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맞춤형 화장품 창업 및 경영을 성공적으로 이끌기 위해서 화장품 재구매율을 높이는 것이 중요하다. 그러나 화장품 재구매 요인을 규명하는 선행연구는 많지 않은 실정이다. 화장품 재구매에 있어서 사람들은 효용을 높이고 위험을 낮추기 위해 가족이나 친구 그리고 친분이 있는 사람들로부터 정보를 탐색하기도 하고, 온라인 리뷰를 탐색하기도 한다. 그러나 오프라인 기반의 정보탐색과 온라인 기반의 정보탐색을 분리하여 개별적으로 연구한 경우는 많지만, 이를 동시에 고려하여 규명한 선행연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 화장품 소비자의 가치인식, 위험인식, 온라인 및 오프라인 정보탐색, 신뢰를 중심으로 하는 재구매 행동 모형을 수립하고 설문조사를 통해 검증하였다. 연구결과, 첫째, 가치인식은 신뢰에 정의 영향을 미치고, 위험인식은 신뢰에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 신뢰는 재구매의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 오프라인 정보탐색과 온라인 정보탐색은 신뢰와 재구매의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 그 영향력은 온라인 정보탐색이 더 높은 것으로 나타났다. 소비자의 정보탐색과 관련된 많은 선행연구들이 구매 전의 정보탐색을 중심으로 진행된 반면, 본 연구는 구매 후, 특히, 재구매에서도 정보탐색을 한다는 점을 규명함으로써 선행연구의 부족분을 보완하였다는 점에서 의의가 있다.

권호기사

권호기사 목록 테이블로 기사명, 저자명, 페이지, 원문, 기사목차 순으로 되어있습니다.
기사명 저자명 페이지 원문 목차
외식업프랜차이즈 본사의 지원시스템과 슈퍼바이저 역량이 관계결속 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : A study on the effect of support system and supervisor capacity on relationship and performance in the restaurant franchise headquarters : focusing on the regulation effect of franchising autonomy / 가맹점 자율성의 조절효과를 중심으로 김창봉, 박대일 p. 1-26

인공지능 의료진단 기업 뷰노의 기술특례상장 사례 연구 : A technology-based IPO in Korea’s AI medical business : VUNO case / 제도적 관점의 기술성·시장성 확보 전략을 중심으로 김기용, 고영희 p. 27-51

OTT활용 온라인 마케팅전략이 창업 초기기업에 미치는 영향 = Comparative analysis about the effect of online marketing strategy by OTT for start-ups 김익수, 민경세 p. 53-77

가치와 위험 인식 그리고 온라인과 오프라인 정보탐색이 신뢰와 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : A study on the influence of value, risk, online and offline search on trust and repurchase : focusing on college students' cosmetics consumer / 대학생 화장품 사용자를 중심으로 조의, 권순동 p. 79-104

혁신적 제품의 창의성 수준과 체계적 아이디어 발상법에 관한 연구 = A study on the level of creativity of innovative products and systematic inventive thinking 연주한, 한승준, 배기수 p. 105-124

기업 연구개발 데이터의 분포적 속성과 정규성 제고를 위한 변환 방안 연구 = Distribution properties of corporate R&D data and the transformation to improve normality 이경태, 조성표 p. 125-152

녹화 동영상 강의와 메타버스 강의에 따른 대학생들의 기업가정신 교육의 효과성 비교 = Comparison of the effectiveness of entrepreneurship education for college students according to recorded video lectures and metaverse lectures 박미정, 이철규 p. 153-182

메타버스 산업 생태계 인식이 창업의도에 미치는 영향에 관한 연구 : A study on the effect of metaverse industry ecosystem recognition on intention to start-up : moderating effect of creativity / 창의성의 조절효과 김춘호 p. 183-202

연속 기업가의 창업 실패 경험에서 학습하는 근거이론적 접근 : A grounded theory approach to learning from the business failure experiences of serial entrepreneurs : focusing on social enterprises / 사회적기업을 중심으로 이경석, 성창수 p. 203-232

Entrepreneurship and Technology innovation이 경영·고용성과에 미치는 영향 연구 = A study on the effects of entrepreneurship and technology innovation on management and employment performance 박철우 p. 233-253

창업팀과 지역사회의 공유가치창출(CSV) : Creating shared value (CSV) between a startup and the community : focusing on the activities of the campus town local project at K university / K대학 캠퍼스타운 지역프로젝트 활동을 중심으로 안혜진, 이승하 p. 255-281

재직자의 지속학습이 창업의지에 미치는 영향 : Effect of continuous learning of incumbent on entrepreneur's intention : focusing on the double mediation of employability and innovation behavior / 고용가능성과 혁신행동의 이중매개를 중심으로 임재성, 양동우 p. 283-312

공공기관에서의 사회적 기업가정신이 지속가능성에 미치는 영향 : The impact of social entrepreneurship on sustainability in public organizations : a case study on health care institutions / 보건의료기관을 중심으로 방원석, 신재익, 정대율 p. 313-334

참고문헌 (113건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
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2 권기준(2015), "소셜 커머스에 대한 지각된 위험이 외식상품 구매고객의 신뢰 (사이트 신뢰, 쿠폰 제공업체 신뢰) 와 행동의도에 대한 영향효과", 「외식경영연구」, 제18권 제5호, pp. 203-224. 미소장
3 권성심, 전현진(2020), "맞춤형 화장품의 지각된 가치가 신뢰도 및 재구매 의도에 미치는 영향", 「한국인체미용예술학회지」, 제21권 제4호, pp. 261-274. 미소장
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5 김상현, 오상현(2002), "인터넷 쇼핑몰 공급자 특성이 만족, 신뢰 및 애호도에 미치는 영향", 「중소기업연구」, 제24권 제2호, pp. 237-271. 미소장
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9 박은주, 정유진(2013), "온라인 리뷰 탐색이 화장품 구매의도에 미치는 영향", 「한국생활과학회지」, 제22권 제2호, pp. 343-355. 미소장
10 박주현(2020), "SNS 를 활용한 정보탐색 및 의제파급 (Agenda-Rippling)에 관한 연구-페이스북(Facebook)이용자들을 중심으로", 「한국소통학보」, 제19권 제3호, pp. 7-50. 미소장
11 박지혜, 김미숙, & 황춘섭(2017), "기능성 화장품의 온라인 사용 후기 신뢰도가 브랜드 선호도, 광고신뢰도 및 구매의도에 미치는 영향-자외선 차단제의 긍정적 사용 후기를 중심으로", 「복식문화연구」, 제25권 제6호, pp. 831-846. 미소장
12 손경희, 이현규(2003), "매체, 소비자, 제품 특성이 지각위험과 구매의도에 미치는 영향", 「정보시스템연구」, 제12권 제1호, pp. 117-144. 미소장
13 위초롱, 권순동(2017), "개인정보 유출의 통제가능성 인지가 정서 및 행동의지에 미치는 영향: 외부해킹과 내부유출 비교를 중심으로", 「경영학연구」, 제46권 제6호, pp. 1555-1576. 미소장
14 윤성준(2000), "웹쇼핑몰 사이트 신뢰도의 결정요인과 구매의향에 미치는 영향에 관한 시뮬레이션 접근방법", 「경영학연구」, 제29권 제3호, pp. 353-376. 미소장
15 이가희(2019), "온라인 구전정보의 지각된 유용성과 위험이 지각된 가치와 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향: 배달앱 한식 메뉴를 중심으로", 「관광경영연구」, 제23권 제6호, pp. 537-564. 미소장
16 임상현, 김태희(2010), "온․ 오프라인 구전이 브랜드 에쿼티와 재 방문의도에미치는 영향에 관한 연구-패밀리 레스토랑을 중심으로", 「관광학연구」, 제34권 제7호, pp. 61-83. 미소장
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18 조의, 방화룡, 권순동, 남승현(2016), "클라우드 서비스의 지속이용의도 차이에 영향을 미치는 요인에관한 한· 중 비교연구: 집단주의 조절효과를 중심으로", 「Information Systems Review」, 제18권 제1호, pp. 105-124. 미소장
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