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자료명/저자사항
항공교통관제사 적성검사 시행방안 연구 최종보고 / 국토해양부 [편] 인기도
발행사항
[과천] : 국토해양부, 2010
청구기호
전자형태로만 열람 가능함
자료실
전자자료
형태사항
xix, 225 p. : 삽화, 도표 ; 30 cm
제어번호
MONO1201109641
주기사항
[연구기관]: 연세대학교 인간행동연구소
연구책임자: 손영우
원문
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표제지

[제출문]

요약

목차

I. 연구의 배경과 목적 22

1. 연구의 배경 22

1) 항공교통관제사 선발체계 개선 및 적성검사 도입에 대한 필요성 25

2. 연구의 목적과 세부내용 29

II. 국·내외 항공교통관제사 선발제도 분석 32

1. 국내 항공교통관제사 선발제도 분석 32

1) 현 관제사 선발 현황 33

2. 주요 항공선진국의 항공교통관제사 선발제도 분석 40

1) 호주의 항공교통관제사 선발제도 40

2) 뉴질랜드의 항공교통관제사 선발제도 45

3) 캐나다의 항공교통관제사 선발제도 49

4) 영국의 항공교통관제사 선발제도 56

5) 미국의 항공교통관제사 선발제도 62

6) 유로컨트롤의 항공교통관제사 선발제도 72

7) 독일의 항공교통관제사 선발제도 78

8) 홍콩의 항공교통관제사 선발제도 80

9) 일본의 항공교통관제사 선발제도 82

10) 중국, 대만의 항공교통관제사 선발제도 85

III. 주요 항공선진국의 항공교통관제사 적성검사 현황 조사 및 분석 87

1. 항공선진국의 적성검사 운영 현황 87

2. 항공선진국의 적성검사 내용 조사 및 분석 95

1) 항공선진국의 적성검사 요인 선별 기준 및 내용 95

3. 항공선진국의 적성검사 효과성 연구 103

1) 타당성 연구 절차 103

2) 타당성 연구 결과 105

IV. 항공교통관제사 선발시스템과 적성검사에 대한 전문가 의견 조사·분석 108

1. 전문가 및 실무자 의견 분석을 통한 개선방안 도출 108

1) 전문가 및 실무자 의견 분석 108

2) 개선방안 도출 112

2. 현장방문을 통한 관제사 업무 특성 파악과 필요 적성 도출 114

1) 현장방문을 통한 관제사 업무 특성 분석 114

3. 설문조사를 통한 선발시스템에 대한 개선방안 도출과 필요 적성 도출 117

1) 설문조사 분석 117

V. 항공교통관제사 적성검사 도입에 따른 제도적 개선 및 필요사항 연구 124

1. 관제사 선발제도 관련 개선 방향과 필요사항 제시 124

1) 관제사 선발제도 현황 124

2) 관제사 선발제도 개선안 131

3) 결론 149

2. 인·적성검사 도입·운영 관련 법규와 관련규정 연구 및 제·개정안 제시 151

1) 인·적성검사 도입·운영 관련 법규와 관련규정 연구 152

2) 인·적성검사 도입·운영 관련 법규와 관련규정 제·개정안 제시 152

VI. 항공교통관제사 적성검사 국내 도입 방안 연구 157

1. 관제직무 심리적성 하위요인 연구 157

1) 항공선진국들에서 실시하고 있는 적성검사 내용 분석 157

2) 현직관제사 및 항공교통관제 전문가들의 의견분석 162

2. 적성검사에 포함될 심리적성 하위요인 제안 163

1) 적성검사 관련 자료들을 분석한 결론 163

2) 적성검사 요인 제안 164

3. 적성검사의 구조설계 및 문항구조안 도출 165

4. 항공교통관제사 인성검사 및 인터뷰 도입 170

1) 인성검사 도입방법 170

2) 심층인터뷰 도입제안 174

5. 적성검사의 신뢰도 및 타당도 검증방법 176

1) 신뢰도 검증 176

2) 타당도 검증 177

VII. 컴퓨터 기반 인·적성검사 개발 기획안 179

1. 컴퓨터 기반 인·적성검사 개발을 위한 개발기간 179

1) 수행검사 개발 단계 180

2) 수행검사 개발 세부 일정 181

2. 컴퓨터 기반의 수행검사 툴 개발을 위한 과업내용 182

3. 컴퓨터 기반 인·적성검사 툴 개발을 위한 과업의 예상 소요 예산 185

VIII. 과업결과의 효과 및 제언 191

1. 과업 결과의 효과 191

1) 단기적 효과 191

2) 장기적 효과 193

2. 제언 196

부록 198

〈부록 1〉 관제사 대상 설문지 198

〈부록 2〉 AT-SAT(The Air Traffic Selection and Training) test 203

표 1. 항공교통관제사 전문교육기관 지정 현황 33

표 2. 현행 관제사 자격증명 시험 과목과 범위 (항공법 시행규칙 별효 10〉 34

표 3. 호주 Civil Aviation Safety Authority의 면허 발급 자격요건 44

표 4. 뉴질랜드 Civil Aviation Safety Authority의 면허 발급 자격요건 48

표 5. 캐나다 관제사 교육 및 훈련 단계와 내용 52

표 6. 캐나다 Civil Aviation Safety Authority의 면허 발급 자격요건 53

표 7. 영국 항공교통관제사 면허 발급 자격요건 (Civil Aviation Safety Authority) 61

표 8. 미국 항공교통관제전문가 자격증 요건 (FAA Order 8000.90) 67

표 9. 미국 (Federal Aviation Regulation) 항공교통관제탑 운영자 조건 70

표 10. 유로컨트롤 학생 항공교통관제사 및 항공교통관제사 면허요건 (European Manual of Personnel Licensing-Air Traffic Controller) 76

표 11. 일본 항공관제관 채용시험 지원자 및 합격자 수 83

표 12. 각국 적성검사 실시 및 운영기관 88

표 13. ICAO Doc 9683. 항공교통관제사 선발 시 적성검사 및 기타 자료 활용 권고안 89

표 14. ICAO Doc 9426. 항공교통관제사 선발 91

표 15. 각국의 적성검사 구성 요소 100

표 16. 자문회의 주요 내용 109

표 17. 관제사 선발제도 개선 현실적 최적안과 이상적 최적안 151

표 18. 인·적성검사 및 심층면접 도입관련 항공법 개정(안) 154

표 19. 인·적성검사 및 심층면접 도입관련 항공법 시행규칙 개정(안) 154

표 20. 항공선진국들의 관제적성검사 측정요인 분석 158

표 21. OPQ(직업성격검사)의 평가척도 160

표 22. 항공선진국들이 실시하는 심층인터뷰 평가 내용 161

표 23. 항공교통 관제적성검사 평가 요인 제안 164

표 24. 관제적성검사의 구조 및 측정방법 166

표 25. 관제사 인성적성검사 개발에 참조할 수 있는 대표적인 인성검사 172

표 26. 신뢰도 검증방법 176

표 27. 타당도 검증방법 178

그림 1. 연도별 일일평균 관제처리 실적 23

그림 2. 미국 AOC에서 발급하는 ATCS 자격증 발급 경로 66

그림 3. Basic Checking 과제 98

그림 4. 공간추론 과제 98

그림 5. 단기 기억 능력 과제 99

그림 6. 다중처리 능력 과제 100

그림 7. 미국의 AT-SAT 타당성 검증 연구 단계 104

그림 8. 현행 관제사 자격증 제도의 개선 필요성과 개선 필요 내용 118

그림 9. 현행 관제사 채용 제도의 개선 필요성과 개선 필요 내용 118

그림 10. 현행 관제사 Rating 제도의 개선 필요성과 개선 필요 내용 119

그림 11. 적절한 적성검사 횟수와 시기 121

그림 12. 관제사에게 필요한 능력 122

그림 13. 인성검사의 필요성 123

그림 14. 현행 관제사 선발제도 개요 125

그림 15. 관제사 선발제도 개선안 1 133

그림 16. 관제사 선발제도 개선안 2 137

그림 17. 관제사 선발제도 개선안 3 140

그림 18. 관제사 선발제도 개선안 4 143

그림 19. 관제사 선발제도 개선안 5 146

그림 20. 판단과제의 개념적 도식 170

그림 21. 검사의 신뢰도를 높이는 검사구성 방법 177

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