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머리말
목차
요약 14
Abstract 44
제Ⅰ장 서론 46
1. 연구의 필요성 및 목적 46
2. 주요 연구내용 48
(1) 연구의 분석대상 48
(2) 주요 연구내용 49
3. 기존 연구와의 차별성 51
(1) 기존 연구 검토 51
(2) 기존 연구와의 차별성 51
제Ⅱ장 서비스산업의 현황과 성장동력화 54
1. 서비스산업의 특징과 중요성 54
(1) 서비스산업의 특징 54
(2) 서비스산업의 중요성 55
2. 서비스산업의 현황과 산업연관효과 59
(1) 서비스산업의 현황 59
(2) 서비스산업의 산업간 연관관계 64
(3) 국제비교를 통해 본 우리나라 서비스산업의 특징 70
3. 신성장동력 고부가서비스산업의 선정과 가능성 79
(1) 신성장동력의 추진배경과 대상선정 79
(2) 고부가서비스산업의 신성장동력화 가능성 84
제Ⅲ장 서비스산업 경쟁우위 분석모형 86
1. 경쟁우위의 개념 정의 86
2. 경쟁우위 분석모형과 한계 88
(1) 국가(산업)경쟁력 분석모형 88
(2) 실증모형을 활용한 경쟁우위 분석과 한계 90
(3) 설문조사에 근거한 경쟁우위 분석과 한계 96
3. 서비스산업에 적용 가능한 경쟁우위 분석모형 101
(1) 서비스산업 경쟁우위 분석모형 101
(2) 시스템다이내믹스 분석방법 104
제Ⅳ장 신성장동력산업의 특성과 경쟁우위 요소 113
1. 글로벌 헬스케어를 포함한 의료서비스 113
(1) 의료서비스산업의 정의 및 특징 113
(2) 의료서비스산업 현황 117
(3) 의료서비스산업 경쟁력 분석 126
(4) 경쟁력 제고와 정책의 연관성 분석 141
2. 글로벌 교육을 포함한 교육서비스 161
(1) 교육서비스산업의 범위 및 특성 161
(2) 교육서비스산업의 현황 164
(3) 교육서비스산업의 국제경쟁력 176
(4) 경쟁력 제고와 정책의 연관성 분석 186
3. 소프트웨어 207
(1) 소프트웨어산업의 정의 및 특징 207
(2) 소프트웨어산업의 현황 210
(3) 소프트웨어산업의 경쟁력 분석 214
(4) 경쟁력 제고와 정책의 연관성 분석 225
제Ⅴ장 경쟁우위 확충을 위한 전략과제 243
1. 전략과제의 효율적 추진방향 243
(1) 신성장동력 육성 추진전략 243
(2) 시스템다이내믹스 분석 결과를 고려한 전략방향 244
2. 경쟁우위 확충을 위한 전략과제 252
(1) 기본 전략과제 253
(2) 업종별 세부 추진과제 256
참고문헌 270
판권기 274
[표 Ⅰ-1] 주요 선행연구의 내용과 본 연구의 차별성 53
[표 Ⅱ-1] 서비스산업의 부가가치 및 고용 비중 56
[표 Ⅱ-2] 서비스산업의 업종별 취업자 수 추이 61
[표 Ⅱ-3] 상품 및 서비스 무역수지 추이 62
[표 Ⅱ-4] 분야별 서비스 무역수지 추이 63
[표 Ⅱ-5] 서비스산업의 생산유발계수 추이 65
[표 Ⅱ-6] 서비스산업의 부가가치유발계수 추이 66
[표 Ⅱ-7] 서비스산업의 취업유발계수 추이 67
[표 Ⅱ-8] 서비스산업의 영향력계수와 감응도계수(2007년) 68
[표 Ⅱ-9] 부문별 중간투입계수 비교(2005년) 73
[표 Ⅱ-10] 부문별 생산유발계수 비교(2005년) 74
[표 Ⅱ-11] 부문별 부가가치와 수입유발계수 비교(2005년) 76
[표 Ⅱ-12] 부문별 영향력계수와 감응도계수 비교(2005년) 77
[표 Ⅱ-13] 고부가서비스산업의 업종별 영향력계수 비교(2005년) 78
[표 Ⅱ-14] 고부가서비스산업의 업종별 감응도계수 비교(2005년) 79
[표 Ⅱ-15] 세계시장에서 1위 품목 수의 추이 변화 81
[표 Ⅱ-16] 최종 선정된 신성장동력 대상과제 82
[표 Ⅱ-17] 성장동력화 예상시기별 신성장동력 구분 83
[표 Ⅲ-1] 우리나라 산업별 TFP증가의 요인별 분해 94
[표 Ⅲ-2] IMD의 분야별 부문별 평가항목 99
[표 Ⅲ-3] 서비스산업과 제조업에서의 필수적인 경쟁우위 요소 103
[표 Ⅲ-4] 시스템다이내믹스 모형화에서 점검해야 할 사항 111
[표 Ⅳ-1] 의료서비스산업 분류 114
[표 Ⅳ-2] 주요 통계별 의료서비스산업 범위 115
[표 Ⅳ-3] 의료서비스산업의 명목부가가치 117
[표 Ⅳ-4] 의료서비스산업의 성장률 추이 118
[표 Ⅳ-5] 주요 의료자원 변화 추이 119
[표 Ⅳ-6] 의료서비스 시설의 변화 추이 120
[표 Ⅳ-7] 의료서비스산업 종사자 수 추이 120
[표 Ⅳ-8] 의료서비스산업의 생산성 추이 121
[표 Ⅳ-9] 의료서비스산업 고정자본 소모비율 122
[표 Ⅳ-10] 보건ㆍ의료 부문 연구개발비 추이 122
[표 Ⅳ-11] 의료서비스 수지 추이 123
[표 Ⅳ-12] 의약품 및 의료기기 수출입 추이 123
[표 Ⅳ-13] 연령대별 인구 비중 및 진료비 비중 125
[표 Ⅳ-14] 주요국 의료서비스산업 생산성 추이 128
[표 Ⅳ-15] 의료서비스산업의 가격경쟁력(2006년 기준) 128
[표 Ⅳ-16] 주요국의 국민의료체계 평가 순위 128
[표 Ⅳ-17] 의료서비스산업의 기술경쟁력(2004년 기준) 129
[표 Ⅳ-18] 인구 백만명당 MRI 및 CT 스캐너 보유대수 130
[표 Ⅳ-19] 주요국의 1인당 의료비 지출 추이 131
[표 Ⅳ-20] 주요 국가의 병원 운영형태(2006년) 134
[표 Ⅳ-21] 건강보험 재정 추이 136
[표 Ⅳ-22] 의료 서비스산업 경쟁력 결정요인 142
[표 Ⅳ-23] 의료서비스산업에서의 신성장동력 목표 146
[표 Ⅳ-24] 민관 역할 분담 계획 147
[표 Ⅳ-25] 한국표준산업분류에 따른 교육서비스산업의 분류체계 162
[표 Ⅳ-26] 명목GDP 및 서비스업 대비 교육서비스업의 비율 변화 164
[표 Ⅳ-27] 전 산업 및 서비스업 대비 교육서비스업 취업자 비율 변화 165
[표 Ⅳ-28] 정규교육기관의 일반 현황 추이 166
[표 Ⅳ-29] 학교 외 교육기관의 일반 현황 추이 167
[표 Ⅳ-30] 학교급별 사교육 참여율 168
[표 Ⅳ-31] 학교급별 사교육 주당 평균 참여시간 169
[표 Ⅳ-32] 이러닝 산업의 사업자 수 추이 변화 169
[표 Ⅳ-33] 이러닝산업의 매출액 추이 변화 170
[표 Ⅳ-34] 이러닝 산업 종사자 수 170
[표 Ⅳ-35] 우리나라의 유학수지 적자 추이 171
[표 Ⅳ-36] 초중고등학교 조기유학생 수의 변화 추이 172
[표 Ⅳ-37] 초중등학교 유학생의 대상국가별 비율(2007학년도) 173
[표 Ⅳ-38] 대륙별 학위과정별 고등교육단계 유학생 수(2008년) 173
[표 Ⅳ-39] 해외 유학 및 연수 지급액 추이 174
[표 Ⅳ-40] 고등교육단계 국내 외국인 유학생 수 175
[표 Ⅳ-41] 국가별 학위과정별 고등교육단계 국내외국인 유학생 수(2008년) 176
[표 Ⅳ-42] IMD 교육경쟁력 순위 추이 177
[표 Ⅳ-43] 우리나라의 IMD 교육부문 평가지표별 점수 및 순위(2009년) 178
[표 Ⅳ-44] 교육단계별 공교육비와 GDP의 변화 179
[표 Ⅳ-45] 재원 및 교육단계별 GDP 대비 공교육비 비율(2005년) 180
[표 Ⅳ-46] 교육단계별 학생 1인당 공교육비(2005년) 180
[표 Ⅳ-47] 고등교육단계 외국인 학생 비율 국제비교 181
[표 Ⅳ-48] 교육서비스산업 경쟁력 결정(구성)요인 188
[표 Ⅳ-49] 교육서비스산업에서의 신성장동력 목표 191
[표 Ⅳ-50] 세부추진전략별 시뮬레이션 시나리오 192
[표 Ⅳ-51] 소프트웨어 시장규모 추이 210
[표 Ⅳ-52] 소프트웨어산업의 부가가치 추이 변화 211
[표 Ⅳ-53] 국내 소프트웨어산업의 사업체 수 추이 212
[표 Ⅳ-54] 규모별 소프트웨어업체의 현황 추이 212
[표 Ⅳ-55] 소프트웨어산업 종사자 수(타산업 포함) 213
[표 Ⅳ-56] 4대 결정요인 평가결과 216
[표 Ⅳ-57] 국가별 소프트웨어산업 고용비중 217
[표 Ⅳ-58] GDP 대비 소프트웨어산업의 소비지출 비중(2008년) 218
[표 Ⅳ-59] 주요국의 소프트웨어산업 수출입 규모(2008년) 218
[표 Ⅳ-60] 산업별 종업원 1인당 부가가치 변화 220
[표 Ⅳ-61] 분야별 소프트웨어 전문인력 부족 수(2008년) 221
[표 Ⅳ-62] 한국과 미국의 IT서비스산업 R&D 지출액 비교 224
[표 Ⅳ-63] 소프트웨어산업의 국가경쟁력 결정요인 및 측정지표 226
[표 Ⅳ-64] 소프트웨어산업의 4대 결정요인 및 15개 하위요인 227
[표 Ⅳ-65] 신성장동력 소프트웨어산업 목표 230
[표 Ⅳ-66] 민관 역할 분담계획 231
[표 Ⅳ-67] 정책변수 변화에 따른 시뮬레이션 시나리오 234
[표 Ⅴ-1] 경쟁력 제고와 시나리오 구성의 연계 246
[그림 Ⅱ-1] 가치사슬의 변화와 제조업의 서비스화 58
[그림 Ⅱ-2] 제조업과 서비스산업의 실질 부가가치 추이 59
[그림 Ⅱ-3] 우리나라의 산업구조 변화 추이(명목 기준) 60
[그림 Ⅱ-4] 지식서비스 업종별 영향력계수 비교 69
[그림 Ⅱ-5] 지식서비스 업종별 감응도계수 비교 69
[그림 Ⅱ-6] 서비스산업의 총산출 및 부가가치 비중 비교(2005년) 71
[그림 Ⅱ-7] 최종수요의 부문별 구성비 비교(2005년) 71
[그림 Ⅱ-8] 부가가치율의 비교(2005년) 76
[그림 Ⅱ-9] 신성장동력 창출을 위한 정책방향 81
[그림 Ⅲ-1] 한국과 미국의 생산성격차 추이 94
[그림 Ⅲ-2] Porter의 다이아몬드(microeconomic business environment) 모형 97
[그림 Ⅲ-3] 시스템다이내믹스의 구조와 행태 105
[그림 Ⅲ-4] 시스템다이내믹스 방법론의 위상 105
[그림 Ⅲ-5] 원형의 내부순환적 환류체계 106
[그림 Ⅲ-6] 시스템다이내믹스 모형화 절차 109
[그림 Ⅳ-1] 의료서비스산업 가치사슬 114
[그림 Ⅳ-2] 우리나라 국민의료비 변화 추이(1987~2008년) 124
[그림 Ⅳ-3] 국민의료비 중 공공부문 비중 추이(1987~2008년) 125
[그림 Ⅳ-4] 의료서비스의 포터모형 경쟁력 분석틀 127
[그림 Ⅳ-5] OECD 국가 1인당 의료비 지출(2006년) 131
[그림 Ⅳ-6] OECD 국가의 의료비 지출 중 공공부문 비중(2006년) 134
[그림 Ⅳ-7] 의료서비스산업 인과지도 143
[그림 Ⅳ-8] 의료서비스산업 저량-유량 지도(Stock-Flow Diagram) 144
[그림 Ⅳ-9] "U-Health 산업 활성화"에 따른 의료산업경쟁력 변화추이 149
[그림 Ⅳ-10] "U-Health 산업 활성화"에 따른 내수시장 변화 추이 150
[그림 Ⅳ-11] 의료관광객 수 증대에 따른 의료산업경쟁력 변화 추이 152
[그림 Ⅳ-12] 의료관광객 수 증대에 따른 내수시장 변화 추이 152
[그림 Ⅳ-13] 정책변수 10% 증가에 따른 "U-Health 산업 규모" 변화 추이 154
[그림 Ⅳ-14] 각 정책변수 10% 증가에 따른 의료산업경쟁력 변화 추이 154
[그림 Ⅳ-15] 각 정책변수 10% 증가에 따른 “경쟁성” 변화 추이 157
[그림 Ⅳ-16] 각 정책변수 10% 증가에 따른 “의료산업경쟁력” 변화 추이 157
[그림 Ⅳ-17] 각 정책변수 10% 증가에 따른 “의료관광” 변화 추이 160
[그림 Ⅳ-18] 각 정책변수 10% 증가에 따른 “의료산업경쟁력” 변화 추이 160
[그림 Ⅳ-19] 포터의 경쟁력 모형에 따른 교육서비스산업 경쟁력 모형 186
[그림 Ⅳ-20] 교육서비스산업 경쟁력 구성요인 인과지도 189
[그림 Ⅳ-21] 교육서비스산업 경쟁력 저량-유량 지도 190
[그림 Ⅳ-22] 외국교육기관 수와 교육서비스산업의 국제화 수준 195
[그림 Ⅳ-23] 외국교육기관 수와 교육서비스산업의 경쟁력 195
[그림 Ⅳ-24] 외국인 유학생 비율과 교육서비스산업의 국제화 수준 197
[그림 Ⅳ-25] 외국인 유학생 비율과 교육서비스산업의 경쟁력 198
[그림 Ⅳ-26] 국내 U-러닝 시장규모와 교육서비스산업의 국제화 수준 200
[그림 Ⅳ-27] 국내 U-러닝 시장규모와 교육서비스산업의 경쟁력 200
[그림 Ⅳ-28] 종합적 교육컨설팅 국가 수와 교육서비스산업의 국제화 수준 202
[그림 Ⅳ-29] 종합적 교육컨설팅 국가 수와 교육서비스산업의 경쟁력 203
[그림 Ⅳ-30] 교육서비스산업의 국제화 수준에 미치는 영향력 비교 204
[그림 Ⅳ-31] 교육서비스산업의 경쟁력에 미치는 영향력 비교 204
[그림 Ⅳ-32] 유학수지와 교육서비스산업의 경쟁력 206
[그림 Ⅳ-33] 소프트웨어산업 분류 및 산업분류 연계도 209
[그림 Ⅳ-34] 업종별 부가가치율 변화 추이 214
[그림 Ⅳ-35] 포터의 경쟁력 모형에 따른 소프트웨어산업 경쟁력 모형 215
[그림 Ⅳ-36] 국가별 IT산업 부가가치 내 소프트웨어 부가가치 비중 추이(2006년) 220
[그림 Ⅳ-37] 국내 패키지SW 및 IT서비스 시장 국산업체 시장점유율 추이 222
[그림 Ⅳ-38] SW분야별 기업분포 현황 223
[그림 Ⅳ-39] 소프트웨어산업의 결정요인의 나선형 피드백 루프 227
[그림 Ⅳ-40] 소프트웨어산업 결정요인들 간 인과관계 228
[그림 Ⅳ-41] 소프트웨어산업 경쟁력의 시뮬레이션 모델 229
[그림 Ⅳ-42] SW 공급인력양성 지원 시의 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 235
[그림 Ⅳ-43] R&D투자지원 시의 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 235
[그림 Ⅳ-44] 공공구매지원 시의 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 236
[그림 Ⅳ-45] 법ㆍ제도개선 시의 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 236
[그림 Ⅳ-46] 지식재산권 보호강화 시의 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 237
[그림 Ⅳ-47] 수요정책과 공급정책에 따른 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 239
[그림 Ⅳ-48] 초기정책지원 기간에 따른 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 240
[그림 Ⅳ-49] 초기정책지원 자금규모에 따른 경쟁력 변화 시뮬레이션 결과 242
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