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표제지
목차
연구요약 8
Ⅰ. 서론 15
1. 연구의 필요성 및 목적 16
2. 연구방법 21
3. 성별영향평가 분석틀 22
1) 관광과 젠더 22
2) 분석범위 및 평가지표 25
4. 기대효과 27
Ⅱ. 서울시 관광 정책 현황 28
1. 조직 및 업무 현황 29
2. 정책 현황 31
1) 근거법 및 관련 위원회 31
2) 정책 및 예산 현황 32
Ⅲ. 서울시 관광산업 및 종사인력의 성별구조 37
1. 관광산업의 성별구조 38
2. 종사인력의 성별구조 43
3. 관광인구의 성별구조 49
Ⅳ. 서울시 관광종사인력 양성정책의 성별영향평가 58
1. 성별분리통계의 생산 및 활용 59
2. 정책 입안ㆍ결정 단계 61
1) 정책의 성별관련성 파악 61
2) 정책 결정과정의 양성평등 참여 63
3) 예산편성의 양성평등성 65
3. 정책 집행 단계 65
1) 정책 서비스 전달방식의 양성평등성 65
2) 정책 홍보 방식의 양성평등성 70
4. 정책 평가 단계 72
1) 정책수혜의 양성평등성 72
2) 정책영향의 양성평등성 78
3) 평가 결과 정책개선방안 86
Ⅴ. 결론 및 정책제언 87
1. 성별영향평가 결과 요약 88
2. 정책 개선 방안 90
1) 서울시 관광종사인력 양성정책의 성인지적 기반 구축 90
2) 양성평등한 관광종사인력 양성을 위한 정책 103
참고문헌 112
[부록 1] 서울문화유산해설사 대상 조사지 113
판권기 125
표 1-1. 성별영향평가 참여기관 및 수행 과제 수 (2005년~2007년) 17
표 1-2. 2007 서울시 자치구 여성정책 평가지표 중 성별영향평가 관련 항목 18
표 1-3. 2008년 서울시 경쟁력강화본부의 관광 관련 정책 19
표 1-4. 관광사업체 종사자수 성별 및 종사상 지위별 통계표 20
표 1-5. 연구 구성 21
표 1-6. 관광 관련 정책 대상 성분석 및 성별영향평가 실시 목록 (2005~2008) 23
표 1-7. 성별영향평가 지표 비교 (2005~2008) 25
표 1-8. 2008 성별영향평가 지표별 점검 포인트 26
표 2-1. 경쟁력강화본부 예산 (2007~2008) 30
표 2-2. 서울문화유산해설사 연도별 양성인원 및 교육 위탁운영 기관 35
표 2-3. 세부사업별 2008년도 예산 현황 36
표 3-1. 관광 사업체 등록 현황 39
표 3-2. 전체 사업체 성별 대표자 및 종사자수와 음식ㆍ숙박업 사업체 및 종사자 수 41
표 3-3. 서울시 성별 사업체 대표자 분포 및 성비 42
표 3-4. 여성 대표자 구성비가 큰 업종 42
표 3-5. 관광산업 내 업종별 여성종사자 비율 44
표 3-6. A호텔 업무 부문별ㆍ성별 인력구성 현황(2006년 11월 현재) 45
표 3-7. 여행업체 업무 부문별ㆍ성별 인력구성 현황(2006년 11월 현재) 46
표 3-8. 서울문화유산해설사 현황 47
표 3-9. 전국 문화관광해설사 인력 현황(2006) 47
표 3-10. 전국 관광안내소 근무인력 현황(2006) 48
표 3-11. 지난 1년간 레저시설 이용횟수 (복수응답) 49
표 3-12. 주말이나 휴일의 여가활용 방법 (주된 응답) 51
표 3-13. 주말이나 휴일의 여가활동을 함께 하는 사람 52
표 3-14. 앞으로 하고 싶은 여가활동 (복수응답) 53
표 3-15. 여가활용 만족여부 및 불만족 이유 54
표 3-16. 지난 1년간 국내관광여행 횟수 55
표 3-17. 지난 1년간 해외여행 경험 및 횟수 56
표 3-18. 여행지에서 불편한 점 (복수응답) 57
표 4-1. 성별미분리통계 사용 예시 : 관광통역안내사 현황 60
표 4-2. 관광진흥위원회 위원 현황(2006. 12월 현재) 63
표 4-3. 여성 위원 비율 40% 이상인 위원회 현황(2006. 12월 현재) 64
표 4-4. 문화관광해설사(문화유산해설사) 자격요건 및 활동 조건 66
표 4-5. 서울문화유산해설사 자격요건 및 활동 조건 67
표 4-6. 성별 자원봉사 참여경험(2006년) 68
표 4-7. 성별 교육 만족도 77
표 4-8. 해설 활동을 통한 성별 월평균 수입액 79
표 4-9. 서울 호스피탤리티 아카데미 교육 프로그램 83
표 5-1. 서울시 관광종사인력 양성정책 성별영향평가 결과 요약 88
표 5-2. 서울시 통계사무처리규칙 개정안 91
표 5-3. 통계양식 예시 : 서울문화유산해설사 현황 94
표 5-4. 통계양식 예시 : 서울문화유산해설사 신규양성교육 현황 95
표 5-5. 통계양식 예시 : 서울문화유산해설사 재교육 현황 96
표 5-6. 통계양식 예시 : 서울문화유산해설사 교육 강사현황 96
표 5-7. 통계양식 예시 : 서울 호스피탤리티 아카데미 참여자 현황 97
표 5-8. 통계양식 예시 : 특별 초청강연 참여자 현황 98
표 5-9. 통계양식 예시 : 서울 호스피탤리티 아카데미 강사 현황 99
표 5-10. 서울시 관광진흥위원회조례 개정안 102
표 5-11. 역대 여성발전계획에서의 여성사 및 여성문화유산 관련 내용 104
표 5-12. 서울시 내 여성유적지 목록 106
표 5-13. 여성문화유산해설사 양성과정 교육프로그램 108
〈그림 2-1〉 서울시 경쟁력강화본부 조직도 29
〈그림 2-2〉 문화유산해설사 제도 관리 및 운영 역할 분담 34
〈그림 4-1〉 서울문화유산해설사 온라인 커뮤니티 71
〈그림 4-2〉 1회 교육에 소요되는 시간 74
〈그림 4-3〉 교육 횟수 74
〈그림 4-4〉 교육 시간대 75
〈그림 4-5〉 강의 주제 75
〈그림 4-6〉 강사의 강의방식 및 교재 준비성 76
〈그림 4-7〉 교육 만족도 77
〈그림 4-8〉 해설 활동을 통한 월평균 수입액 79
〈그림 4-9〉 여성역사나 여성문화유산에 대한 강좌 배치 필요정도 80
〈그림 4-10〉 여성 역사 및 여성문화유산에 대한 발굴 필요정도 81
〈그림 4-11〉 여성 역사 및 여성문화유산에 대한 사회적 인식 확산 필요정도 81
〈그림 4-12〉 여성문화유산답사 프로그램 신설 및 운영 82
〈그림 4-13〉 성평등한 문화유산해설 매뉴얼 개발․보급 82
〈그림 4-14〉 여성 CEO 특강 필요정도 84
〈그림 4-15〉 고객의 성희롱이나 폭언 등에 대한 대응방법 필요정도 85
〈그림 5-1〉 여성문화유산을 둘러싼 대내외적 정책 환경 분석(SWOT 분석) 105
〈그림 5-2〉 여성문화유산해설사회 주최 공녀 추모행사 107
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원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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