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자료명/저자사항
뉴패러다임센터 조직진단 및 컨설팅시범사업 효과서 평가에 대한 연구 / 김용구 [저] ; 노동부 [편] 인기도
발행사항
과천 : 노동부, 2007
청구기호
전자형태로만 열람 가능함
자료실
전자자료
내용구분
연구자료
출처
외부기관 원문
면수
330
제어번호
MONO1200731782
주기사항
연구기관 : 미래경영개발연구원
원문
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표제지

목차

Executive Summary 13

1부. 사업효과성 분석 45

1장. 뉴패러다임 컨설팅 사업효과성 분석 46

1. 뉴패러다임 컨설팅 전후 기업의 지적자본 변화도 46

1) 배경 및 목적 46

2) 실시 46

3) 응답 현황 46

2. 연구의 모형 47

1) 연구의 Concept Design 47

2) 기존 연구에서 사용된 뉴패러다임센터 사업효과성 분석 모형 49

3) 본 연구의 성과분석모형 : 지적자본 분석모형 51

4) 지적자본 평가모델을 통한 뉴패러다임컨설팅 사업효과성 분석 58

2장. 뉴패러다임센터 사업효과성 분석 결과 60

1. 지적자본 평가모델을 통한 뉴패러다임센터 사업효과성 분석 - 정성지표 60

1) 사업분야 60

2) 인적자본 66

3) 내부구조자본 73

4) 관계자본 84

5) 뉴패러다임 컨설팅 전후 인식도 변화 87

2. 지적자본 평가모델을 통한 뉴패러다임센터 사업효과성 분석 - 정성지표ㆍ정량지표 93

1) 정량지표 도입으로 인한 모형의 설명력 향상 93

2) 정성지표ㆍ정량지표 추가 93

3) 정성지표ㆍ정량지표 통합 모형 측정결과 95

3장. 국가수준에서의 뉴패러다임센터 사업효과성 99

1. 지식국가와 지적자본 경영 99

1) 지식시대 국가모형과 한국사회의 효과적 대응 99

2) 한국사회를 지식산업 시대로 변혁시키는 리더로서의 뉴패러다임센터의 사업평가 103

2. 뉴패러다임센터의 탄생과 사업과정의 효과성 - 한국을 지식사회로 이끄는 이정표 제시 110

1) 제 2 경제성장을 위한 국민 대토론회 110

2) 전사회적 합의의 실현을 위한 기구의 필요성 제기 119

3) 뉴패러다임사업의 국가 아젠다 설정 가능성 121

3. 희망과 대안을 말하는 뉴패러다임센터 개소 122

1) 뉴패러다임 확산을 위한 정부의 의지 122

2) 뉴패러다임센터에 대한 기대 122

4장. 뉴패러다임 성과의 확장 - 국내외 성공사례 124

1. 뉴패러다임의 가능성: 킴벌리 클러크 차이나 124

1) 중국 북경공장 적용 성공사례 124

2. 뉴패러다임사업의 시너지 효과: 포스코 127

1) 포스코와 포스코 파트너십 회사의 뉴패러다임 도입 배경 129

2) 뉴패러다임을 통한 노사 상생전략 129

3) 의미와 시사점 134

3. 교대조 전환을 통한 성과 135

1) 교대조 전환을 통한 일자리 창출 135

2) 교대조 전환을 통한 근로시간 감소 135

5장. 언론보도를 통한 뉴패러다임센터 효과성 측정 137

1. 뉴패러다임사업의 사회운동으로서의 의의 137

1) 사회 운동으로서의 뉴패러다임사업 137

2) 언론보도를 통한 뉴패러다임사업 홍보효과 분석 137

2. 신문보도 138

1) 분석방법 138

2) 분석 결과 139

3. TVㆍ라디오 보도 142

4. 해외에서 바라보는 뉴패러다임사업 144

1) 성공기업의 미래 ‘사람’에 달렸다: 제프리 페퍼 교수 대담 144

2) ‘한국기업 경쟁력의 비결’: 미 경제월간지 비즈니스 2.0 보도 - 미국정부에 뉴패러다임 컨설팅 활용을 제언 146

6장. 사업 운영과 전개방향 148

1. 뉴패러다임센터 사업 운영과 전개방향 148

1) 컨설팅 비용 부담 수준 148

2) 컨설팅 수행방식 149

2부. 뉴패러다임센터 조직의 이해 150

1장. 뉴패러다임센터 사업진단 151

1. 뉴패러다임센터의 사업 151

1) 뉴패러다임센터의 사업현황 151

2) 주요 사업과 사업 방향에 대한 인식 수준과 격차 153

3) 뉴패러다임센터 사업의 방향성에 대한 인식 161

2장. 뉴패러다임센터 조직ㆍ인사진단 165

1. 뉴패러다임센터의 조직ㆍ인사 성과 프로세스 165

1) 주요 투입변수 169

2) 주요 변환 변수 169

3) 주요 성과변수 172

2. 뉴패러다임센터의 조직문화 173

1) 조직문화 도출 진단모형 173

2) 조직문화 유형의 상호관계 175

3) 경쟁가치모델 진단결과 176

3. 조직 인사진단의 의미와 향후 방향 178

4. 뉴패러다임센터의 인력운영 179

1) 인력 채용 179

2) 인력 유지 181

3) 인력성과 평가 183

4) 뉴패러다임센터 인력 교육 185

5. 뉴패러다임센터의 임금체계 188

1) 뉴패러다임센터의 임금결정 188

2) 뉴패러다임센터 임금 현황 분석 190

3부. 뉴패러다임센터의 전개과정 192

1장. 뉴패러다임의 등장 193

1. 뉴패러다임의 등장 배경 193

1) 뉴패러다임의 시대적 적합성 193

2) 뉴패러다임의 가능성 196

2장. 뉴패러다임센터의 활동 198

1. 뉴패러다임 컨설팅 198

1) 실시현황: 기업의 성격에 따른 분류 198

2) 실시현황: 컨설팅 유형에 따른 분류 200

2. 정부위탁사업 201

1) 고령자 고용안정 프로그램 컨설팅 비용 지원사업 201

2) 퇴직연금제 컨설팅사업 201

3) 적극적 고용개선조치 평가체계 운영 사업 202

4) 여성고용촉진 프로그램 컨설팅 비용 지원사업 202

3. 뉴패러다임 연구 사업 203

1) 연구사업 수행 실적 203

2) 사람중심경영 월례 조찬 강연회 개최 204

3) 월간 뉴패러다임 발간 및 배포 204

4. 뉴패러다임 홍보 사업 205

1) On-Line 홍보 205

2) 홍보자료 제작 및 배포 205

3) 뉴패러다임 평생학습클럽 운영 206

4) 뉴패러다임 관련 토론회 및 성과발표회 206

5) 뉴패러다임센터 관련 언론보도 206

4부. 중소기업 학습조직화사업과 임금직무 센터 사업 진단 208

1장. 중소기업 학습조직화 사업 209

1. 중소기업 학습조직화 사업의 현황 209

2. 기관별 중소기업 학습조직화 사업 비교 211

1) 한국산업인력공단의 인적자원개발 사업 예산 211

2) 한국산업인력공단의 중소기업 학습조직화 지원사업 213

3) 뉴패러다임센터의 중소기업 학습조직화 지원사항 218

4) 산업인력공단 중소기업 학습조직화 컨설팅과 뉴패러다임 컨설팅 간의 비교 221

2장. 한국노동연구원 임금직무혁신센터와 뉴패러다임센터 사업의 비교와 발전 방향 224

1. 현황 224

2. 평가 및 제언 224

3. 설립목적 및 사업 내용 225

1) 설립목적과 추진경과 225

2) 주요 사업내용 225

3) 임금직무혁신센터 컨설팅 사업 231

4. 향후 추진방향 235

별첨 1. 제 2 의 경제도약을 위한 국민대토론회 전문 238

별첨 2. 뉴패러다임센터 컨설팅 대상 기업정보 256

별첨 3. 뉴패러다임 연구과제 목록 258

별첨 4. 뉴패러다임센터 홍보 실적 262

별첨 5. 뉴패러다임사업 및 센터 관련 주요 특집ㆍ기획기사 전문 266

별첨 6. 제프리 페퍼교수 대담 전문 318

별첨 7. Business 2.0 기사전문 및 번역 327

[도표] 설문조사 응답 기업 및 기관 46

[도표] 뉴패러다임 컨설팅의 의미 48

[도표] 경쟁가치 연구모형의 일반적인 형태 49

[도표] BSC 연구모형 도식 50

[도표] 숨겨진 기업의 가치 51

[도표] 지적자본의 개념도 51

[도표] 지적자본의 중요성 52

[도표] 재무자본과 지적자본의 상호관계를 통한 기업가치 상승경로 53

[도표] 재무자본과 지적자본의 상호관계를 통한 기업가치 상승경로 53

[도표] 지적자본의 구성 54

[도표] 지적자본 연구의 세계적 동향 54

[도표] BSC와 지적자본 평가모형의 유사점 및 차이점 55

[도표] 총체적 평가모형 56

[도표] 지적자본 평가모형 57

[도표] 뉴패러다임센터 성과평가를 위한 총가치와 지적자본 평가모델 59

[도표] 지적자본 평가모델 - 사업분야 60

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 고용창출 효과성 지표에 대한 인식 61

[도표] 업종별 고용창출 효과성 지표에 대한 인식 61

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 기업경쟁력 효과성에 대한 인식 62

[도표] 업종별 기업경쟁력 효과성 지표에 대한 인식 62

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 종업원경쟁력 효과성에 대한 인식 63

[도표] 업종별 종업원경쟁력 효과성 지표에 대한 인식 63

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 지식근로자 양성 경쟁력에 대한 인식 변화 64

[도표] 업종별 지식근로자 양성 경쟁력 지표에 대한 인식 64

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 윤리경영 경쟁력에 대한 인식 변화 65

[도표] 업종별 지식근로자 양성 경쟁력 지표에 대한 인식 65

[도표] 지적자본 평가모델 - 인적자본 66

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 구성원의 창의성 개발 수준 변화 67

[도표] 업종별 창의성 발휘 지표에 대한 인식 68

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 구성원의 혁신에 몰입하는 수준 변화 68

[도표] 업종별 혁신에 몰입 지표에 대한 인식 69

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 구성원의 주인의식 수준 변화 69

[도표] 업종별 주인의식 지표에 대한 인식 70

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 구성원의 사회봉사 태도 수준 변화 70

[도표] 업종별 사회봉사와 사회공헌의 태도 지표에 대한 인식 71

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅을 통한 구성원의 일과 삶에 대한 조화정도 71

[도표] 업종별 일과 가정생활의 균형 지표에 대한 인식 72

[도표] 지적자본 평가모델 - 내부구조자본 73

[도표] 교육내용효과성에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 74

[도표] 업종별 교육내용 효과성 지표에 대한 인식 74

[도표] 교육시간효과성에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 75

[도표] 업종별 교육시간 효과성 지표에 대한 인식 75

[도표] 교육예산효과성에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 76

[도표] 업종별 교육예산 효과성 지표에 대한 인식 76

[도표] 경력개발효과성에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 77

[도표] 업종별 경력개발 효과성 지표에 대한 인식 77

[도표] 자기개발효과성에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 78

[도표] 업종별 자기개발 효과성 지표에 대한 인식 78

[도표] 컨설팅 전후 구성원간 열린 의사소통에 대한 인식의 변화 79

[도표] 업종별 구성원간 열린 의사소통 지표에 대한 인식 79

[도표] 컨설팅 전후 권한위양에 대한 인식의 변화 80

[도표] 업종별 권한위양 지표에 대한 인식 80

[도표] 컨설팅 전후 회사정보의 공개성에 대한 인식의 변화 81

[도표] 업종별 회사정보의 공개성 지표에 대한 인식 81

[도표] 컨설팅 전후 윤리경영 효과성에 대한 인식의 변화 82

[도표] 업종별 윤리경영의 효과성 지표에 대한 인식 82

[도표] 조직의 신뢰 문화 수준에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 83

[도표] 업종별 신뢰 지표에 대한 인식 83

[도표] 지적자본 평가모델 - 관계자본 84

[도표] 고객신뢰에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 85

[도표] 업종별 고객신뢰 지표에 대한 인식 85

[도표] 협력사 신뢰에 대한 컨설팅 전후 인식의 변화 86

[도표] 업종별 협력사 신뢰 지표에 대한 인식 86

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 전후 인식도 GAP(컨설팅 대상 기관) 87

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 전후 인식도 GAP(컨설팅 대상 기관-제조업) 88

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 전후 인식도 GAP(컨설팅 대상 기관-서비스업) 89

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 전후 인식도 GAP(컨설팅 대상 기관-공공기관) 90

[도표] 각 기준별 지표 값의 배열 결과 91

[도표] 정량지표를 반영한 총가치와 지적자본 평가모형 94

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 - 사업분야 95

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 측정결과 - 사업분야 95

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 - 인적자본 96

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 측정결과 - 인적자본 96

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 - 내부구조자본 97

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 측정결과 - 내부구조자본 97

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 - 관계자본 98

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 측정결과 - 관계자본 98

[도표] 지식사회에서의 한국의 국가모형의 변화과정 99

[도표] 지식사회에서 정부의 사명과 역할 100

[도표] 수준별 영향력 크기와 대응 효과 101

[도표] 경영성공요소의 진화 101

[도표] 지적자본의 의미와 중요성 102

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국의 근로자를 지식근로자로 변화시키는 수준 103

[도표] 업종별 한국근로자의 지식근로자 변화 효과성 지표에 대한 인식 104

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국기업의 경영을 지식경영으로 변화시키는 데 기여하는 수준 104

[도표] 업종별 한국기업의 지식경영 변화 효과성 지표에 대한 인식 105

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국사회를 지식사회로 변화시키고자 하는 국가정책에 기여하는 정도 105

[도표] 업종별 한국사회의 지식사회 변화정책 효과성 지표에 대한 인식 106

[도표] 정량지표를 반영한 통합 평가모형 측정결과 - 한국사회와 국가 106

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국의 근로자를 지식근로자로 변화시키는 수준 107

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국기업의 경영을 지식경영으로 변화시키는 데 기여하는 수준 107

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅이 한국사회를 지식사회로 변화시키고자 하는 국가정책에 기여하는 정도 108

[도표] 컨설팅 전후 인식도 기준별 순서 배열 108

[도표] 국가적 단위로 확장된 지적자본 통합모형 109

[도표] 제 2 경제성장을 위한 국민 대토론회 개요 110

[도표] 한-중-일 무역관계 (2003년 말 현재) 112

[도표] 북경ㆍ남경 공장의 매출액ㆍ생산량 추이 124

[도표] 북경ㆍ남경 공장의 이직률 추이 124

[도표] 킵벌리클러크 차이나 근무시스템 및 근무스케줄 125

[도표] 킴벌리클러크 차이나 공장의 생산직 사원 승격제도 125

[도표] 킴벌리클러크 차이나 공장의 교육프로그램 126

[도표] 포스코 4조3교대 시행 계열사, 외주파트너 현황(O표는 뉴패러다임컨설팅 완료 회사) 128

[도표] 포스코와 파트너회사의 상생과 신뢰 129

[도표] 포철산기 컨설팅 전, 완료 후 주요지표 비교 131

[도표] 교대근무조 산출 132

[도표] 프로젝트 기대효과 133

[도표] 뉴패러다임컨설팅 받은 기관ㆍ업체 중 교대조를 도입한 기업의 수 135

[도표] 업종별 교대조 전환을 통한 효과 136

[도표] 연도별 언론홍보 실적 137

[도표] 광고액 계산 예시 138

[도표] 신문광고 요금을 적용한 뉴패러다임센터의 홍보효과 139

[도표] TVㆍ라디오 광고 요금을 적용한 뉴패러다임센터의 홍보효과 142

[도표] 월간 뉴패러다임 7월호 특집대담 인용 145

[도표] CNN Money.com 기사 인용 147

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅비용 부담비율 수준 148

[도표] 뉴패러다임센터 컨설팅 수행 방식 149

[도표] 뉴패러다임센터의 사업 152

[도표] 주요 사업에 대한 뉴패러다임센터 구성원의 생각(GAP 분석) 153

[도표] 주요 사업에 대해 뉴패러다임센터 구성원이 생각하는 정부의 생각(GAP 분석) 153

[도표] 주요 사업에 대해 뉴패러다임센터 구성원이 생각하는 업체의 생각(GAP 분석) 154

[도표] 각 주체별 평균값 배열 격차 154

[도표] 주요 사업에 대한 뉴패러다임센터 구성원의 생각(GAP 분석) 155

[도표] 주요 사업에 대해 뉴패러다임센터 구성원이 생각하는 정부의 생각(GAP 분석) 155

[도표] 주요 사업에 대해 뉴패러다임센터 구성원이 생각하는 업체의 생각(GAP 분석) 156

[도표] 각 주체별 평균값 배열 결과 156

[도표] 컨설팅 프로세스에 대한 센터 구성원의 생각(GAP 분석) 157

[도표] 컨설팅 프로세스에 대해 센터 구성원이 생각하는 정부의 생각(GAP 분석) 157

[도표] 컨설팅 프로세스에 대해 센터 구성원이 생각하는 업체의 생각(GAP 분석) 158

[도표] 각 주체별 평균값 배열 결과 158

[도표] 센터의 홍보사업에 대한 센터 구성원의 생각(GAP 분석) 159

[도표] 센터의 홍보사업에 대한 센터 구성원이 생각하는 정부의 생각(GAP 분석) 159

[도표] 센터의 홍보사업에 대한 센터 구성원이 생각하는 업체의 생각(GAP 분석) 159

[도표] 각 주체별 평균값 배열 결과 160

[도표] 뉴패러다임센터 사업방향성에 대한 인식(GAP 분석) 164

[도표] 각 기준별 평균값 배열 결과 164

[도표] 조직ㆍ인사 시스템 프로세스 166

[도표] 뉴패러다임센터 조직ㆍ인사 시스템 프로세스의 투입ㆍ성과변수(GAP 분석) 167

[도표] 뉴패러다임센터 조직ㆍ인사 시스템 프로세스의 변환변수(GAP 분석) 167

[도표] 뉴패러다임센터의 조직ㆍ인사 프로세스의 투입변수 169

[도표] 뉴패러다임센터의 조직ㆍ인사 프로세스의 변환변수-고용 및 직무효과 170

[도표] 뉴패러다임센터의 조직ㆍ인사 프로세스의 변환변수-고용 및 직무효과 171

[도표] 성과변수의 이동ㆍ확장 경로 172

[도표] 현 조직문화 원인분석 및 개발방향 도출 모형 173

[도표] 4가지 조직문화 유형과 핵심가치 174

[도표] 4가지 조직문화 유형의 상호관계(예시) 176

[도표] 뉴패러다임센터의 조직문화 특성 177

[도표] 조직진단의 핵심변수 178

[도표] 면접 평가 주요 내용 179

[도표] 채용 현황(2005~2007) 180

[도표] 시범사업 3년 동안의 인원변동 181

[도표] 뉴패러다임센터의 직원 구성 (2007. 8. 31 현재) 181

[도표] 이직률 현황 182

[도표] 뉴패러다임센터 복리후생내역 182

[도표] 종합평가표(연구원ㆍ연구조원) 평가항목 183

[도표] 2006년도 시행 성과평가 배점 변동 183

[도표] 종합평가표(컨설턴트) 평가항목 184

[도표] 뉴패러다임센터 뉴패러다임 기본교육과정 매뉴얼 주요 내용 185

[도표] 뉴패러다임컨설팅 업무수행 가이드 주요 내용 186

[도표] T/F 구성현황 (2007. 8월 현재) 187

[도표] 한국노동연구원 기준 연봉 188

[도표] 소프트웨어(SW)기술자 등급 및 자격기준(2001년 12월 31일 시행) 189

[도표] 소프트웨어(SW)기술자 노임단가(2007년 기준) 189

[도표] 직급별 평균연봉 190

[도표] 소속별 평균연봉 190

[도표] 학력별 평균연봉 191

[도표] 외부용역(유한킴벌리 소속) 지급액(`04~`07) 191

[도표] 출생아수 및 합계출산율 추이 193

[도표] 생산가능 인구수 및 증가율 추이 194

[도표] 산업별 고용유발계수 추이 194

[도표] 산업재해자수 및 산업재해로 인한 사망자수 추이 195

[도표] 평생학습ㆍ평생재충전을 통한 평생취업ㆍ삶의 질 혁신 개념 196

[도표] 근무제도 개선 개념 197

[도표] 패러다임의 선순환 구조 197

[도표] 업종별 뉴패러다임 컨설팅 사업실시 현황 198

[도표] 업종별 뉴패러다임 컨설팅 사업실시 현황(그래프) 198

[도표] 기업규모별 뉴패러다임 컨설팅 사업실시 현황 199

[도표] 기업규모별 뉴패러다임 컨설팅 사업실시 현황(그래프) 199

[도표] 유형별 뉴패러다임 컨설팅 사업실시 현황 200

[도표] 뉴패러다임센터 주요 연구사업 영역 203

[도표] 뉴패러다임센터 주요 연구수행 실적(종합) 203

[도표] 사람중심경영 월례 조찬 강연회 개최 204

[도표] 월간 뉴패러다임 배포 204

[도표] 뉴패러다임관련 토론회 및 성과발표회 206

[도표] 연도별 언론홍보 실적 207

[도표] 한국산업인력공단과 뉴패러다임센터의 중소기업 학습조직화 사업 209

[도표] 한국산업인력공단의 주요 인적자원개발 사업 현황 (`06년 기준) 211

[도표] 산업인력공단 중소기업 학습조직화 지원사업 (2006년 실적) 213

[도표] 중소기업학습 조직화사업 유형별 실시율과 예산점유율 (`06년) 214

[도표] 학습조직화 지원사업의 문제점 및 개선방안 215

[도표] 산업인력공단 중소기업 학습조직화 지원사업 지원절차 216

[도표] 산업인력공단 중소기업 학습조직화 지원사업 추진경과 217

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 프로세스 219

[도표] 뉴패러다임 컨설팅 추진조직 219

[도표] 중소기업 학습조직화 사업과 뉴패러다임컨설팅 비교 221

[도표] 임금직무혁신센터 사업 구성도 226

[도표] 임금직무혁신센터 주요 사업 226

[도표] 임금직무혁신포럼 세부내용 229

[도표] 임금직무 토론회 세부내용 230

[도표] 임금직무혁신센터 컨설팅 시범사업 프로세스(2005~2006) 232

[도표] 임금직무혁신센터 컨설팅 시범사업 실적 (2005~2006) 232

[도표] 컨설팅 전문가 육성 교육과정 233

[도표] 임금직무혁신센터 컨설팅 시범사업 프로세스(2007~) 233

[도표] 임금직무혁신센터 향후 추진방향 235

[도표] 임금직무혁신사업 예산(안) (2007~2011) 236

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