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목차
I. 經營環境의 變化와 人的資源開發 認證制의 必要性 8
II. 外國의 人的資源開發組織 認證制 事例 11
1. 영국의 사람에 대한 투자조직(Investors in People; IIP)인증제 11
가. 도입배경 및 도입주체 11
나. 운영체계 및 조직도 12
다. 인증프로세스 16
라. 평가기준 및 세부지표 17
마. 도입 결과 23
바. 정부의 지원 및 자금 조달 28
사. 국제적 연계 29
아. 타기준과의 연계 30
2. 싱가포르의 인력개발조직(People developer) 인증제 31
가. 도입배경 및 도입주체 31
나. 운영체계 및 조직도 32
다. 인증프로세스 35
라. 평가기준 및 세부지표 36
마. 도입 결과 44
바. 정부의 지원 및 자금 조달 45
III. IIP와 People Developer 認證制의 事例 硏究 46
1. IIP인증 사례 46
가. Instititute of Personnel and Development(IPD; 인적자원관리 및 개발 연구원) 46
나. GPT기업의 Liverpool 공장 (노조의 참여 사례) 49
다. Carousel Nurseries Limited (IIP기준의 소규모 사업장 적용 사례) 52
2. People Developer 인증 사례 55
가. 싱가포르 항공사 Singapore Airlines Limited (SIA) 55
나. Robonsons & Con(singapore) Pte Ltd 59
IV. 韓國型 人的資源開發 認證制의 方向 및 提案 63
1. 한국의 인적자원개발 현실과 인증제의 필요성 63
가. 총노동비용 대비 교육비의 비중 63
나. 사업내 직업능력개발훈련 참여율 64
다. 한국형 IIP모델 개발의 필요성 64
2. 한국형 IIP모델 개발시 주요 고려사항과 대응방안 65
가. 인증시스템 운영체계 및 조직 65
나. 개발프로세스에 대한 대응방안 67
3. 개발 내용 70
가. 한국형 IIP모델 개발 70
나. 실천 계획 71
[附錄 1] National Investors in People 授賞 프로그램 72
[附錄 2] 英國의 IIP 認證制 프로그램 73
[附錄 3] 싱가포르의 People Developer 認證制 프로그램 74
參考文獻 75
[표 Ⅱ-1] 단위조직의 역할과 구성 15
[표 Ⅱ-2] 23개의 지표 및 체크리스트 20
[표 Ⅱ-3] 단위조직의 역할과 구성 34
[표 Ⅱ-4] People Developer 기준의 평가 지표 42
[표 Ⅱ-5] People Developer 지표에 대한 결과 점수에 따른 평가 44
[표 Ⅳ-1] 연도별 노동비용 내역별 구성비 추이 63
[표 Ⅳ-2] 1999년 상반기 직업능력개발훈련 추진실적 64
[표 Ⅳ-3] 단위조직의 역할과 구성 66
[그림 Ⅰ-1] 인적자원과 국가경쟁력 9
[그림 Ⅱ-1] IIPUK 및 지역조직의 조직도 13
[그림 Ⅱ-2] 인증프로세스 16
[그림 Ⅱ-3] IIP인증 취득 과정 18
[그림 Ⅱ-4] 재인증과정 19
[그림 Ⅱ-5] IIP기준의 4원칙(principle) 20
[그림 Ⅱ-6] 1999년 3월 인증 현황 (규모별, 누적치) 24
[그림 Ⅱ-7] IIP인증을 취득한 기업들의 효과 27
[그림 Ⅱ-8] IIP기준의 적용으로 기업이 얻게 되는 효과 27
[그림 Ⅱ-9] People Developer 인증제의 조직도 32
[그림 Ⅱ-10] People Developer 인증 취득 과정 37
[그림 Ⅱ-11] People Developer 기준의 3차원 38
[그림 Ⅱ-12] People Developer 기준의 차원 및 증거들 40
[그림 Ⅳ-1] 조직도 66
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