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표제지
발간사
목차
요약문 13
Ⅰ. 연구의 개요 16
1. 연구의 배경과 목적 16
2. 연구 방법 17
2.1. 문헌 연구 17
2.2. 조사 분석 17
3. 연구 흐름 18
Ⅱ. 개념고찰 및 의료관광 동향 19
1. 의료서비스 19
1.1. 의료서비스의 정의 19
1.2. 의료서비스산업의 정의 22
1.3. 의료서비스 산업의 구성요소 22
1.4. 의료서비스 산업의 선택요인 24
2. 의료관광 26
2.1. 의료관광의 정의 26
2.2. 의료관광의 발생원인 28
2.3. 의료관광산업의 정의 30
2.4. 의료관광산업의 범위와 수요 공급 관계 31
2.5. 의료관광산업의 기대효과 32
3. 의료관광 동향 35
3.1. 세계의료관광 동향 및 전망 35
3.2. 세계 의료관광 성장원인 39
3.3. 아시아 의료관광 동향 42
3.4. 국내 의료관광 동향 및 문제점 44
4. 분석의 틀 58
Ⅲ. 강원도 의료관광산업 현황 및 잠재력 분석 61
1. 강원도 의료관광 현황 분석 61
1.1. 강원도 의료서비스산업 현황 61
1.2. 강원도 의료관광에 대한 관련 기관 심층조사 69
1.3. 강원도 관광인프라 현황 72
2. 성공 사례 분석 83
2.1. 해외사례 분석 83
2.2. 국내사례 분석 102
2.3. 성공사례 시사점 105
3. 강원도 의료관광 핵심분야 및 지역 분석 107
3.1. 의료관광 핵심분야 분석 107
3.2. 의료관광객 유치를 위한 잠재시장 분석 119
4. 종합분석 및 추진 전략 도출 122
4.1. 종합분석(SWOT 분석) 122
4.2. 강원도내 의료관광 환경분석 123
4.3. 추진 전략 도출 126
Ⅳ. 의료관광산업 활성화 방안 128
1. 기본방향 128
2. 의료관광 수용태세 구축 129
2.1. 의료관광 협력체계 구축 129
2.2. 강원도 관점에서의 지역 의료관광에 대한 정책지원 방안 134
2.3. 의료관광상품 개발 측면에서의 방안 134
2.4. 이원화된 의료관광 상품 전략 추진 138
3. 의료관광 인프라 확충 139
3.1. 일반 관광과 의료관광 기초 인프라 확충 139
3.2. 의료관광 연계상품 개발 143
4. 의료관광 관련 기관 지원 147
4.1. 국제인증 지원 및 시장 동향 분석 147
4.2. 의료관광 전문 여행사 육성 148
5. 홍보ㆍ마케팅 방안 149
5.1. 강원도 의료관광 홈페이지 구축 149
5.2. 타겟 국가별 온ㆍ오프라인 홍보 150
5.3. 현지 의료관광 설명회 개최 151
5.4. 의료관광 팸투어 추진 151
5.5. 의료관광 교류단 운영 151
Ⅴ. 요약 및 제언 153
참고문헌 155
부록 158
부록 1. 강원도 의료관광 관계기관 조사표 (의료기관) 158
부록 2. 강원도 의료관광 관계기관 조사표 (관광관련 기관) 162
Abstract 164
판권기 167
[표 Ⅱ-1] 의료서비스 만족도 구성요소 24
[표 Ⅱ-2] 소비자의 의료서비스 선택 요인 26
[표 Ⅱ-3] 학자 및 협회별 의료관광의 정의 27
[표 Ⅱ-4] 의료 관광산업 체계 및 자원유형별 범위 31
[표 Ⅱ-5] 의료관광 상품 수요 공급 관계 32
[표 Ⅱ-6] 의료관광객 유치시 경제적 효과(1인 기준) 33
[표 Ⅱ-7] 의료관광의 의료부문 경제파급효과 33
[표 Ⅱ-8] 의료관광의 관광부문 경제파급효과 34
[표 Ⅱ-9] 의료관광의 관광부문 경제파급효과 분석지표 변화표 34
[표 Ⅱ-10] 세계의료관광지 5개 지역의 의료서비스 특징 37
[표 Ⅱ-11] 세계의료관광지 5개 지역의 국가별 핵심역량, 정책, 가치분석 37
[표 Ⅱ-12] 인도 및 미국의 심장수술 사망률 비교 39
[표 Ⅱ-13] 각 국의 의료비용 비교 40
[표 Ⅱ-14] 주요국 미용관리 및 성형시술 비용 40
[표 Ⅱ-15] 각 국의 치과 치료 비용 41
[표 Ⅱ-16] 미국 및 영국의 주요 수술별 평균 대기시간 41
[표 Ⅱ-17] 우리나라의 외국인 환자 현황 45
[표 Ⅱ-18] 정부의 우리나라 의료관광 정책방향 45
[표 Ⅱ-19] 관련기관의 우리나라 의료관광 추진현황 46
[표 Ⅱ-20] 미국(재미교포)ㆍ중국ㆍ일본인 한국의료 수용도 조사 47
[표 Ⅱ-21] 한국국제의료서비스 협의회 참가 병원 목록 48
[표 Ⅱ-22] 의료관광 프로그램 50
[표 Ⅱ-23] 부산지역 호텔메디컬센터 현황 51
[표 Ⅱ-24] "건강수호천사관광 5일" 패키지 프로그램 52
[표 Ⅱ-25] 지방정부의 우리나라 의료관광관련 사업 추진현황 53
[표 Ⅱ-26] 해외환자 유치부진 요인 55
[표 Ⅱ-27] 국내 의료관광시장 가능성(시사점) 57
[표 Ⅱ-28] 분석체계 60
[표 Ⅲ-1] 전국 시ㆍ도별 요양기관 현황 (2007. 12) 62
[표 Ⅲ-2] 강원도 시ㆍ군별 요양기간 현황 (2007. 12) 63
[표 Ⅲ-3] 전국 시ㆍ도별 의료인력 현황 (2007. 12) 64
[표 Ⅲ-4] 강원도 시ㆍ군별 의료인력 현황 (2007. 12) 65
[표 Ⅲ-5] 강원도 의료인프라 가능성(시사점) 65
[표 Ⅲ-6] 전국 입원질료 병상수 - 의료기관종류별, 시도별 66
[표 Ⅲ-7] 시도별 진료실인원 현황 (2007년 12월 현황) 67
[표 Ⅲ-8] 시도별 인구 백만명당 CT 장비 수 및 CT 청구 현황 (2007년 12월 현황) 68
[표 Ⅲ-9] 조사대상 70
[표 Ⅲ-10] 자체 경쟁력 보유 분야 71
[표 Ⅲ-11] 강원도 지원희망 분야 71
[표 Ⅲ-12] 분야별 중요도 72
[표 Ⅲ-13] 전국 관광보유자료 현황-특별ㆍ광역시별(2009.03) 73
[표 Ⅲ-14] 전국 관광보유자료 현황-도별(2009.03) 74
[표 Ⅲ-15] 관광숙박업 현황-특별ㆍ광역시별(2009.03) 75
[표 Ⅲ-16] 관광숙박업 현황-특별ㆍ광역시별(2009.03) 76
[표 Ⅲ-17] 강원지역 관광호텔 이용현황(2007) 77
[표 Ⅲ-18] 강원지역 관광호텔 수익현황(2007) 77
[표 Ⅲ-19] 전국 온천장 현황-특별ㆍ광역시별(2007) 78
[표 Ⅲ-20] 전국 사찰 및 템플스테이 현황(2007) 79
[표 Ⅲ-21] 강원도 템플스테이 운영 사찰 현황 (2007) 79
[표 Ⅲ-22] 자원 현황별 잠재력 평가 81
[표 Ⅲ-23] 실행(접근) 전략 82
[표 Ⅲ-24] 한국 의료관광 인프라에 대한 인식 83
[표 Ⅲ-25] 「Industry 21」에서의 보건의료 비전과 목표 84
[표 Ⅲ-26] 싱가포르 의료관광의 규모 및 경제적 효과 86
[표 Ⅲ-27] 2개 그룹화 된 싱가포르 공공의료 체계 88
[표 Ⅲ-28] 싱가포르 성공요인(시사점) 92
[표 Ⅲ-29] 태국 민간병원의 해외 의료환자 유치 실적(2001~05년) 94
[표 Ⅲ-30] 국가별 의료관광객(2004년) 95
[표 Ⅲ-31] 태국 보건부의 의료관광부문 5개년 수입 96
[표 Ⅲ-32] 리조트 중심의 의료관광 97
[표 Ⅲ-33] 태국의 성공요인(시사점) 100
[표 Ⅲ-34] 성공요인 106
[표 Ⅲ-35] 성공요인 107
[표 Ⅲ-36] 한국방문목적 108
[표 Ⅲ-37] 현재 이용 중인 의료서비스 사전 계획 여부 109
[표 Ⅲ-38] 한국 의료서비스 이용 시 고려사항 110
[표 Ⅲ-39] 향후 한국 방문 시 이용하고 싶은 의료서비스 113
[표 Ⅲ-40] 국적별 탑승인원현황 120
[표 Ⅲ-41] 국내의료관광 산업의 환경분석(SWOT) 125
[표 Ⅲ-42] 혁신적 의료마케팅 키워드 126
[표 Ⅲ-43] 우선 추진 전략 127
[표 Ⅳ-1] 기본방향 128
[표 Ⅳ-2] 의료관광서비스 산업의 선진화 방향 130
[표 Ⅳ-3] 정책적 지원 및 육성전략 133
[표 Ⅳ-4] 외래관광객 실태조사(2007) 144
[표 Ⅳ-5] 관광객 실태조사 146
[그림 Ⅰ-1] 연구의 흐름 18
[그림 Ⅱ-1] 의료서비스 산업의 구성요소 23
[그림 Ⅱ-2] 의료시설의 선택요인 25
[그림 Ⅱ-3] 의료관광산업의 개념도 30
[그림 Ⅱ-4] 세계 의료관광시장 규모(2005-2007E) 36
[그림 Ⅱ-5] 세계 의료관광수요 규모(2005-2007E) 36
[그림 Ⅱ-6] 미국 의료관광 아웃바운드 현황 (딜로이트보고서, 2008) 38
[그림 Ⅱ-7] 아시아 지역 의료관광객 수요 42
[그림 Ⅱ-8] 아시아 의료관광시장 규모 43
[그림 Ⅱ-9] 아시아 의료관광 주요국의 시장점유율 43
[그림 Ⅱ-10] 아시아 의료관광 주요국의 유치실적 44
[그림 Ⅱ-11] 분석모형 60
[그림 Ⅲ-1]/[그림 Ⅲ-12] 싱가포르의 부처간 협력 사례 92
[그림 Ⅲ-2]/[그림 Ⅲ-13] 일본 국민건강보험 청구용 서비스 화면 103
[그림 Ⅲ-3]/[그림 Ⅲ-14] 일본 사보험 청구용 서비스 화면 103
[그림 Ⅲ-4]/[그림 Ⅲ-15] 한국 방문 목적 108
[그림 Ⅲ-5]/[그림 Ⅲ-16] 사전 계획 여부 109
[그림 Ⅲ-6]/[그림 Ⅲ-17] 한국 의료서비스 이용 시 고려사항 110
[그림 Ⅲ-7]/[그림 Ⅲ-18] 최근 이용경험 의료서비스 지출금액(USD) 111
[그림 Ⅲ-8]/[그림 Ⅲ-19] 한국 의료서비스 전반적 만족도 111
[그림 Ⅲ-9]/[그림 Ⅲ-20] 이용경험 의료서비스를 위한 한국 재방문의향 112
[그림 Ⅲ-10]/[그림 Ⅲ-21] 이용경험 한국 의료서비스 추천의향 113
[그림 Ⅲ-11]/[그림 Ⅲ-22] 향후 이용의향 의료서비스 114
[그림 Ⅲ-12]/[그림 Ⅲ-23] 한국 관광지 전반적 만족도 114
[그림 Ⅲ-13]/[그림 Ⅲ-24] 서비스 분야별 한국관광상품 이용의향 115
[그림 Ⅲ-14]/[그림 Ⅲ-25] 가장 관심이 많은 의료분야 116
[그림 Ⅲ-15]/[그림 Ⅲ-26] 방한 의료관광 전문분야로서 잠재력이 높은 분야 116
[그림 Ⅲ-16]/[그림 Ⅲ-27] 환동해권 항로도 121
[그림 Ⅳ-1] 아미아 인터내셔날 프로세스의 예 141
[그림 Ⅳ-2] 강원도 의료관광 기반 구축 체제 152
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원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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