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저자서문 / 박찬종
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첫째마당 비젼, 서울 2020 12
내가 보는 시장학 14
지방자치시대에 민선 서울시장이 갖춰야 할 덕목은 무엇보다도 “깨끗함”이다. 14
서울시장은 세계화 개방화시대에 맞는 전문성, 식견, 경륜을 지닌 사람이어야 한다. 16
중앙정부로부터 독립적이고 독자적인 시정을 펼 수 있는 확고한 소신을 갖으면서도 중앙정부와 사사건건 충돌치 않고, 조정 잘하는 사람이어야 한다. 17
서울시장에 대한 확고한 인식과 철학이 있어야 한다. 18
창의와 생산성을 위한 경영적 사고를 가진 사람이어야 한다. 20
행정을 최고의 서비스산업으로 인식하는 사람이어야 한다. 21
서울 2020, 그 비젼을 제시한다 24
서울, 이대로 좋은가? 25
변화만이 살 길이다. 26
서울시의 권한은 서울시로 29
시민편의를 위한 권한수임이 요구된다 30
서울시와 중앙정부간의 역할조정이 핵심이다 33
원활한 업무 조정을 위해 34
수도권을 하나의 생활권으로 36
수도권 행정협의회에 법적구속력을 주자 37
서울만이 전부가 아니다 40
수도권 인근지역에 대한 보상이 필요하다 41
둘째마당 시민이 주인되는 서울 44
시민이 주인되는 서울, 행정은 서비스이어야 한다 46
사라진 시민의 권리, 잃어버린 동방예의지국 47
시민이 주인되는 서울, 행정은 서비스이어야 한다. 50
시민에게 정책 중간평가를 52
군림하는 시민, 서비스하는 행정 53
책임지는 행정, 「정책중간평가제」 56
행정계층제의 간소화가 필요하다 58
동사무소, 반드시 필요한가? 59
동(洞)을 폐지하여 신속한 행정서비스를 62
주민과 직접 접촉하는 대민부서의 인력을 보강하자 65
가까이 있는 행정이 절실하다 66
서비스행정, 우리도 할 수 있다 69
셋째마당 부패없는 서울-활기찬 공직사회를 위해 72
활기찬 공직사회를 위해 74
공무원 복지부동, 생각보다 심각하다 75
경쟁하는 공무원, 활기찬 서울시 76
부정부패, 그 해결책은 79
공무원의 처우개선이 무엇보다도 시급하다 80
넷째마당 맑은 서울-쾌적하고 건강한 생활환경의 조성 (공기, 물, 주거) 82
맑은 공기, 깨끗한 서울하늘을 위해 84
서울의 대기오염, 얼마나 심각한가 85
서울의 대기오염, 원인은 무엇인가 86
서울의 공기를 맑게 하려면 87
안심하고 마실 수 있는 맑은 물 90
서울의 물, 믿을 수 있나 91
서울의 물을 더럽게 하는 원인 92
서울의 물, 어떻게 맑게 할 것인가 93
깨끗하고 아름다운 한강 96
하수관로 매설공사를 보다 적극적으로 추진한다 97
한강 종합개발사업은 재검토되어야 한다. 100
소음, 서울시민들의 민원 제1호 104
서울의 소음, 얼마나 심각한가 105
서울의 소음, 원인은 무엇인가 106
서울의 소음, 어떻게 해결할 것인가 107
쓰레기도 활용하면 자원 109
소각위주의 쓰레기정책, 무엇이 문제인가 110
소각위주에서 종합처리로 111
시민생활을 생각하는 도시계획 115
체계 없는 대규모 기능별 용도지구 지정이 문제의 주범 117
혼합 용도지구제 확대 실시가 핵심 121
주택은 건축이 아니라 생활이다 124
옆 집에 누가 사는 지도 몰라 125
주택단지를 생활공간으로 만들어야 129
집문제, 영구임대주택으로 해결하자 131
영구임대주택 건설이 핵심이다 133
모든 시민을 위한 영구임대주택 135
주차, 이웃간 불화의 원인 139
주차문제, 어디에서 기인하나 140
주차문제, 어떻게 해결할 것인가 141
직장인들에게 쉴 수 있는 곳을 144
개인에게 팔아버린 시민 공간 145
광화문 앞의 시민광장은 어떨까 147
건물 사이 틈새길을 직장인들의 쉼터로 개발 148
다섯째마당 빠른 서울 150
교통사고를 반으로 152
어떻게 하면 교통사고를 줄일 수 있나 153
어린이 교통사고를 줄이려면 155
서울은 현재 동맥경화증 환자 157
서울의 교통체증, 얼마나 심각한가 158
서울의 교통체증, 무엇이 문제인가 159
서울의 교통체증, 어떻게 해결할 것인가 160
기다려도 오지 않고, 와도 돌아돌아 가는 시내버스 164
시내버스의 저급한 서비스, 원인은 무엇인가 165
시내버스, 어떻게 개선할 것인가 166
불안과 불편 싣고 달리는 지하철 171
서울 지하철, 무엇이 문제인가 172
지하철, 과연 안전한가 173
지하철의 불편, 어느 정도인가 175
지하철을 안전하고 편리하게 176
도시의 무법자, 택시 179
대중교통수단인가, 고급교통수단인가 180
대중교통수단으로서의 택시, 무엇이 문제인가 181
택시문제, 어떻게 해결할 것인가 182
여섯째마당 안전한 서울 186
안전한 서울, 시민의 손으로 만든다 188
안전사고, 예방 못지 않게 사후수습도 중요하다 189
시민들의 적극적인 노력이 더욱 중요하다 191
믿을 수 있는 도시치안체제 정비 194
치안, 무엇이 문제인가 195
서울의 치안, 이렇게 해결하자 196
경찰의 처우개선이 시급하다 198
일곱째마당 살맛나는 서울-문화, 복지 200
미래 서울공동체를 위한 첫걸음 202
서울 공동체: "이웃 사촌"? 203
서울 공동체의 실현은 공동체 형성 시민 교육으로 206
서울, 공동체적 삶을 위해 208
서울에는 이미지가 없다고? 210
자본과 정치에 의해 옷 입혀진 서울의 거리들 211
영웅들의 서울만들기를 시작하자 216
생활문화의 장이 필요하다 220
가깝게 느낄 수 있는 문화공간이 아쉽다 221
서울시가 해 줘야 한다 225
노인에게도 희망을 227
젊은 노인들에게 일자리를 228
장수는 축복이 아니라 고통(?) 229
실버산업의 확대 230
여자는 집에 있어야 한다? 233
나는 일하고 싶다 234
결혼과 직장생활, 나는 원더우먼! 235
근데 애들은 어떡하지? 누가 맡아주지? 237
그러면 어떻게? 240
우리 아이들에게 참교육을 242
참다운 교육이란 243
교육자치제만이 해결책이다. 245
21세기 신종거지, 더 이상 방관할 수는 없다 248
사회가 책임져야 할 부분이 있다 250
실업과 주택문제로 접근해야 253
여덟째마당 잘 사는 서울-경제 256
서울의 제조업을 살리자 258
화려한 도시 이면에 있는 서울의 제조업 261
보호자가 필요하다 262
우선 사고의 전환부터 해야 한다 265
비지니스 서비스 산업으로 승부를 건다 268
서울은 세계도시가 되어야 한다 270
물리적 시설에서 애프터 비즈니스 까지 271
전략육성 산업선정과 사회적 임금 지원 272
2020 서울의 운명은 정보화에 달려 있다 277
정보화의 두 얼굴 278
모든 정보는 서울로 흐른다 279
생활 속의 정보도시를 위해 283
서울, 지역균형개발이 필요하다 285
공간에도 신분이 있다 286
잘 사는 동네 못 사는 동네 288
이제는 균형개발도 생각하자 292
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