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표제지
발간사 / 맹형규
심사평 / 송운석
목차
2010 민원봉사대상 수상 사례 17
01. 함께 꾸는 꿈이 아름답다 / 정기룡 18
노숙인도 도움이 필요한 우리의 이웃 19
일자리가 최고의 복지 21
혼자 꾸는 꿈보다 함께 꾸는 꿈이 더 아름답다 21
정체되지 않는 새로운 도약을 위해 23
02. 희망이 싹트는 벽화마을 시범사업 / 권영수 26
시민들이 감동할 수 있는 아이디어 없어? 27
계획과 실천 간의 깊은 괴리감 28
꿈과 희망이 영글어지다 31
또 다른 꿈을 꾸기 시작하다 32
03. 시민의식의 선진화, 그 해답을 찾아 / 김철우 34
자원봉사도시 해운대로 새로운 비상을 준비하며 35
추진체계 구축과 다양한 시책 발굴 37
나눔이 최고의 가치인 세상을 꿈꾸며 38
04. 유휴지에 사랑을 심어 나눠드립니다 / 이제흥 40
쓰레기더미로 뒤범벅인 동네 41
사랑을 심어 우리 함께 나눠요 42
05. 재래시장의 효자, 효사랑 상품권 / 김덕중 44
신념과 열정으로 이뤄낸 효사랑 상품권 45
이름 없는 천사로 불리기도 47
06. 시민들이 원하는 것이 바로 열린 행정 / 김제교 50
부엉이집이 된 안산시청 51
공무원들까지 반대한 민원실 개선안 52
어릴 적 꿈을 이루다 55
07. 행복++, 최상의 행복서비스를 제공해 드려요 / 최영수 58
시대가 변하면 행정도 변해야 59
3불(불안, 불편, 불만) 해소를 위한 행복++프로젝트 60
08. 평생 바보같은 삶을 살아가고 싶은 / 정병숙 64
서로의 영혼까지 사랑하는 사람들 65
내가 사장이었으면 어떻게 했을까? 66
순간친절, 기쁨친절, 만족친절! 68
09. 봉사히는 기쁨으로 바꾸어진 삶 / 유종기 70
첫 만남의 호기심과 두려움 71
봉사가 주는 기쁨에 눈을 뜨게 돼 72
무엇을 원하는지 아는 것이 중요 75
10. 봉사는 자신을 행복하게 해주는 축복 / 김정희 76
우리의 이웃, 결혼이민여성 77
3S 실천운동으로 변화된 민원실 79
작은 관심만으로도 기뻐하는 독거노인들 81
2010 청백봉사상 수상 사례 85
01. 희망이 보이는 미래의 농업과 농촌 / 임헌배 86
참 공무원의 모습을 보여줘 87
50년의 농업발전사 사진으로 기록화 89
사양길의 전통 양잠산업 재도약의 길 열어 91
02. 작은 실천으로 복지 사각지대를 녹여 / 권성호 94
전국 최초 독거노인 「Happy-phone 사업」 추진 95
작은 실천이 복지 사각지대를 녹여 96
03. 작은 기부천사의 삶 / 손영환 100
기부와 봉사의 시작은 작은 관심에서부터 101
기부 중독자가 되다 101
내가 할 수 있는 최선의 노력이 곧 봉사 102
04. 특산물 CRM 센터로 지역경제 활성화 / 홍성진 106
동네사람들 애경사를 알아야 동네 구멍가게도 한다 107
다양한 천혜의 자원이 특산품 107
온라인에 의한 특산품 판매전략 108
작은 시작으로 큰 미래를 110
05. 지역주민의 기쁨이 공직의 큰 보람으로 / 이선국 112
직무 분석을 통한 창의적인 업무혁신 113
기록물 발간으로 지역정체성 확보를 113
주민화합과 지역역량 강화를 위한 봉사활동 115
06. 청백봉사상이 내게 주는 의미 / 김종삼 118
청렴! 자기선언을 하다 119
봉사활동, 용기를 내다 120
공직자가 먼저 봉사와 기부에 모범이 되어야 121
공무원도 평생학습을 해야 한다 122
07. 받은 만큼 봉사한다 / 김영래 124
봉사는 오른손이 하는 일을 왼손이 모르듯 해야 125
봉사활동을 한다고 업무에 소홀해서는 안돼 126
08. 팔마정신을 이어기는 청백리 / 조중기 128
남을 도우며 행복을 찾다 129
평화적으로 해결한 H사 노사분규 130
전국 최초 택시업계 활성화 양해각서 체결 131
09. 홍수조절용 저류지를 만들며 / 김영문 134
어쩔 수 없는 천재지변은 없어 135
할 수 있는 마지막 순간까지 최선을 다하는 136
홍수조절용 저류지의 효과 139
10. 하늘에서 내려준 행복의 아이콘, 민지를 사랑합니다 / 이정신 142
입양은 새로운 축복의 시작 143
다시 깨닫게 되는 가족의 고마움 144
민지로 인해 많은 것이 변해버린 삶 146
진실을 말하고 사랑으로 안아줘야 147
2010 섬김이대상 수상 사례 151
01. 기업의 애로해소, 내 존재의 이유 / 김성철 152
발 빠른 지원으로 중소기업을 부도의 위험에서 건져내다 153
중소기업의 막혔던 혈관을 뚫다 155
기업의 오랜 숙원사업을 해결 157
02. 기업규제 해결이 일자리 창출로 / 김재홍 160
일자리 창출로 지역 활성화를 꾀해 161
끈질긴 노력으로 1,600억원 투자 및 일자리 150개 창출 162
03. 서민 삶의 뿌리를 찾아주다 / 최영현 166
800여 세대가 집을 잃을 위기에 처하다 167
발상의 전환으로 실마리를 찾다 168
드러내지 않아 더욱 값진 업적들 170
04. 애로사항 해결이 지역경제 활성화로 / 신영조 172
전국 최초의 기업민원처리센터 173
행안부 기업 HAPPY서포터즈와 함께 174
05. 대한민국 산업의 중심지가 될 그 날을 꿈꾸며 / 정효진 178
투자유치 전담조직을 만들다 179
투자유치의 비결은 빈틈없는 준비와 열정 180
06. 이런 공무원은 처음 봅니다 / 박성규 184
헤어쳐서 출근했어요 185
스스로를 낮추어 전체의 합의를 이끌어내 186
임시 땜질식 공사가 아닌 근본적인 처방이 중요 188
07. 전신주 위의 골칫거리, 변압기 / 이정용 190
쌓여가는 변압기, 커가는 고민 191
계속된 실험과 고민으로 해결책을 찾아내다 193
각자 맡은 바 업무에 최선을 다하는 것이 애국 194
08. 기업유치, 지피지기면 백전백승 / 이원균 196
세계적인 기업을 유치하라! 197
지피지기면 백전백승 198
걸어다니는 규제개혁 백과사전 199
09. 기업유치로 지역발전 꾀해 / 박완묵 202
지역 발전을 위해서는 기업 유치가 생명 203
하나씩 난관을 헤쳐 나가며 204
뜨거운 열정이 기업을 움직여 205
10. 내 일이라 생각하면 안되는 일 없어 / 정기영 208
해결되지 않고 산적한 민원들 209
걷고 싶은 거리 211
진정성을 가지고 민원을 대해야 213
11. 중소기업은 사회의 핏줄 / 김남희 216
"힘들다"는 말보다 "해보겠다"는 적극성이 행정이다 217
중소기업은 사회의 근간을 이루는 핏줄과 같아 218
업어주고 싶은 공무원 219
2010 공무원 중앙우수제안 수상 사례 223
01. 철없는 모기, 첨단 신기술 초음파로 잡는다고? / 이명순 ; 장순식 224
난방시설의 발달 등으로 사계절 내내 모기 발생 225
현행 모기유충 방제법의 문제점 225
친환경적 초음파 방역장비를 만들면 어떨까? 226
친환경적인 모기유충 방제를 위하여 228
02. 글로벌 넘버 원, 구름관측 자동화 기술! / 장기호 ; 차주완 230
구름정보는 아직도 수동 관측에 의존하고 있다 231
인간의 눈처럼 구름을 관측 할 수 있는 자동관측 방법은 없을까? 232
기상관측 선진민족의 영예를 다시 한 번... 235
03. 엄마, 밥주세요, 밥주세요. / 김효중 236
줄어드는 쌀 소비로 농민 걱정, 늘어나는 쌀 재고로 정부 걱정 237
쌀 소비, 어린이들이 좋아하는 애니메이션을 활용해요. 238
쌀 소비 증가로 농촌경제 활력이 넘치길 241
04. 소외계층 보조금은 압류·추심으로부터 지켜주세요 / 손철주 242
나라에서 지급하는 보조금까지 압류되고 있다 243
지방세법 개정으로 소외계층의 생계를 확실히 보호해 주자 243
친서민 정책을 위하여 244
05. 신규 주민등록증 발급은 언제나 내가 하고 싶을 때! / 김승태 246
현행 신규 주민등록증 발급 절차에 문제 없을까? 247
발급기간 제한을 생일 상관없이 1년으로 정한다면 어떨까? 247
나의 작은 제안으로 불편함이 개선되길 바라며... 249
06. 사과, 배 이제부터 드릴 접목 시대 / 최장전 ; 황해성 250
배 재배농가의 애로사항 251
과실나무의 접목에 드릴을 이용하면 어떨까? 252
드릴접목법 확대보급으로 과수농가에 도움이 되었으면! 254
07. 소포구분기, 이제는 우리 손으로! / 이상명 256
한번 고장나면 외국에서 부품과 기술자가 올 때까지 기다려야 257
먼저 국내의 기술수준부터 파악하며 차근차근 접근하자 258
기존의 틀을 깨는 것은 새로운 도약이다 260
08. 칡덩굴! 이젠 비닐 한 장이면 OK! / 엄영훈 262
칡덩굴! 제거하기 너무 힘들어요. 263
손쉽게 칡덩굴 제거하는 방법을 소개합니다. 264
조그만 문제의식이 정책을 바꿀 수 있다 266
09. 국민안전 위해물품 블로킹(Blocking)! / 박재붕 268
해결책을 찾아 나서다 269
업무프로세스를 과학적으로 개선하다 269
열정과 행복을 동시에 얻게 된 즐거움 271
10. 안쓰는 휴대폰 저에게 주세요 / 안은희 272
폐휴대폰은 환경오염의 주범 273
이벤트성으로 이루어진 폐휴대폰 회수운동 273
전국 우체국망을 폐휴대폰 회수처로 활용하면 어떨까? 273
폐휴대폰 회수 서비스, 그 이상을 위하여 276
2010 청룡봉사상 수상 사례 279
01. 민중의 지팡이로서의 삶이 좋아 / 이건수 280
가슴이 따뜻한 경찰 281
아무도 알아주지 않지만 이것이 내가 해야 할 일 282
아무 대가를 바라지 않기에 더 아름다운 285
02. 죽음보다 무서운 사채 폭력배 / 노성환 286
연 1700%라는 살인적인 고리대금업 287
끈질긴 추적으로 일망타진 288
03. 죄는 미워해도 사람은 미워하지 않는 / 원태규 290
도시의 또 다른 그림자 조직폭력배 291
끈질긴 인내가 필요한 수사 작업 292
검거로 끝나지 않는 업무 294
2010 소방안전봉사상 수상 사례 297
01. 생명의 소중함을 지키는 곳, 그 현장에서 / 김진주 298
인생의 절반만 사는 직업 299
행사의 달인으로 불리다 301
희생과 나눔의 봉사활동에서 행복을 느끼다 302
02. 신의 뜻에 따라 저의 목숨을 잃게 된다면 / 김명완 304
힘이 들고 지쳐도 소방관으로서의 기쁨은 있어 305
위험함을 알면서도 달려가는 게 소방관 308
소방관의 기도 309
03. 취미생활로 하나 되다 / 이경석 312
외상 후 스트레스 장애(PTSD) 313
좀 더 가치 있는 일을 하고 싶어 314
04. 생명을 구하는 4분의 기적, 심폐소생술 / 박홍무 318
어느 무더운 날 319
기적과도 같았던 심폐소생술 320
05. 봉사는 선행이 아닌 나의 행복 / 양금동 324
어릴 적 꿈을 이뤄 325
아픔을 진화하는 소방관이 되고 싶어 326
행복한 사회는 우리의 작은 실천으로부터 328
06. 잿더미 속에서 화재의 진실을 밝힌다 / 남상백 330
각종 화재조사를 분석해 그 분야의 전문가로 우뚝 서 331
봉사활동 역시 전문가 333
언론에 비친 긍정과 열정으로 세상을 바꾼 공직자들 337
01. "당신의 '18년 헌신' 잊지 않겠습니다"(서울신문) 338
02. 한달째 사투... 소와 함께 쓰러지는 공무원들(동아일보) 340
03. 하늘에서 전한 사랑(서울신문) 342
04. 건강 허락한다면 세 번째 골수 기증도 할 것(한국일보) 344
05. 순직 경남도 공무원 장기기증(YTN) 346
06. 금천구 미화원의 '빛나는 선행'(문화일보) 347
07. "우리 아빠 벌써 가면 안돼요"(경향신문) 348
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