인-직무적합성에 미치는 영향 = (The)Effect of Core Job Characteristics on Person-Job Fit by the Type of DiSC Behavior of Foodservice Employees 이창원, 이애주 pp.413-429 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
중소규모 외식업체 경영자특성 및 성공요인이 경영성과에 미치는 영향 = (A)Study on the effects of Small food business Owner's Characteristics and success factors on business performance 김예주, 이형룡 pp.431-455 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
음식과 그릇의 색 조화에 관한 푸드 디자인의컬러 마케팅 연구 = Food Design Color Marketing for Color Balance Between Food and Dish 김선희 pp.457-477 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기

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참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 Effect of Self-leadership on Organizational Commitment and Organizational Citizenship behavior of Hotel Employees 소장
2 A Study on Relationship Among Empowerment, Perceived Organizational Support and Job Satisfaction of Hotelier Using Path Analysis 소장
3 The Effect of the Service Employees’ Job Alternation According to the Price Discount on Job Satisfaction and Turnover Intention 소장
4 The Effect of Empowerment on Organizational Commitment and Organizational Behavior in the Deluxe Hotel's Hotelier 소장
5 The Impact of Psychological Empowerment on the Job Satisfaction 소장
6 김현수(1999). 인적자원개발 담당자의 직무능력과 역할수행에 관한 연구. 서울대학교 박사학위논문. 미소장
7 배병렬(2005). LISREL 구조방정식모델 - 이해와 활용. 도서출판 청람 미소장
8 커피전문점 비정규직 근로자의 지각된 직무불안정성과 직무만족, 조직몰입, 이직의도의 구조적 인과관계 연구 소장
9 The Effect of Leadership Styles on the Job Satisfaction and Organizational Commitment in Foodservice Industry 소장
10 The Impact of Leader-Member Exchange on Empowerment and Job Satisfaction and Organizational Commitment in the Deluxe Hotel F & B Employee 소장
11 Effect that Firm’s Leadership Type Gets Job Satisfaction and Organizational Commitment in Eating out Company 소장
12 오석태(2007). 호텔 조리사 조직의 임파워먼트 인식정도의 직무만족, 조직몰입, 경영성과와의 상관관계 연구. 한국조리학회지, 13(1), 11-23. 미소장
13 The antecedents and outcomes of psychological empowerment 소장
14 The Effect of Empowerment on Job Satisfaction, Organizational Commitment and Performance in the Food Service Industry 소장
15 서비스 접점종업원 지원이 고객의 서비스품질 평가에 미치는 영향 소장
16 The effect of the coffee shop's servicescape on job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behavior 소장
17 피그말리온 리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 소장
18 Effects of Transformational Leadership on the Hotel Employees` Empowerment, Job Satisfaction and Organizational Commitment 소장
19 교사 자질 선정 및 평가 준거에 관한 기초 연구 네이버 미소장
20 외식산업 직원의 임파워먼트가 직무만족과 서비스 제공수준에 미치는 영향 소장
21 The Effects of Psychological Empowerment on the Job Satisfaction with Moderator of the Job Involvement -Focused on the Hotel Service Employees- 소장
22 HRD 용어사전. (사)한국기업교육학회, [온라인] 2010.9.6. [인용일자: 2016.1.4.]. http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2178798&cid=51072&categoryId=51072 미소장
23 The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization 네이버 미소장
24 A neuropsychological theory of positive affect and its influence on cognition. 네이버 미소장
25 Employee Behavior in a Service Environment: A Model and Test of Potential Differences between Men and Women 네이버 미소장
26 Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship between Affect and Employee "Citizenship" 네이버 미소장
27 Behrman, D. N., & Perreault W. D.(1982). Measuring the performance of salespersons. Journal of Business Research, 10, 355-369. 미소장
28 Boyatzis, R.(1982). The Competent Manager - AModel for Effective Performance, New York, NY: John Wiley & Sons. 미소장
29 An index of job satisfaction. 네이버 미소장
30 Brief, A. P.(1998). Attitudes in and around organizations(Vol. 9). London: Sage. 미소장
31 The impact of developmental experience, empowerment, and organizational support on catering service staff performance 네이버 미소장
32 The Empowerment Process: Integrating Theory and Practice 네이버 미소장
33 Internal Benefits of Service-Worker Customer Orientation: Job Satisfaction, Commitment, and Organizational Citizenship Behaviors 네이버 미소장
34 Eagly, A. H., & Chaiken, S.(1993). The Psychology of Attitudes. San Diego, CA: Harcourt Brace Jovanovich College Publishers. 미소장
35 Relationship Clean-Up Time: Using Meta-Analysis and Path Analysis to Clarify Relationships Among Job Satisfaction, Perceived Fairness, and Citizenship Behaviors † 네이버 미소장
36 The Impact Of Empowerment On Service Employees 네이버 미소장
37 The Role and Effect of Job Satisfaction and Empowerment On Customers’ Perception of Service Quality: a Study in the Restaurant Industry 네이버 미소장
38 Self-Efficacy: Implications for Organizational Behavior and Human Resource Management 네이버 미소장
39 Psychological empowerment of non-supervisory employees working in full-service restaurants 네이버 미소장
40 An examination of dimensions of Psychological Empowerment Scale for service employees. 네이버 미소장
41 How Important Are Job Attitudes? Meta-Analytic Comparisons of Integrative Behavioral Outcomes and Time Sequences 네이버 미소장
42 Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: a meta-analysis. 네이버 미소장
43 An Investigation of the Relationships among Employee Empowerment, Employee Perceived Service Quality, and Employee Job Satisfaction in a U.S. Hospitality Organization 네이버 미소장
44 Putting the Service-Profit Chain to Work 네이버 미소장
45 Hulin, C. L.(1991). Adaptation, Persistence, and Commitment in Organizations. Handbook of Industrial and Organizational Psychology (2nd ed., Vol.2). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press. 미소장
46 Personality and citizenship behavior: the mediating role of job satisfaction. 네이버 미소장
47 Job attitudes. 네이버 미소장
48 The motivational basis of organizational behavior 네이버 미소장
49 The Relationship between Leader-Member Exchange (LMX) and Psychological Empowerment: A Quick Casual Restaurant Employee Correlation Study 네이버 미소장
50 THE EFFECTS OF EMPLOYEE SATISFACTION, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, AND TURNOVER ON ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS: A UNIT‐LEVEL, LONGITUDINAL STUDY 네이버 미소장
51 A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment. 네이버 미소장
52 Employee Empowerment: An Integrative Psychological Approach 네이버 미소장
53 Treating Employees Fairly and Organizational Citizenship Behavior: Sorting the Effects of Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Procedural Justice 네이버 미소장
54 Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M.(2013). Employee—Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. Massachusetts: Academic Press. 미소장
55 Organ, D. W.(1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome. Maryland: Lexington Books/DC Heath and Com. 미소장
56 Cognition vs Affect in Measures of Job Satisfaction 네이버 미소장
57 Rutherford, P.(1995). Competency Based Assessment. Melbourne: Pitman. 미소장
58 Schlessinger, L. A., & Heskett. J. L.(1991). Breaking the cycle of failure in services. Sloan Management Review, 32(3), 17-28. 미소장
59 Empowerment in the Hospitality Industry: an Exploration of Antecedents and Outcomes 네이버 미소장
60 Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement, and Validation 네이버 미소장
61 A dimensional analysis of the relationship between psychological empowerment and effectiveness, satisfaction, and strain 네이버 미소장
62 Cognitive Elements of Empowerment: An "Interpretive" Model of Intrinsic Task Motivation 네이버 미소장
63 Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behaviors 네이버 미소장
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