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[표지]
목차
들어가는 말 3
I. 갈등공화국, 한국의 현 주소 6
1. 한국 사회 갈등지수, OECD 회원국 중 네 번째로 높아 8
2. 정부부처간 갈등으로 인한 국가 예산낭비, 3,174억원 10
3. 대표적 국책사업 갈등사례 11
II. 갈등관리 정책의 문제점 20
1. 법안의 부재 : 갈등관리의 근거규정이 되는 법안이 없음 22
2. 조직의 부재 : 컨트롤 타워 부재와 기존 조직의 역할 미흡 24
3. 갈등관리 연구·교육 지정기관의 소극적인 업무 31
III. 국가 갈등관리 정책의 종합적 개선방안 34
IV. 사례검토 - 서울 광진구 국립서울병원관련 갈등조정위원회 40
국립서울병원 개요 42
국립서울병원관련 갈등조정위원회 44
참고문헌 62
판권기 63
[뒷표지] 64
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