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표제지
발간사 / 정명원
목차
INTRODUCTION 19
소프트웨어 연대표 19
2010년 소프트웨어 산업 주요 동향 22
2011년 국내 소프트웨어 시장의 비즈니스 및 IT 이슈 32
2011년 글로벌 주요 IT 및 소프트웨어 이슈 39
제1부 소프트웨어 산업 총론 62
제1장 소프트웨어 개요 63
제1절 소프트웨어에 대한 이해 63
제2장 소프트웨어 산업의 중요성 76
제1절 소프트웨어 산업의 위상 76
제 2 절 타 산업과의 연관 효과 83
제2부 소프트웨어 산업 현황 88
제1장 소프트웨어 산업 일반 현황 89
제1절 개요 89
제2절 소프트웨어 산업 생산 현황 94
제3절 소프트웨어 산업 수출 현황 101
제4절 소프트웨어 기업 및 인력 현황 105
제2장 국내 기업 소프트웨어 투자 동향 115
제1절 2010년 국내 기업의 소프트웨어 투자 현황 115
제3장 해외 소프트웨어 투자 동향 120
제1절 전세계 IT 투자 동향 120
제3부 소프트웨어 산업시장동향 128
제1장 소프트웨어 분야별 주요 이슈 129
제1절 총론 129
제2절 플랫폼 & 앱스토어 131
제3절 가상화 143
제4절 소셜네트워크소프트웨어(SNS) 155
제5절 클라우드 컴퓨팅 165
제6절 스마트폰 보안 176
제7절 SW/IT융합 기술 184
제8절 스마트 테크놀로지 193
제9절 하이브리드 웹 207
제10절 차세대 정보분석 소프트웨어 215
제11절 3D 소프트웨어 223
제2장 패키지소프트웨어 시장 동향 234
제1절 국내 패키지소프트웨어 시장 동향 234
제2절 세계 패키지소프트웨어 시장 동향 301
제3장 IT서비스 시장 동향 322
제1절 국내 IT서비스 시장 동향 322
제2절 세계 IT서비스 시장 동향 332
제4장 임베디드 소프트웨어 시장 동향 341
제1절 국내 임베디드 소프트웨어 341
제2절 세계 임베디드 소프트웨어 350
제4부 국내 소프트웨어산업 정책 및 제도 현황 354
제1장 국내 소프트웨어 정책 및 제도 현황 355
제1절 정부의 추진 정책 및 주요 성과 355
제2절 정부의 주요 추진 실적 356
제3절 비전 및 추진 계획 372
제2장 해외 소프트웨어 정책 및 제도 376
제1절 주요 국가별 소프트웨어 정책 현황 376
부록 : 국내 소프트웨어 관련 법령 400
제1장 국내 소프트웨어 관련 법령 401
제1절 소프트웨어산업 진흥법 401
제2절 공공 소프트웨어 사업 Global Practice 보급·확산 406
발권기 414
뒷표지 415
표 1-1. 소프트웨어 및 IT서비스 품목 분류개정(안) 64
표 1-2. 소프트웨어 관련 분류 체계 현황 68
표 1-3. 출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업 분류 체계 현황 69
표 1-4. 소프트웨어 및 컴퓨터 관련 서비스 품목 분류 체계 70
표 1-5. IDC의 IT서비스 분류 체계 72
표 1-6. IDC의 패키지소프트웨어 분류 체계 73
표 1-7. 소프트웨어 산업 주요 지표 77
표 1-8. 주요 산업별 시장 규모 현황(2009) 78
표 1-9. 주요 산업의 부가가치율 변화 78
표 1-10. IT 융합 전통산업 성장 전망(기대효과) 82
표 1-11. 주요국 소프트웨어 산업 고용 비중 87
표 2-1. 주요국 소프트웨어 시장 규모 91
표 2-2. 국내 소프트웨어 산업 지표 92
표 2-3. 소프트웨어 산업의 성장 및 경제성장 기여율 93
표 2-4. 임베디드 시스템 활용 분야 97
표 2-5. 권역별 소프트웨어 수출액 현황 103
표 2-6. 매출액 규모별 국내 소프트웨어 기업 수 현황 107
표 2-7. 매출액 규모별 패키지소프트웨어 기업 수 현황 109
표 2-8. 매출액 규모별 IT서비스 기업 수 현황 111
표 2-9. 소프트웨어 산업 인력 현황 113
표 2-10. 북미 지역 부문별 IT 투자 증가율 추이 및 전망 124
표 2-11. 서유럽 지역 부문별 IT 투자 증가율 추이 및 전망 125
표 2-12. 일본 및 아시아태평양 지역 부문별 IT 투자 증가율 추이 및 전망 127
표 3-1. 주요 스마트폰 OS 비교 136
표 3-2. 주요 애플리케이션 스토어별 현황 137
표 3-3. 개발자들의 모바일 플랫폼 선택 동기와 아이폰-안드로이드-바다의 모바일 플랫폼 경쟁력 비교 137
표 3-4. 아이폰 및 안드로이드 최신 버전 특징 비교 139
표 3-5. 데스크톱 가상화 기술변화 151
표 3-6. 소셜 소프트웨어의 기술 분류 157
표 3-7. 2010년 주목 받은 SNS 기술 166
표 3-8. 소셜 소프트웨어 표준화 159
표 3-9. 소셜 네트워크 분석 분류 160
표 3-10. 소셜 툴을 업무 목적으로 활용하여 달성한 비즈니스 가치 161
표 3-11. 미국기술표준원의 클라우드 컴퓨팅에 대한 정의 166
표 3-12. 국내 클라우드 관련 주요기술 현황 169
표 3-13. 산업분야별 세계 클라우드 서비스 시장 전망 175
표 3-14. 모바일 오피스 도입 현황 181
표 3-15. IT융합 기업 분류 184
표 3-16. 주요 IT융합부문의 기술력 현황 185
표 3-17. 10대 산업 분야 SW/IT 기반 융합 주요 내용 186
표 3-18. 국가융합기술 발전 기본계획 187
표 3-19. 정부의 IT 융합 시장 창출 전략 191
표 3-20. 2011년 주요 IT 정책 추진계획 192
표 3-21. 스마트 테크놀로지의 유형별 분류 193
표 3-22. 증강현실 관련 기술 기업 동향 200
표 3-23. 증강현실 관련 주요 연구 동향 201
표 3-24. 시맨틱 웹 기술의 응용 203
표 3-25. 웹 애플리케이션과 네이티브 애플리케이션 비교 207
표 3-26. 국내외 웹 브라우저 이용 현황 208
표 3-27. 유비쿼터스 서비스 환경에서 상호운용성 및 서비스 연계 이슈 209
표 3-28. 주요 벤더들의 HTML5 지원 현황 212
표 3-29. 차세대 웹 기술의 주요 표준화 대상 분야 213
표 3-30. BI와 비즈니스 분석(BA) 비교 216
표 3-31. 주요 기업의 패턴 기반 분석 도입 사례 218
표 3-32. 오피니언 마이닝 추출 단계 219
표 3-33. 국내 업체가 주로 사용하는 3D 소프트웨어 226
표 3-34. 기존 디스플레이 시장에서 3D 디스플레이 적용 시점 228
표 3-35. 국가별 정부 및 민간 정책동향 230
표 3-36. 국내 지방자치단체 3D 관련 추진 사례 231
표 3-37. 산업별 3D 소프트웨어 현황 232
표 3-38. 3D 기술분야별 경쟁력 비교 233
표 3-39. 주요기업들의 GSI ERP 추진현황 240
표 3-40. 인터넷·게임업체의 ERP 추진현황 240
표 3-41. 주요 ERP 기업동향 241
표 3-42. CRM1.0과 CRM2.0 비교 246
표 3-43. 주요 금융기업의 모바일활용 현황 248
표 3-44. 민간부문 GIS 활용 및 도입추진 현황 249
표 3-45. 주요백화점의 DB 암호화 솔루션 도입 현황 250
표 3-46. 주요 CRM 기업동향 251
표 3-47. 2010년 SCM 시장 이슈 255
표 3-48. 국내기업의 SCM 구축현황 256
표 3-49. 세계로 가는 부품기업들의 2010 혁신 256
표 3-50. EKP 모바일서비스방식 261
표 3-51. 주요 EKP 업체동향 264
표 3-52. 워크플로우와 BPM 비교 265
표 3-53. 국내 시장별 오피스 소프트웨어 매출 272
표 3-54. 국내 DBMS 시장의 주요 이슈 284
표 3-55. 국내 DB시장 산업별 주요 이슈 286
표 3-56. 수요처별 매출 현황 294
표 3-57. 악성코드 보안위협 지능화 현황 295
표 3-58. 기업들의 내부 정보 유출 방지를 위한 IT시스템 도입 현황 296
표 3-59. 증권업계의 보안 투자 현황 297
표 3-60. 지식정보보안 중장기 기술 로드맵 298
표 3-61. 주요 정보보호 기업의 일본 시장 진출 현황 299
표 3-62. 소셜 CRM 적용 주요 사례 303
표 3-63. 미국 IT업계의 M&A 위한 현금 확보 현황 304
표 3-64. 2000년 이후 글로벌 IT기업들의 대표적인 M&A 사례 305
표 3-65. Gartner 주요 소프트웨어 품목별 세계 시장 점유율 306
표 3-66. Net Application 웹브라우저/검색엔진 세계 시장 점유율 306
표 3-67. IDC 주요 소프트웨어 품목별 세계 시장 점유율 307
표 3-68. Microsoft의 기업 개요 313
표 3-69. Microsoft 사업 부문별 매출 비중 변화 추이 314
표 3-70. Google의 기업 개요 315
표 3-71. IBM의 기업 개요 317
표 3-72. IBM의 주요 사업 318
표 3-73. Oracle의 기업 개요 319
표 3-74. Oracle의 사업 부문별 매출 비중 변화 추이 321
표 3-75. 국내 주요 IT서비스 기업들의 매출 현황 323
표 3-76. 2010년 IT서비스 기업의 해외 사업 현황 325
표 3-77. 주요 IT서비스 기업의 사업 현황 327
표 3-78. IT서비스 시장의 미래와 대응방안 331
표 3-79. 2010년 IT서비스 시장 특징 332
표 3-80. 2011년 부문별 국내 IT서비스 시장 전망 335
표 3-81. 유형별 IT서비스 현황 337
표 3-82. 임베디드 소프트웨어 특성 342
표 3-83. 임베디드 소프트웨어 기술개발 추진 현황 346
표 3-84. 국내 임베디드 소프트웨어 기술 도달 수준 347
표 3-85. 주요 업종별 국산화율(%) 목표 및 추진 전략 349
표 4-1. 대·중소 해외진출 협의체 구성 현황 359
표 4-2. 중소 소프트웨어 기업 전문포럼 구성 현황 359
표 4-3. 공개 소프트웨어 역량프라자 주요 추진 실적 366
표 4-4. 2010년 특정 단말 공개 소프트웨어 적용 현황 367
표 4-5. 주요 국가별 IT 정책동향 및 소프트웨어 산업 발전 전략 376
표 4-6. 주요국 ICT 발전지수 377
표 4-7. 미국의 소프트웨어 발전전략 - 소프트웨어 2015 379
표 4-8. 미국 IT 시장 규모 380
표 4-9. 2000년대 이후 주요 소프트웨어 관련 정책 381
표 4-10. 소프트웨어 산업"11.5"계획 발전 목표 382
표 4-11. 중국 IT 시장 규모 383
표 4-12. 일본 IT 전략 추진 현황 384
표 4-13. 일본의 4대 전략별 주요 소프트웨어 정책 384
표 4-14. 일본 IT 시장 규모 388
표 4-15. 인도정부의 주요 IT 산업 정책 389
표 4-16. 인도 IT 시장 규모 390
표 4-17. 러시아 정부의 IT산업 융성 정책 391
표 4-18. 러시아 IT 시장 규모 392
표 4-19. 디지털 프랑스 2012의 주요 내용 393
표 4-20. 디지털 프랑스 2012의 분야별 주요 내용 393
표 4-21. 프랑스 IT 시장 규모 395
표 4-22. 아일랜드 소프트웨어 기업의 특징 396
표 4-23. 아일랜드 IT 시장 규모 397
표 4-24. 싱가포르 국가정보화 추진 전략의 발전 과정 398
표 4-25. iN2015정책의 세부 목표 399
표 4-26. 싱가포르 IT 시장 규모 399
그림 1-1. 기술혁신 단계에 따른 소프트웨어 산업의 외연 67
그림 1-2. Gartner의 소프트웨어 분류 체계 74
그림 1-3. Gartner의 IT서비스 분류 체계 75
그림 1-4. IBM의 이익 비중 변화 79
그림 1-5. 산업별 제품과 서비스의 융합과 발전방향 80
그림 1-6. 제조 산업에서 소프트웨어 융합의 유형과 효과 81
그림 1-7. 그린IT에서의 소프트웨어 적용 분야 83
그림 1-8. 소프트웨어 산업의 부가가치 유발 계수 추이 84
그림 1-9. 산업별 취업유발계수 추이 비교 85
그림 1-10. 산업별 고용유발계수 추이 비교 86
그림 2-1 .소프트웨어 서비스 시장 규모 추이(SW Spending 기준) 89
그림 2-2. 국내 패키지소프트웨어/IT 서비스 시장 규모 추이(SW Spending 기준) 90
그림 2-3. 국내 소프트웨어 산업 생산액 및 증가율 94
그림 2-4. 부문별 소프트웨어 생산액 규모 96
그림 2-5. 부문별 소프트웨어 생산액 비중 98
그림 2-6. 매출액 규모별 패키지소프트웨어 생산액 99
그림 2-7. 매출액 규모별 IT서비스 생산액 100
그림 2-8. 소프트웨어 수출액 현황 101
그림 2-9. 패키지소프트웨어/IT서비스 수출액 비중 및 현황 102
그림 2-10. 국내 소프트웨어 기업 수 104
그림 2-11. 권역별 소프트웨어 수출 비중 105
그림 2-12. 부문별 국내 소프트웨어 기업 비중 106
그림 2-13. 패키지 소프트웨어 기업 수 108
그림 2-14. IT서비스 기업 수 현황 110
그림 2-15. 소프트웨어 산업 인력 현황 112
그림 2-16. 부문별 소프트웨어 산업 인력 비중 114
그림 2-17. 국내 기업의 평균 IT예산 규모 116
그림 2-18. 2009년 대비 2010년 산업별 IT예산 증감률 117
그림 2-19. 부문별 IT예산 비중 118
그림 2-20. 국내 소프트웨어 기업 IT예산 내역 119
그림 2-21. 전세계 IT 지출 추이(2005-2009) 121
그림 2-22. 전세계 IT 지출 전망(2011-2014) 122
그림 2-23. 북미 지역 IT 투자 증가율 추이 및 전망 123
그림 2-24. 서유럽 지역 IT 투자 증가율 추이 및 전망 125
그림 2-25. 일본 및 아시아태평양 지역 IT 투자 증가율 추이 및 전망 126
그림 3-1. 소프트웨어 분야별 주요 이슈 비교(2008-2010) 130
그림 3-2. 세계 휴대폰 출하량 대비 스마트폰 비중 추이 132
그림 3-3. 스마트폰의 모바일 플랫폼 구성도 133
그림 3-4. 모바일 OS의 분류 134
그림 3-5. 스마트폰 OS 시장 점유율 추이 135
그림 3-6. 개발자들의 플랫폼 선호도 138
그림 3-7. 스마트폰 시장의 업계 경쟁전략 140
그림 3-8. 세계 휴대폰 판매량 대비 스마트폰 판매 비중 전망 141
그림 3-9. 국내 스마트폰 이용자 현황 142
그림 3-10. 세계 가상화 서비스 시장전망(2008-2013) 143
그림 3-11. 가상화 영역 144
그림 3-12. 서버 가상화 기술 유형 146
그림 3-13. 네트워크제품 가상화 147
그림 3-14. 버츄얼 어플라이언스 147
그림 3-15. 데스크톱 가상화 개념도 148
그림 3-16. 서버 가상화 도입 비율 전망 149
그림 3-17. 서버 가상화 벤더 점유율 150
그림 3-18. 가상화 하이퍼 사이클 153
그림 3-19. 소셜 소프트웨어 기술 분류 156
그림 3-20. 비즈니스에 활용되는 소셜툴의 기능별 현황 162
그림 3-21. 미국 온라인 커뮤니티 소프트웨어 매출 163
그림 3-22. 클라우드 발전단계 166
그림 3-23. 클라우드 서비스의 요소 기술로 진화하고 있는 기존 기술들 168
그림 3-24. 클라우드 컴퓨팅 부분 선진국과의 기술수준 격차 168
그림 3-25. 미국 GSA의 스토어프론트 171
그림 3-26. 범정부 클라우드 컴퓨팅 활성화 종합계획 173
그림 3-27. 클라우드 서비스 시장 전망 174
그림 3-28. 모바일 보안 위협 177
그림 3-29. 모바일 보안 위협 분류 177
그림 3-30. 모바일 뱅킹 자금이체 규모 추이 179
그림 3-31. 스마트폰 보안문제 우려사항 180
그림 3-32. 모바일 오피스의 보안 위협 182
그림 3-33. SW/IT융합 시장 전망 188
그림 3-34. 국내외 SW/IT융합 시장 전망 189
그림 3-35. 지식경제부 2011년 IT융합 정책 방향 190
그림 3-36. 글로벌 UC(Unified Communication) 시장 전망 195
그림 3-37. 통합 커뮤니케이션 195
그림 3-38. 상황인지 컴퓨터 196
그림 3-39. 스마트 그리드 개요도 197
그림 3-40. 제주도 스마트 그리드 실증단지의 개념도 198
그림 3-41. 세계 기술 분야별 스마트그리드 시장 전망 199
그림 3-42. 세계 스마트그리드 시장 전망(2009-2014) 199
그림 3-43. 시맨틱 통합 검색을 통한 정보의 지식화 프로세스 202
그림 3-44. 스마트 융합서비스의 확산 205
그림 3-45. 사물통신 네트워크 개념도 206
그림 3-46. 모바일OK 표준 및 서비스 발전 로드맵 210
그림 3-47. 예측 중심의 BI 217
그림 3-48. 키워드 검색과 시맨틱 검색 220
그림 3-49. 전문가 지식 네트워크 분석 221
그림 3-50. BICC(Business Intelligence Competency Center) 개요 222
그림 3-51. 주사위 형태 1-3 차원 표현 223
그림 3-52. 찰스 휘트스톤의 입체경 224
그림 3-53. 3D 역사 225
그림 3-54. 세계 3D TV 시장 전망 227
그림 3-55. 3D 응용분야 229
그림 3-56. 국내 패키지소프트웨어 시장 규모 235
그림 3-57. 국내 ERP 시장규모 및 전망 237
그림 3-58. 국내 ERP 시장 산업별 비중 239
그림 3-59. 국내 CRM 시장 규모 및 전망 244
그림 3-60. 국내 IT기업들의 트위터 팔로워 현황 246
그림 3-61. SCM 구성 252
그림 3-62. 국내 SCM 시장 전망 253
그림 3-63. Global SCM Challenges 254
그림 3-64. EKP 개념도 259
그림 3-65. 국내 EKP 시장 전망 260
그림 3-66. 국내 BPM 라이선스 시장 전망 266
그림 3-67. 국내 BPM 시장 산업별 비중 267
그림 3-68. 국내외 오피스 제품의 발전현황 270
그림 3-69. 국내 오피스 소프트웨어 시장 규모 271
그림 3-70. 오피스 소프트웨어 시장의 발전단계 274
그림 3-71. 개발용 소프트웨어 매출액 예상 276
그림 3-72. 비즈니스 조직과 개발운영 조직의 협업 모델 279
그림 3-73. 협업 개발 플랫폼과 이를 이용한 협업 모형 280
그림 3-74. DBMS 패러다임의 변화 281
그림 3-75. 국내 DBMS 시장 규모 및 전망 283
그림 3-76. 데이터 패러다임의 변화 284
그림 3-77. 국내 ASSP 시장 규모 및 성장률 289
그림 3-78. 산업별 ASSP 시장 규모 290
그림 3-79. 정보보안 시장 전망 293
그림 3-80. 2010년 정보보안 제품 매출 비중 294
그림 3-81. 전세계 패키지소프트웨어 시장 전망 301
그림 3-82. 전세계 패키지소프트웨어 분야별 시장 전망 302
그림 3-83. 부문별 패키지소프트웨어 시장 비중 302
그림 3-84. 세계 ERP 시장 전망 308
그림 3-85. 세계 CRM 시장 전망 309
그림 3-86. 세계 DBMS 시장 전망 310
그림 3-87. 세계 100대 소프트웨어 기업의 국적 비율 312
그림 3-88. 세계 100대 소프트웨어 기업 매출 국가별 비중 312
그림 3-89. Google의 수익 구조 316
그림 3-90. IBM의 글로벌 전략 진화 과정 319
그림 3-91. 산업별 국내 IT서비스 수요 비중 전망 329
그림 3-92. 국내 IT서비스 시장 전망 330
그림 3-93. 세계 IT서비스 시장 전망 334
그림 3-94. 2011년 IT서비스 시장을 둘러싼 주요 이슈들 336
그림 3-95. NASDAQ 상장 20대 IT서비스 기업 실적 338
그림 3-96. NASDAQ IT서비스 기업과 국내 IT서비스 기업 비교 339
그림 3-97. 글로벌 IT서비스 기업의 강점 340
그림 3-98. 임베디드 소프트웨어 개념도 342
그림 3-99. 임베디드 소프트웨어 분류 343
그림 3-100. 국내 임베디드 소프트웨어 시장 규모 추이 344
그림 3-101. 국내 임베디드 소프트웨어 시장 규모 전망 348
그림 3-102. 전세계 임베디드 소프트웨어 시장 규모 추이 350
그림 4-1. 소프트웨어 분리발주와 일괄발주의 개념적 비교 357
그림 4-2. 마켓플레이스 구축을 통한 SaaS 유통 생태계 조성 360
그림 4-3. 임베디드 소프트웨어 주요 활용 분야 361
그림 4-4. 국내 소프트웨어 개발 생산성 및 결함밀도 363
그림 4-5. 소프트웨어 공학 주요 영역별 국내 수준 364
그림 4-6. 소프트웨어 공학 주요 영역별 국내SW 공학수준 점수 비교(2008, 2009) 365
그림 4-7. 공개 소프트웨어 활성화 계획(제2차, 2009.4.) 366
그림 4-8. 공개 소프트웨어 활성화 추진단계 368
그림 4-9. 지역 소프트웨어 산업 육성 전략 369
그림 4-10. 지역 소프트웨어 융합지원사업(2010-2011년) 지원 현황 370
그림 4-11. 소프트웨어 강국 도약 전략'비전과 주요 추진 과제 372
그림 5-1. 소프트웨어 산업 진흥법 체계 402
그림 5-2. 新RFP 작성 체계 도출 방법론(ISMP) 프로세스 407
그림 5-3. 공공 소프트웨어 사업 Global Practice 추진전략 409
그림 5-4. 공공 소프트웨어 사업 Global Practice 적용 시범사업 추진체계 410
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