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불확실성이 높아진 조직환경에서 조직구성원들의 발언행동은 중요성을 갖는다. 본 연구는 발언행동에 대한 상호작용공정성(대인관계, 정보적)의 영향력의 경우 사회적인지이론(Bandura, 1989, 1997)을 토대로 변화자기효능감, 창의자기효능감이 매개하는지를 살펴보았다. 광주광역시 중소기업 조직구성원들을 대상으로 설문을 통해 연구가설을 검증하였다. 동일방법편의의 문제를 해결하기 위해 응답원을 달리 하였으며 총 257부의 설문지를 최종분석에 활용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 대인관계공정성은 발언행동에 정(+)의 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 정보적공정성은 영향력이 나타나지 않았다. 둘째, 대인관계공정성은 변화자기효능감에 정(+)의 영향력을 미치고 있었다. 창의자기효능감에는 영향력이 나타나지 않았다. 반면에 정보적공정성은 변화자기효능감, 창의자기효능감 모두에 정(+)의 영향력을 보이고 있었다. 셋째, 변화자기효능감과 창의자기효능감 모두 발언행동에 정(+)의 영향력이 나타나고 있었다. 마지막으로 대인관계공정성이 발언행동에 미치는 영향력을 변화자기효능감이 매개하고 있었다. 정보적공정성이 발언행동에 미치는 영향력에 있어서는 변화자기효능감, 창의자기효능감 모두 매개효과가 나타나고 있었다. 연구결과를 토대로 조직구성원들의 발언행동이 대인관계 공정성은 변화자기효능감을 매개로 영향력이 나타나고 있으며, 정보적 공정성은 변화자기효능감, 창의자기효능감을 매개로 영향력이 나타나고 있다는 것을 제시함으로써 상호작용공정성의 의미 뿐만 아니라 사회적인지이론의 적용측면에서 의의를 가질 수 있다.

Based on interactional justice(interpersonal, informational) theory(Colquitt, 2001), interpersonal justice reflect the degree to which employee are treated with politeness, dignity and respect by authorities and informational justice focus on the explanation provided to employee that convey information about why procedures were used in a certain way or why outcomes were distributed in a certain fashion. This study focus on social cognitive theory(Bandura, 1997), we set the domain specific self-efficacy reflect the change and creative, such as change self-efficacy, creative self-efficacy mediate relationship between interactional justice and voice behavior. After literature review, we build up theoretical variables relationship and proposed mediating effect hypothesis. To test hypothesis, survey method were performed. To overcome common method bias problem, we conduct multi-source respond by employees and supervisor and total 257 questionnaires are used for analysis. The major finding are as follows. First, interpersonal justice positive impact on voice behavior. Second, interpersonal justice positive impact on change self-efficacy however, informational justice have positive impact on both of change self-efficacy and creative self-efficacy. Third, change self-efficacy and creative self-efficacy have positive impact on voice behavior. Finally, change self-efficacy mediate relationship between interpersonal justice and voice behavior, and change self-efficacy and creative self-efficacy mediate relationship between informational justice and voice behavior. Our results show that the theoretical and practical implication which amplify the employees voice behavior, interactional justice is more important and clarify the justice-voice behavior connection. Specially, change and creative self-efficacy was mediate of the informational justice and voice behavior.

권호기사

권호기사 목록 테이블로 기사명, 저자명, 페이지, 원문, 기사목차 순으로 되어있습니다.
기사명 저자명 페이지 원문 목차
잡크래프팅의 선행요인과 맥락적성과에 관한 연구 : A study on the antecedent factors of job crafting and it's impact on contextual performance : the antecedent effect of rewards satisfaction and person-job fit / 보상만족과 개인-직무적합성의 선행효과 분석 김수지, 김찬중, 변국도 p. 29-50

경제적 HRM 시스템과 사회적 HRM 시스템이 구성원의 태도와 행동 및 조직의 운영역량에 미치는 영향 : The effect of the social and economic HRM systems on the organizational outcome : congruence between the two HRM systems / 시스템 간의 정합성 효과를 중심으로 김건식 p. 51-85

군 조직에서 일과 삶의 균형이 조직시민행동에 미치는 영향 : A moderated mediation model of the link between work-life balance and organizational citizenship behavior in military organizations / 조절된 매개효과 모형 강태호, 이지만, 이주일 p. 87-114

상호작용공정성이 발언행동에 미치는 영향 : The effect of interactional justice on voice behavior : the focus on the change self-efficacy and creative self-efficacy as a mediator / 변화자기효능감과 창의자기효능감의 매개효과를 중심으로 문승현, 조윤형 p. 115-135

그릿이 조직신뢰와 직무소진에 미치는 영향 = The effect of grit on organizational trust and job burnout 백유성 p. 137-152

원격근무자의 자기효능감에 관한 연구 = A study on the self-efficacy of remote workers 김정훈, 서정일, 조봉순 p. 1-28

참고문헌 (91건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 강구한·손승연·정원호(2018), “리더 겸손이 부하의 발언행동에 미치는 영향”, 인사조직연구, 26(2): 113-141. 미소장
2 강민정·강승완·손승연(2019), “상사의 비인격적 행동이 구성원의 건설적 발언행동에 미치는 영향: 심리적 주인의식 매개효과와 핵심자기평가의 조절효과”, 조직과 인사관리연구, 43(2): 39-65. 미소장
3 권경숙·오상진(2020), “코칭리더십이 팀창의성에 미치는 영향: 피드백 수용도와 창의적 자기효능감의 다중매개효과를 중심으로”, 경영교육연구, 35(1): 291-314. 미소장
4 김나희·김 일·류태모(2020), “핵심자기평가(CSE)가 개인 창의성에 미치는 영향 -친사회적 발언행동의 매개효과-”, 인적자원관리연구, 27(2): 101-115. 미소장
5 김민철·손승연(2020), “상사의 창의성 독려가 창의성 및 발언에 미치는 영향 -창의적 과정 참여의 매개효과-”, 인적자원관리연구, 27(2): 47-64. 미소장
6 김수진·권기욱(2019), “임파워링 리더십과 건설적 발언 행동의 관계: 심리적 안전감의 매개효과”, 리더십연구, 11(1): 3-32. 미소장
7 김진희·이수진·변국도(2019) “상사의 비인격적 감독이 구성원의 발언행동에 미치는 영향: 자원보존이론의 관점에서”, 인사조직연구, 27(3): 43-71. 미소장
8 문형구·최병권·고 욱(2009), “국내 조직공정성 연구의 동향과 향후 과제”, 인사조직연구, 17(2): 229-306. 미소장
9 박재춘(2016), “조직정치지각, LMX, 친사회적 발언행동 및 종업원 태도의 관계: 불확실성관리이론 관점에서 LMX 및 친사회적 발언행동의 조절효과를 중심으로”, 조직과 인사관리연구, 40(3): 31-58. 미소장
10 박종철·권봉헌(2017), “호텔기업 직원의 창의적 성향을 기반으로 한 창의적 자기효능감이 창의적 사고 및 성과에 미치는 영향”, 호텔경영학연구, 26(1): 157-175. 미소장
11 박현주·오상진(2019), “IT분야 관리자의 코칭행동이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향: 창의적 자기효능감의 매개효과와 LMX의 조절효과를 중심으로”, 대한경영학회지, 1(혁신경영특별호): 23-48. 미소장
12 배범수·이진규·김학수(2012), “직무 전문성 및 창의적 자기효능감과 개인 적응성과간의 관계에서 팀 공유멘탈모델의 다수준적 조절역할”, 조직과 인사관리연구, 36(4): 1-28. 미소장
13 손승연·박희태·윤석화(2013), “상호작용 공정성과 과업성과: 리더인정 및 심리적 계약의 매개효과”, 인사조직연구, 21(3): 229-260. 미소장
14 송종영·백기복·최우재(2016), “이슈리더십이 부하의 창의적 행동과 발언 행동에 미치는 영향 -관계동일시의 매개효과를 중심으로-”, 조직과 인사관리연구, 40(4): 171-195. 미소장
15 양필석·최석봉(2011), “핵심자기평가가 창의적 자기효능감과 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구”, 경영교육연구, 26(3): 25-47. 미소장
16 우하진·김성훈(2020) “상호작용공정성과 혁신행동: 지식공유의 매개효과”, 경연연구, 35(1): 1-27. 미소장
17 윤선영·권석균(2015) “발언과 침묵: 리더십의 영향과 조직효과성”, 인사조직연구, 23(3): 43-71. 미소장
18 이기현·박영식(2017), “발언행동이 개인 성과평가에 미치는 영향 -팀 내 갈등과 팀 네트워크 밀도의 조절효과-”, 인적자원관리연구, 24(4): 153-174. 미소장
19 이수지·김유진·손영우(2007), “채용결과에 따라 절차공정성 및 상호작용 공정성이 자아존중감에 미치는 효과”, 한국심리학회지: 산업및 조직, 20(2): 157-176. 미소장
20 이재근·허문구·지샹(2019), “구성원 발언이 팀 혁신성에 미치는 영향: 지식창출의 매개효과를 중심으로”, 경영교육연구, 34(4): 101-128. 미소장
21 장응녕·정수진(2018), “직무배태성이 발언행동에 미치는 영향에 관한 연구, 조직 동일시의 매개 효과 및 조직 분위기의 조절 효과 검증”, 경영교육연구, 33(5): 259-289. 미소장
22 정우진·Hunsaker, D. W.(2021), “발언행동 연구에 대한 비판적 고찰 : 국내 연구를 중심으로”, Asia-Pacific Journal of Business & Commerce, 13(2): 23-59. 미소장
23 정원호(2018), “임파워링 리더십이 발언행동에 미치는 영향: 발언분위기와 조직기반 자기존중감의 매개효과를 중심으로”, 리더십연구, 9(2): 3-26. 미소장
24 정흥준·최용득·이동섭(2013), “조직변화에 대한 저항과 조직몰입: 직무스트레스의 매개효과 및 노조수단성과 절차적 공정성의 조절효과”, 인사조직연구, 21(2): 1-36. 미소장
25 조봉순·김선호(2019), “상사의 변혁적 리더십이 부하의 발언 행동에 미치는 영향”, 리더십연구, 10(3): 123-153. 미소장
26 조윤형(2014), “상호작용 공정성, 조직구성원들의 혁신행동, 조직비전 인식과의 관계”, 인적자원관리연구, 21(4): 131-152. 미소장
27 조윤형·두 주(2016), “상호작용 공정성, 심리적 주인의식과 혁신행동, 직장내 일탈행동과의 관계 –중국기업 조직구성원들을 대상으로-”, 인적자원관리연구, 23(5): 73-91. 미소장
28 차동옥·김상수·이정훈·방호진·문지영(2013), “포용적 리더십이 부하의 역할내 성과와 발언행동에 미치는 영향에 관한 연구 –활력(Vitality)의 매개효과를 중심으로”, 대한경영학회지, 26(8): 2147-2166. 미소장
29 채서일(1997), 사회과학조사방법론, 제2판, 서울: 학현사. 미소장
30 최영서·조봉순·이은영(2020), “임파워링 리더십이 촉진적 발언 행동에 미치는 영향: 심리적 안전감의 매개효과와 동료침묵의 조절된 매개효과”, 경영학연구, 49(6): 1549-1573. 미소장
31 최용득·이동섭(2017) “발언행동의 개념적 검토와 분석”, 인사조직연구, 25(2): 129-157. 미소장
32 최용득·조영삼(2021) “조직구성원의 리더에 대한 조망수용과 감성지능이 발언행동에 미치는 영향: 발언에 대한 자기효능감의 매개역할”, 인사조직연구, 29(1): 1-23. 미소장
33 최용득·조예슬·이동섭(2019) “리더 유머와 구성원 발언 행동”, 인사조직연구, 27(2): 125-149. 미소장
34 최우재(2017), “진성리더십이 발언행동에 미치는 영향: 조직냉소주의의 매개효과와 직무적합성의 조절효과를 중심으로”, 생산성논집, 31(1): 171-198. 미소장
35 탁제운·신제구(2017), “발언행동이 목표몰입에 미치는 영향: 리더신뢰에 의해 조절된 참여적 리더십의 조절효과를 중심으로”, 대한경영학회지, 30(10): 1755-1786. 미소장
36 탁제운·신제구(2018), “참여적 리더십과 심리적 안전감이 발언행동에 미치는 영향: 성장욕구강도의 조절된 매개효과를 중심으로”, 조직과 인사관리연구, 42(1): 1-34. 미소장
37 하순복·정용석·정창욱·최용준(2018), “나르시시즘이 리더출현에 미치는 효과: 발언행동의 매개역할”, 리더십연구, 9(4): 111-138. 미소장
38 한수진·대교(2019), “상사의 정치적 스킬, LMX 그리고 부하의 발언행동과의 관계연구”, 인적자원개발연구, 22(3): 209-234. 미소장
39 한준구(2019), “심리적 주인의식이 발언행동과 도움행동에 미치는 영향,” 대한경영학회지, 32(1): 89-114. 미소장
40 한진환(2021) “상사의 언행일치가 구성원의 발언행동 및 변화지향적 조직시민행동에 미치는 영향: 관계동일시의 매개효과 및 심리적 안전감의 조절효과”, 인사조직연구, 29(1): 87-111. 미소장
41 현창혁·이호선(2013), “조직문화 변화 상황에서 구성원 태도와 행동 변화의 영향요인”, 조직과 인사관리연구, 37(2): 245-276. 미소장
42 홍세희(2000), “구조 방정식 모형의 적합도 지수 선정기준과 그 근거”, 한국심리학회지: 임상, 19(1), 161-177. 미소장
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