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기사명/저자명
항공서비스 교육역량이 교육성과와 진로결정자기효능감에 미치는 영향 = Effect on the Airline Service Education Competence on Education performance & Career Decision-Making Self-Efficacy / 정영미, 김창수 인기도
발행사항
서울 : 관광경영학회, 2017.03.31
수록지명
관광경영연구 = Journal of tourism management research. 제21권 제2호 통권 제75호 (2017년 3월),, pp.105-127
자료실
[서울관] 정기간행물실(524호)  도서위치안내(서울관)
외부기관 원문
외부기관 원문
제어번호
KINX2017238193
주기사항
한국연구재단에서 제공한 KCI 등재학술(후보)지임
원문

초록보기 더보기

Universities are demanded a change of paradigm due to changes in industrial structure and labor market environment since the year 2000. Therefore, much more emphasis has been placed on the role of universities as educational institutions that must resolve the careers issues of university students so that they are able to obtain the abilities required by the changing occupational environment. Therefore, the present study analyzes how the airline service education competence of university education institutions that open and operate departments related to airline services affects education performance and career decision-making self-efficacy. This allows the study to present an efficient plan of education for airline service majors and careers. The results of the multi-regression analysis conducted to verify the research hypotheses show th following. First, the education competence of airline service education institutions significantly affected education performance. Second, airline service education performance significantly affected career decision-making self efficacy. Third, the education competence of airline service education institutions significantly affected career decision-making self efficacy. In other words, as a result of education performance in airline service education institutions, the study will increase career decision-making self efficacy of majoring students and strengthen the education competency of university education institutions.

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기사명 저자명 페이지 원문 기사목차
호텔종사원이 지각하는 직장 내 언어폭력이 분노표현, 대인관계시민행동 및 비생산적 업무행동에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effect of Workplace Verbal-Violence perceived by Hotel Employee on Anger Expression, Interpersonal Citizenship Behavior and Counterproductive Work Behavior 박소정, 최우성 pp.1-28
관광목적지로서 제주도 브랜드 개성과 관광객의 자아일치성, 전반적인 만족도 간의 관계 = Relationship of the Brand Personality of Jeju Island as a Tourism Destination, Tourist's Self-Congruity and Overall Satisfaction : Focused on the mediating effect of self-congruity : 자아일치성의 매개효과를 중심으로 박은경, 서용건, 최병길 pp.29-55
중국인이 지각하는 외국인관광 도시 민박업 이미지, 지각된 품질, 지각된 가치 및 태도 간의 관계에 대한 연구 = A Study of the Relationship between Home stay Image, Perceived Quality, Perceived Value and Attitude of Chinese 신강현 pp.57-83
지속가능한 문화적 관광지 재생 활성화 방안 = Sustainable cultural tourist site regeneration invigoration plan 이재곤, 임경환 pp.85-104 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
역할갈등에 따른 자원봉사 참여동기와 교육훈련이 만족과 자긍심에 미치는 영향 = Influence that Participation Motivation and Educational Training for Volunteering by Role Conflict have on Satisfaction and Pride 조태영, 박시원 pp.129-149 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
커피축제 방문객의 경험적 가치가 지역이미지 및 행동의도에 미치는 영향연구 = The Study on the Effects of Coffee Festival Visitors' Experiential Value on Local Image and Behavioral Intention 허영은, 박인영, 김운아 pp.169-191 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
항공서비스 교육역량이 교육성과와 진로결정자기효능감에 미치는 영향 = Effect on the Airline Service Education Competence on Education performance & Career Decision-Making Self-Efficacy 정영미, 김창수 pp.105-127 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )
Q방법론을 활용한 자원봉사관광 참가자의 참가동기 탐색 = An Exploratory study on Motivation of Volunteer tourism Using Q methodology : Focused on Tree-Planting Program for Anti-desertification in China : 중국 사막화 방지를 위한 식수자원봉사관광 참가자를 대상으로 최가영 pp.151-168 원문보기 (음성지원, 국회도서관 방문 후 이용 가능 )

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참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 강석주(2005). “중등학교 교과지도 우수교사 역량 분석”. 박사학위논문. 고려대학교 대학원. 미소장
2 강정은(2008). “진로장벽, 심리적 독립, 진로결정 자기효능감이 진로결정수준 및 진로준비행동에 미치는 영향”. 석사학위논문. 숙명여자대학교 대학원. 미소장
3 고미나(2011). “대학생의 내,외적 진로장벽, 진로결정자기효능감, 진로포부, 진로결정수준 간의 구조적 관계 분석”. 박사학위논문. 계명대학교 대학원. 미소장
4 김경일(2013). “대학교육역량의 성과 영향 요인에 관한 연구”. 박사학위논문. 중앙대학교 대학원. 미소장
5 김보경(2012). “대학생의 진로결정자기효능감 셀프리더십 문제해결력 및 진로동기의 인과적 관계”. 석사학위논문. 서울대학교 대학원. 미소장
6 김아영(2008). “교육심리학적 관점에서 본 교육의 가치와 학교교육의 성과”. 『학교교육성과지수 개발을 위한 가치모형 탐색 정책 포럼 자료집』. 한국교육개발원. 미소장
7 김영기(1991). “교용서비스 성과에 대한 수혜자 평가의 결정요인: 교육서비스를 중심으로”. 박사학위논문. 부산대학교 대학원. 미소장
8 김주홍(2009). “대학의 교육서비스 품질이 고객만족과 학교 충성도에 미치는 영향에 관한 연구”. 석사학위논문. 영남대학교 경영대학원. 미소장
9 김미라⋅황덕순(2007). “대학교육서비스에 대한 소비자만족 모델구축”. 『한국가정관리학회지』. 24(6). pp.17-31. 미소장
10 김양분(2009). “학교교육의 실제 및 수준분석(Ⅲ)”.『한국교육정책학회』. 1(1). 미소장
11 남궁지영⋅김양분⋅박경호⋅박희진(2014). 『학교 교육 실태 및 수준 분석(Ⅳ) : 중학교 연구』. 서울: 한국교육개발원. 미소장
12 A study on the factors of best Lecture for improving the educational quality of University Teaching 소장
13 박경호⋅김양분⋅남궁지영⋅백선희(2015). 『학교 교육 실태 및 수준 분석(Ⅳ): 초등학교 연구』. 서울: 한국교육개발원. 미소장
14 Educational Performance and Government Financial Support 소장
15 박희영(2003). “대학교육만족도 분석 : 부산 T대학교 사례를 중심으로”. 석사학위논문. 경성대학교 교육대학원. 미소장
16 A Study on the Operation of the Convention Course based on NCS : Focus on the Case of Department of Secretary at Y College 소장
17 배태경(2012). “전문대학 교육역량 강화 사업비 지원방식 개선방안 : 광주·전남 지역 전문대학을 중심으로”. 석사학위논문. 순천대학교 경영행정대학원. 미소장
18 Analysis for the Casual Relationship Among Teacher-Student Relationship, Academic Achievement, and Satisfaction for School Education in the Girl's Highschool 소장
19 송찬호(2005). “대학교육서비스품질이 학생만족에 미치는 영향에 관한 연구 : C대학을 중심으로”. 석사학위논문. 청주대학교 대학원. 미소장
20 대학생의 학업성취도와 그 영향요인들 간의 인과관계 분석 소장
21 대학생이 지각하는 사회적 지지, 진로장애, 진로결정자기효능감과 진로결정수준의 구조적 관계 소장
22 The Effects of Education Service Quality on Education Satisfaction and Career Preparation Behavior : Focused on the Differences between Airline Services and Cruise Services Majors 소장
23 대학교육의 성과에 대한 대학조직 내 제 요인들의 영향력 분석 연구 소장
24 진로탄력성 개념에 대한 이론적 검토와 성인 진로상담에 대한 시사점 소장
25 윤정일⋅김민성⋅윤순경⋅박민정(2007). “인간 능력으로서의 역량에 대한 고찰 : 역량의 특성과 차원”. 『교육학연구』. 45(3). 233-260. 미소장
26 Developing Indicators for Evaluating Educational Performance of 2-year Colleges in South Korea 소장
27 이은경(2001). “자기효능감이 진로발달에 미치는 영향”. 박사학위논문. 이화여자대학교 대학원. 미소장
28 이은교(2016). “대학생이 지각한 사회적 지지와 진로결정자기효능감 및 진로미결정 간의 관계”. 석사학위논문. 한양대학교 대학원. 미소장
29 서원대학생의 학교생활만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 소장
30 이성식(2007). “여대생이 인식한 진로장벽과 진로결정 자기효능감 및 진로결정수준의 인과모형”. 박사학위논문. 서울대학교 대학원. 미소장
31 이종원(2014). “대학생의 셀프리더십, 사회적지지, 진로동기, 진로결정자기효능감, 진로성숙도 변인 간의 구조적 관계”. 박사학위논문. 숭실대학교 대학원. 미소장
32 이초아(2014). “서비스아카데미 교육서비스품질이 교육성과 및 교육에 미치는 영향”. 석사학위논문. 부경대학교 대학원. 미소장
33 이현주(2000). “대학생의 진로결정 수준에 따른 인지양식 차이”.『교육학연구』. 38(1). pp.235-257. 미소장
34 이희영(2003). 『진로성숙과 상담』. 학지사. 미소장
35 A Study of Effect on the Airline Education Service to the Collegian Satisfaction and Education Performance 소장
36 정영해⋅강희순⋅김정숙(2011). “대학생의 취업준비 여부, 직업가치, 진로결정자기효능감이 진로개발 준비도에 미치는 영향”. 『사회연구』. 22. pp.71-88. 미소장
37 정유리(2008). “교육서비스품질이 소비자 만족과 학교 충성도에 미치는 영향 : 관광관련학과 특수대학원생을 중심으로”. 석사학위논문. 순천향대학교 산업정보대학원. 미소장
38 대학교육시스템에서 교육서비스과정 품질과 교육성과 품질간 관계에 관한 연구 소장
39 The Influence of the Role Conflict, Role Ambiguity and Self Efficacy on Job Attitude of Flight Attendant in Airline 소장
40 최보은(2012). “여자대학과 남녀공학대학 여학생의 대학교육성과 차이 및 영향요인 분석”. 석사학위논문. 이화여자대학교 대학원. 미소장
41 황지영(2011). “대학생의 전공만족과 전공수업 몰입경험이 진로결정 자기효능감과 직업탐색행동에 미치는 영향”. 석사학위논문. 동아대학교 대학원. 미소장
42 Astin, A. W(1991). Assessment for excellence: The philosophy and practice of assessment & evaluation in Higher Education. NY: American Council and Education, Macmillian. 미소장
43 Astin, A. W(1993). What matters in college? Four critical years revisited. San Francisco: Jossey-Bass. 미소장
44 Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change. 네이버 미소장
45 A research‐based approach to generic graduate attributes policy 네이버 미소장
46 Bartram, P(1990). The Challenge for Research Internationally in the Decade of the 1990s. Advertising Research Foundation Annual Conference. 36. pp.39-48. 미소장
47 Berman, E. M(2006). Performance and Productivity in Public and Nonprofit Organizations. 2nd ed. NewYork & London: M. E. Shape. 미소장
48 Career Assessment and the Career Decision-Making Self-Efficacy Scale 네이버 미소장
49 Bogue, E. G. and Hall, K. B(2003). Quality and Accountability in higer education: Improving Policy, Enhancing Performance. CT: Green wood Publishing Group. 미소장
50 Bowen, H. M(1991). Is higher education worth the cost?. In bess, J. L., Foundations of american higher education. needham Weights, MA: Ginn Press. 미소장
51 Burke, J. C(2002). Funding public colleges and universities for performance; Popularity, problems, and prospects. Albany, NY: Nelson Rockefeller Institute Press. 미소장
52 Consumer perceptions of service quality: an assessment of the SERVQUAL dimensions 네이버 미소장
53 A self-efficacy approach to the career development of women 네이버 미소장
54 IBSTPI(2004). International Design Competencies: The Sstandards (Revised ed). Batavia, IL: International Board of Standards for Training Performance and Instruction. 미소장
55 Lent, R. W., Brown, S. D. and Hackett, G(1996). Career development from a social cognitive perspective. In Brown, D., Brooks, L. and Associates(Eds.), Career choice & development. 373-421. San Francisco. CA: Jossey-Bass. 미소장
56 McClelland, D. C. and Burnham, D. H(1976). Power is the Great Motivator. Harvard business review. 54(2). pp.100-110. 미소장
57 Career Decision Self-Efficacy Scale — Short Form: A Rasch analysis of the Portuguese version 네이버 미소장
58 The Quest for Competencies. 네이버 미소장
59 Perkins, J. A(1966). The university in transition. New York: Princeton University Press. 미소장
60 Rogers, S(1990). Performance management in local government. Longman. 미소장
61 Taylor, K. M. and betz, N. E(1983). Application of self-efficacy theory to the understanding and treatment of career indecision. Journal of vacation behavior. 22. pp.63-81. 미소장
62 Ysseldyke, J., Krentz, E., Thurlow, M. L., Erickson, R. and Moore, M. L(1998). NCEO framework for educational accountability. Minnapolis, MN : University of Minnesota, National Center on educational outcome. 미소장
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