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기사명/저자명
'안전'이 최고의 고객 서비스입니다! : 한국철도공사 최연혜 사장 <인터뷰> / 최연혜 ; 최윤선 인터뷰 ; 김혜린 글 ; 유진행 사진 인기도
발행사항
서울 : 한국소비자원, 2014.03.01
수록지명
소비자시대. 통권 제315호 (2014년 3월), pp.40-43
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
제어번호
KINX2016178442
원문

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목차

'안전'이 최고의 고객 서비스입니다! : 한국철도공사 최연혜 사장 [인터뷰] / 최연혜 ; 최윤선 ; 김혜린 ; 유진행 1

[Title] 1

고객중심경영의 기본은 '안전문화 확립' 2

고객이 체감하는 최적의 철도 서비스 제공 2

미래와 소통하는 '국민행복기업'으로 도약 3

국민에게 봉사하며 '국민을 위한 철도문화' 꽃 피울 것 4

CCM 인증제도 4

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마켓 3.0 시대, 소비자보호의 방향은? 한상만 pp.3-3 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
새치용 흑갈색 염모제 13개 제품 품질 비교 시험 고태상 pp.6-13 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
신학기 맞이한 초·중·고등학생들, 학습지 계약시 주의하세요! 하상원 pp.14-15 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
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건강검진 결과를 통보 받지 못해 사망에 이른 경우 손해배상 청구 가능할까요? 이선주 글 ; 이우정 삽화 pp.30-31 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
'안전'이 최고의 고객 서비스입니다! : 한국철도공사 최연혜 사장 <인터뷰> 최연혜 ; 최윤선 인터뷰 ; 김혜린 글 ; 유진행 사진 pp.40-43 원문보기 (음성지원) 다운로드 보기
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