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자료명/저자사항
주요국의 전자거래 벤치마킹 Ⅱ / Great Britain Department of Trade and Industry [저] ; 한국전산원 [편] 인기도
발행사항
용인 : 한국전산원, 2002
청구기호
658.84 G786u
자료실
[서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대)
형태사항
167 p. : 도표 ; 26 cm
제어번호
MONO1200221587
주기사항
원표제: UK online international benchmarking report 2001
연구책임자: 신상철
주관연구기관: 한국전산원
원문
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서문

목차

들어가는 말 8

제 1 장 서론 10

제 2 장 요약 13

제 3 장 정부의 목표 17

3.1 서 론 17

3.2 접속률 17

3.3 온라인 거래 18

3.4 소기업과 초소형 기업 23

제 4 장 연계성 기술 27

4.1 서 론 27

4.2 주요 결과 27

4.3 인터넷 접속 28

4.4 접속방법 30

4.5 인터넷을 활용하는 기업의 종업원이 주로 사용하는 ICT 32

4.6 ICT 채택: 웹사이트 34

4.7 ICTs 채택: 인트라넷과 엑스트라넷 37

제 5 장 정보수집 및 공개를 위한 기업들의 ICTs활용 방법 41

5.1 서 론 41

5.2 주요 결과 41

5.3 거래정보(trading information) 42

5.4 기업운영(operating) 정보제공 46

5.5 ICTs 활용을 통한 정보수집 50

제 6 장 기업의 정보통신기술(ICTs)을 이용한 공급자 관리 55

6.1 서론 55

6.2 주요 결과 55

6.3 온라인 주문 55

6.4 온라인 결제 59

6.5 ICTs를 이용한 마케팅과 판매활동 변화 61

제 7 장 정보통신기술(ICTs)를 이용한 구매관리 67

7.1 서 론 67

7.2 주요 결과 67

7.3 제품과 서비스 구입에 ICTs 사용 67

7.4 ICTs를 이용한 구매활동 변화 72

제 8 장 정보통신기술(ICTs)을 이용한 생산 및 운영관리 80

8.1 서 론 80

8.2 주요 결과 80

8.3 물류 및 배송 81

8.4 금융 및 재무부문 85

8.5 생산 운영 관리부문 90

8.6 판매 후 서비스 94

제 9 장 정보통신기술(ICTs)의 이점과 도입 시 장애요인 100

9.1 서 론 100

9.2 주요 결과 100

9.3 ICTs에 대한 전반적인 태도 101

9.4 ICTs로 인해 인지된 이익 103

9.5 ICTs의 사용에 따른 장애 111

9.6 IT에 대한 조언 117

9.7 정부와의 접촉 및 상호작용 118

제 10 장 조사결과 120

10.1 서 론 120

10.2 주요 결과 120

10.3 인터넷 접속 121

10.4 영국 기업들의 인터넷 접근 및 정보발행 방법 128

10.5 기업들의 공급 및 구매 운영에 있어서 정보통신 기술의 사용방법 135

10.6 기업들의 생산 및 생산 후 공정을 변화 또는 전환시키기 위해 사용하는 정보통신 기술의 지역별 사용방법 139

10.7 기업들의 생산 및 생산 후 공정을 변화 또는 전환시키기 위해 사용하는 정보통신 기술의 지역별 사용정도 143

부록 A: 조사방법론 148

부록 B: 설문지 160

부록 C: 용어정리 174

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등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0000945080 658.84 G786u [서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0000947335 658.84 G786u [서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능

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