[표지]

일러두기

목차

제1편 분석편 32

I. 조사 개요 34

1. 조사 목적 34

2. 조사 연혁 34

3. 조사 대상 34

4. 조사 시기 34

5. 조사 주기 34

6. 조사 기관 34

7. 조사 항목 35

8. 조사 방법 36

9. 용어 설명 36

II. 표본 설계 37

1. 모집단 정의 37

2. 표본조사 대상 업종의 표본 설계 46

3. 조사 응답 결과 52

4. 무응답 대체 53

5. 모수 추정 53

6. 모수 추정에 따른 추이정오차(상대표준오차) 53

III. 조사 결과 요약 54

1. 관광사업체 수 54

2. 종사자 수 57

3. 매출액 59

IV. 일반 현황 62

1. 관광사업체 수 62

2. 대표자 성별 70

3. 설립 연도 73

4. 존속 기간 76

5. 조직 형태 79

6. 사업체 형태 82

7. 자본금 85

8. 건물 연면적 88

9. 편의시설 연면적 92

10. 시설 투자비 96

V. 영업 현황 106

1. 연간 영업개월 수 106

2. 1일 평균 영업시간 109

3. 월 평균 휴무일 수 112

VI. 종사자 현황 115

1. 종사자 수 115

2. 고용형태별 종사자 수 118

3. 성별 종사자 수 121

4. 연령별 종사자 수 128

5. 학력별 종사자 수 135

6. 존속 기간별 종사자 수 142

7. 조직형태별 종사자 수 145

8. 신규 인력 채용 및 이직 현황 148

9. 종사자 자격증 보유 현황 154

VII. 사업 실적 현황 157

1. 연간 매출액 157

2. 이용객 및 참가자 수 172

VIII. 전자상거래 현황 184

1. 종합 184

2. 여행업 189

3. 관광숙박업 193

4. 관광객이용시설업 196

5. 국제회의업 200

6. 카지노업 202

7. 유원시설업 204

8. 관광편의시설업 208

제2편 통계편 212

I. 종합 214

1-1. 일반현황 : 사업체 수 215

1-2. 일반현황 : 설립연도 217

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 219

1-4. 일반현황 : 존속 기간 221

1-5. 일반현황 : 조직 형태 223

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 225

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 227

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 229

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 231

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 233

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 235

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 245

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 247

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 249

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 255

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 257

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 259

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 261

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 263

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 265

2-3-1. 영업현황 : 월 평균 휴무일 수 267

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 269

3-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 271

3-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 273

3-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 275

3-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 277

3-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 283

3-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 291

3-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 299

3-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 301

3-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 307

4-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 313

4-1-2. 사업실적 : 매출액 분포 315

4-2. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 317

4-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 319

4-3-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 321

4-3-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 323

II. 여행업 326

1-1. 일반현황 : 사업체 수 327

1-2. 일반현황 : 설립연도 328

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 329

1-4. 일반현황 : 존속 기간 330

1-5. 일반현황 : 조직 형태 331

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 332

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 333

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 334

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 335

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 336

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 337

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 342

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 343

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 344

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 347

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 348

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 349

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 350

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 351

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 352

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 353

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 354

3-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 355

3-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 356

3-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 357

3-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 358

3-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 361

3-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 365

3-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 369

3-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 370

3-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 373

4-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 376

4-1-2. 사업실적 : 매출액 분포 377

4-2. 사업실적 : 세부상품 판매액 및 수수료 378

4-3-1. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 379

4-3-2. 사업실적 : 세부 항목별 연간 총 이용객 수 380

4-4-1. 사업실적 : 여행상품 판매 비중[일반여행업] 381

4-4-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 판매 비중[일반여행업] 382

4-5-1. 사업실적 : 여행상품 매출액 비중[일반여행업] 388

4-5-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 매출액 비중[일반여행업] 389

4-6-1. 사업실적 : 여행상품 판매 비중[국외여행업] 395

4-6-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 판매 비중[국외여행업] 396

4-7-1. 사업실적 : 여행상품 매출액 비중[국외여행업] 398

4-7-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 매출액 비중[국외여행업] 399

4-8-1. 사업실적 : 여행상품 판매 비중[국내여행업] 401

4-8-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 판매 비중[국내여행업] 402

4-9-1. 사업실적 : 여행상품 매출액 비중[국내여행업] 404

4-9-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 매출액 비중[국내여행업] 405

4-10-1. 사업실적 : 여행상품 판매 비중[국내·외여행업] 407

4-10-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 판매 비중[국내·외여행업] 408

4-11-1. 사업실적 : 여행상품 매출액 비중[국내·외여행업] 412

4-11-2. 사업실적 : 여행상품 유형별 매출액 비중[국내·외여행업] 413

4-12-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 417

4-12-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 418

4-12-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 419

III. 관광숙박업 420

1-1. 일반현황 : 사업체 수 421

1-2. 일반현황 : 설립연도 422

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 423

1-4. 일반현황 : 존속 기간 424

1-5. 일반현황 : 조직 형태 425

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 426

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 427

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 428

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 429

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 430

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 431

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 436

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 437

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 438

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 441

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 442

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 443

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 444

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 445

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 446

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 447

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 448

3-1. 시설현황 : 객실 현황 449

4-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 450

4-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 451

4-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 452

4-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 453

4-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 456

4-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 460

4-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 464

4-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 465

4-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 468

5-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 471

5-1-2. 사업실적 : 세부 항목별 매출액 472

5-1-3. 사업실적 : 매출액 분포 476

5-2-1. 사업실적 : 연간 총 이용객 수 477

5-2-2. 사업실적 : 세부 항목별 연간 총 이용객 수(호텔업) 478

5-2-3. 사업실적 : 세부 항목별 연간 총 이용객 수(휴양콘도미니엄업) 479

5-3-1. 사업실적 : 연간 판매객실 수 480

5-3-2. 사업실적 : 사업실적 : 세부 항목별 연간 판매객실 수(호텔업) 481

5-3-3. 사업실적 : 세부 항목별 연간 판매객실 수(휴양콘도미니엄업) 482

5-4-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 483

5-4-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 484

5-4-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 485

IV. 관광객이용시설업 486

1-1. 일반현황 : 사업체 수 487

1-2. 일반현황 : 설립연도 488

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 489

1-4. 일반현황 : 존속 기간 490

1-5. 일반현황 : 조직 형태 491

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 492

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 493

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 494

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 495

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 496

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 497

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 502

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 503

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 504

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 507

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 508

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 509

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 510

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 511

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 512

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 513

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 514

3-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 515

3-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 516

3-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 517

3-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 518

3-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 521

3-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 525

3-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 529

3-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 530

3-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 533

4-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 536

4-1-2. 사업실적 : 세부 항목별 매출액 537

4-2. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 540

4-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 541

4-3-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 542

4-3-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 543

V. 국제회의업 544

1-1. 일반현황 : 사업체 수 545

1-2. 일반현황 : 설립연도 546

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 547

1-4. 일반현황 : 존속 기간 548

1-5. 일반현황 : 조직 형태 549

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 550

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 551

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 552

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 553

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 554

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 555

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 559

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 560

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 561

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 564

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 565

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 567

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 568

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 569

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 570

3-1. 시설현황 및 연간 참가자 수 571

4-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 572

4-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 573

4-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 574

4-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 575

4-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 578

4-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 582

4-6. 신규 인력 채용 현황 586

4-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 587

4-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 590

5-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 593

5-1-2. 사업실적 : 매출액 분포 594

5-2-1. 사업실적 : 개최현황 595

5-2-2. 사업실적 : 행사 주최 성격별 개최 현황 596

5-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 597

5-3-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 598

5-3-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 599

VI. 카지노업 600

1-1. 일반현황 : 사업체 수 601

1-2. 일반현황 : 설립연도 602

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 603

1-4. 일반현황 : 존속 기간 604

1-5. 일반현황 : 조직 형태 605

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 606

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 607

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 608

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 609

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 610

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 611

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 614

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 615

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 616

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 619

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 620

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 621

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 622

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 623

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 624

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 625

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 626

3-1. 시설현황 627

3-2. 시설현황 : 최대 수용력 628

4-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 629

4-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 630

4-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 631

4-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 632

4-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 635

4-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 639

4-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 643

4-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 644

4-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 647

5-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 650

5-1-2. 사업실적 : 세부 항목별 매출액 651

5-1-3. 사업실적 : 매출액 분포 652

5-2. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 653

5-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 654

5-3-2. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 655

VII. 유원시설업 656

1-1. 일반현황 : 사업체 수 657

1-2. 일반현황 : 설립연도 658

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 659

1-4. 일반현황 : 존속 기간 660

1-5. 일반현황 : 조직 형태 661

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 662

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 663

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 664

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 665

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 666

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 667

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 672

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 673

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 674

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 677

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 678

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 679

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 680

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 681

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 682

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 683

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 684

3-1. 시설현황 : 유기시설물 685

3-1. 시설현황 : 안전검사 대상 유기시설물 686

4-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 687

4-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 688

4-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 689

4-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 690

4-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 693

4-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 697

4-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 701

4-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 702

4-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 705

5-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 708

5-1-2. 사업실적 : 세부 항목별 매출액 709

5-1-3. 사업실적 : 매출액 분포 711

5-2. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 712

5-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 713

5-3-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 714

5-3-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 715

VIII. 관광편의시설업 716

1-1. 일반현황 : 사업체 수 717

1-2. 일반현황 : 설립연도 719

1-3. 일반현황 : 대표자 성별 720

1-4. 일반현황 : 존속 기간 721

1-5. 일반현황 : 조직 형태 722

1-6. 일반현황 : 사업체 형태 723

1-7-1. 일반현황 : 평균 자본금 724

1-7-2. 일반현황 : 자본금 분포 725

1-8-1. 일반현황 : 평균 건물 연면적 726

1-8-2. 일반현황 : 소유 형태별 평균 건물 연면적 727

1-8-3. 일반현황 : 소유 형태별 건물 연면적 분포 728

1-9-1. 일반현황 : 평균 편의시설 연면적 733

1-9-2. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 734

1-9-3. 일반현황 : 소유 형태별 편의시설 연면적 분포 735

1-10-1. 일반현황 : 평균 시설 투자비 738

1-10-2. 일반현황 : 시설 투자비 분포 739

2-1-1. 영업현황 : 연간 평균 영업개월 수 740

2-1-2. 영업현황 : 영업개월 수 분포 741

2-2-1. 영업현황 : 일 평균 영업시간 742

2-2-2. 영업현황 : 영업시간 분포 743

2-3-1. 영업현황 : 휴무일 여부 / 월 평균 휴무일 수 744

2-3-2. 영업현황 : 휴무일 수 분포 745

3-1. 시설현황 : 객실현황 및 최대 수용력 746

4-1-1. 종사자 수 : 전체 종사자 수 747

4-1-2. 종사자 수 : 종사자 수 분포 748

4-2. 종사자 수 : 고용형태별 종사자 수 749

4-3. 종사자 수 : 성별 종사자 수 750

4-4. 종사자 수 : 연령별 종사자 수 753

4-5. 종사자 수 : 학력별 종사자 수 757

4-6. 종사자 수 : 연간 신규 인력채용 및 이직 현황 761

4-7-1. 종사자 수 : 종사원 자격증 보유 현황 762

4-7-2. 종사자 수 : 관광통역 안내사 자격증 보유 현황 765

5-1-1. 사업실적 : 연간 총 매출액 768

5-1-2. 사업실적 : 매출액 분포 769

5-2. 사업실적 : 연간 총 이용/참가자 수 770

5-3-1. 사업실적 : 전자상거래 현황 771

5-3-2. 사업실적 : 총 매출액 대비 전자상거래 매출액 비중 772

5-3-3. 사업실적 : 총 구매액 대비 전자상거래 구매액 비중 773

IX. 비목별 표준오차 774

1. 비목별 표준오차 - 여행업 775

2. 비목별 표준오차 - 관광편의시설업 779

3. 비목별 표준오차 - 관광객이용시설업 및 국제회의업 783

부록 788

부록 I. 주요해설 790

1. 주요 용어해설 792

2. 무응답 대체 방법 801

3. 모수추정 방법 806

부록 II. 조사표 812

1. 여행업 814

2. 관광숙박업 826

3. 관광객이용시설업 836

4. 국제회의업 847

5. 카지노업 857

6. 유원시설업 867

7. 관광편의시설업 877

판권기 887

〈표 I-1〉 관광사업체 공통 항목 35

〈표 I-2〉 업종별 특수 항목 36

〈표 II-1〉 목표 모집단 현황 37

〈표 II-2〉 지역별 목표 모집단 현황 39

〈표 II-3〉 조사 모집단 현황 42

〈표 II-4〉 지역별 조사 모집단 현황 43

〈표 II-5〉 전수조사 및 표본조사 대상 업종 46

〈표 II-6〉 목표 상대표준오차의 변화에 따른 표본 크기 47

〈표 II-7〉 업종별 이상치 기준점(절사점)과 전수조사 대상 사업체 수 49

〈표 II-8〉 여행업 최종 표본 배분 결과 49

〈표 II-9〉 관광편의시설업 최종 표본 배분 결과 50

〈표 II-10〉 기타 표본조사 업종의 최종 표본 배분 결과 50

〈표 II-11〉 2010년 기준 관광사업체 기초통계조사 표본설계 51

〈표 II-12〉 조사 응답 결과 52

〈표 III-1〉 관광사업체 수 추이 54

〈표 III-2〉 지역별 관광사업체 수 추이 55

〈표 III-3〉 2010년 지역별 관광사업체 수 56

〈표 III-4〉 관광사업체 종사자 수 추이 57

〈표 III-5〉 관광사업체 1개소 평균 종사자 수 추이 58

〈표 III-6〉 2010년 지역별 관광사업체 종사자 수 58

〈표 III-7〉 관광사업체 연간 총 매출액 추이 59

〈표 III-8〉 관광사업체 1개소 평균 매출액 추이 60

〈표 III-9〉 관광사업체 종사자 1인당 평균 매출액 추이 60

〈표 III-10〉 2010년 지역별 관광사업체 매출액 61

〈표 IV-1〉 관광사업체 수 추이 62

〈표 IV-2〉 세부 업종별 관광사업체 수 추이 64

〈표 IV-3〉 지역별 관광사업체 수 65

〈표 IV-4〉 지역별 관광사업체 수 구성비 65

〈표 IV-5〉 지역별 관광사업체 수 추이 66

〈표 IV-6〉 2010년 지역별 관광사업체 수 68

〈표 IV-7〉 2010년 지역별 관광사업체 수 구성비 69

〈표 IV-8〉 관광사업체 대표자 성별 추이 70

〈표 IV-9〉 관광사업체 업종별 대표자 성별 추이 72

〈표 IV-10〉 관광사업체 설립연도 추이 73

〈표 IV-11〉 관광사업체 업종별 설립연도 추이 75

〈표 IV-12〉 관광사업체 존속 기간 추이 76

〈표 IV-13〉 관광사업체 업종별 존속 기간 추이 78

〈표 IV-14〉 관광사업체 조직 형태 추이 79

〈표 IV-15〉 관광사업체 업종별 조직 형태 추이 81

〈표 IV-16〉 관광사업체 사업체 형태 추이 82

〈표 IV-17〉 관광사업체 업종별 사업체 형태 추이 84

〈표 IV-18〉 관광사업체 자본금 추이 85

〈표 IV-19〉 관광사업체 업종별 자본금 추이 87

〈표 IV-20〉 관광사업체 건물 연면적 추이 88

〈표 IV-21〉 관광사업체 업종별 건물 연면적 추이 90

〈표 IV-22〉 2010년 관광사업체 소유형태별 건물 연면적 91

〈표 IV-23〉 관광사업체 편의시설 연면적 추이 92

〈표 IV-24〉 관광사업체 업종별 편의시설 연면적 추이 94

〈표 IV-25〉 2010년 관광사업체 소유형태별 편의시설 연면적 95

〈표 IV-26〉 관광사업체 시설 투자비 추이 96

〈표 IV-27〉 관광사업체 업종별 시설 투자규모 추이 98

〈표 IV-28〉 관광사업체 업종별 시설 투자비 추이 99

〈표 IV-29〉 2010년 여행업 시설 투자비 100

〈표 IV-30〉 2010년 관광숙박업 시설 투자비 101

〈표 IV-31〉 2010년 관광객이용시설업 시설 투자비 102

〈표 IV-32〉 2010년 국제회의업 시설 투자비 103

〈표 IV-33〉 2010년 카지노업 시설 투자비 103

〈표 IV-34〉 2010년 유원시설업 시설 투자비 104

〈표 IV-35〉 2010년 관광편의시설업 시설 투자비 105

〈표 IV-36〉 2010년 관광편의시설업 시설 투자비 구성비 105

〈표 V-1〉 관광사업체 연간 영업개월 수 추이 106

〈표 V-2〉 관광사업체 업종별 연간 영업개월 수 추이 108

〈표 V-3〉 관광사업체 1일 평균 영업시간 추이 109

〈표 V-4〉 관광사업체 업종별 1일 평균 영업시간 추이 111

〈표 V-5〉 관광사업체 월 평균 휴무일 수 추이 112

〈표 V-6〉 관광사업체 업종별 월 평균 휴무일 수 추이 114

〈표 VI-1〉 관광사업체 종사자 수 추이 115

〈표 VI-2〉 관광사업체 업종별 종사자 수 추이 117

〈표 VI-3〉 관광사업체 고용형태별 종사자 수 추이 118

〈표 VI-4〉 관광사업체 업종별·고용형태별 종사자 수 추이 120

〈표 VI-5〉 관광사업체 성별 종사자 수 추이 121

〈표 VI-6〉 관광사업체 업종별·성별 종사자 수 추이 123

〈표 VI-7〉 관광사업체 고용형태별·성별 종사자 수 추이 124

〈표 VI-8〉 관광사업체 업종별·고용형태별·성별 종사자 수 추이 126

〈표 VI-9〉 관광사업체 연령별 종사자 수 추이 128

〈표 VI-10〉 관광사업체 업종별·연령별 종사자 수 추이 130

〈표 VI-11〉 관광사업체 고용형태별·연령별 종사자 수 추이 131

〈표 VI-12〉 관광사업체 업종별·고용형태별·연령별 종사자 수 추이 133

〈표 VI-13〉 관광사업체 학력별 종사자 수 추이 135

〈표 VI-14〉 관광사업체 업종별·학력별 종사자 수 추이 137

〈표 VI-15〉 관광사업체 고용형태별·학력별 종사자 수 추이 138

〈표 VI-16〉 관광사업체 업종별·고용형태별·학력별 종사자 수 추이 140

〈표 VI-17〉 관광사업체 존속기간별 종사자 수 추이 142

〈표 VI-18〉 관광사업체 업종별·존속기간별 종사자 수 추이 144

〈표 VI-19〉 관광사업체 조직형태별 종사자 수 추이 145

〈표 VI-20〉 관광사업체 업종별·조직형태별 종사자 수 추이 147

〈표 VI-21〉 관광사업체 신규 채용자 수 추이 148

〈표 VI-22〉 관광사업체 업종별 신규 채용자 수 추이 150

〈표 VI-23〉 관광사업체 이직자 수 추이 151

〈표 VI-24〉 관광사업체 업종별 이직자 수 추이 153

〈표 VI-25〉 관광사업체 종사자 자격증 보유 현황 추이 154

〈표 VI-26〉 관광사업체 업종별 종사자 자격증 보유자 수 155

〈표 VI-27〉 관광사업체 업종별 종사자 자격증 보유자 구성비 추이 156

〈표 VII-1〉 관광사업체 연간 매출액 추이 157

〈표 VII-2〉 여행업 매출액 추이 158

〈표 VII-3〉 여행업 세부 판매액 및 수수료 추이 160

〈표 VII-4〉 여행 상품(패키지)별 판매 비중 161

〈표 VII-5〉 여행 상품(패키지)별 매출액 비중 162

〈표 VII-6〉 관광숙박업 매출액 추이 163

〈표 VII-7〉 관광숙박업 세부 항목별 매출액 추이 164

〈표 VII-8〉 호텔업 세부 항목별 매출액 추이 165

〈표 VII-9〉 휴양콘도미니엄업 세부 항목별 매출액 추이 165

〈표 VII-10〉 관광객이용시설업 매출액 추이 166

〈표 VII-11〉 관광객이용시설업 세부 항목별 매출액 추이 167

〈표 VII-12〉 국제회의업 매출액 추이 167

〈표 VII-13〉 카지노업 매출액 추이 168

〈표 VII-14〉 카지노업 세부 항목별 매출액 추이 169

〈표 VII-15〉 유원시설업 매출액 추이 169

〈표 VII-16〉 유원시설업 세부 항목별 매출액 추이 170

〈표 VII-17〉 관광편의시설업 매출액 추이 171

〈표 VII-18〉 관광사업체 연간 이용객 및 참가자 수 추이 172

〈표 VII-19〉 여행업 이용객 수 173

〈표 VII-20〉 여행업 세부 항목별 이용객 수 추이 174

〈표 VII-21〉 여행업 세부 항목별 이용객 수 구성비 175

〈표 VII-22〉 여행업 항공·선박권 구매자 수 추이 175

〈표 VII-23〉 관광숙박업 이용객 수 추이 176

〈표 VII-24〉 관광숙박업 세부 항목별 이용객 수 추이 177

〈표 VII-25〉 관광객이용시설업 이용객 수 추이 178

〈표 VII-26〉 국제회의시설업 참가자 수 추이 179

〈표 VII-27〉 국제회의시설업 내외국인 참가자 수 추이 180

〈표 VII-28〉 카지노업 이용객 수 추이 181

〈표 VII-29〉 유원시설업 이용객 수 추이 182

〈표 VII-30〉 관광편의시설업 이용객 수 추이 183

〈표 VIII-1〉 관광사업체 전자상거래 실시 현황 추이 184

〈표 VIII-2〉 관광사업체 업종별 전자상거래 실시 현황 추이 186

〈표 VIII-3〉 관광사업체 전자상거래 활용 형태 추이 187

〈표 VIII-4〉 여행업 전자상거래 실시 현황 추이 189

〈표 VIII-5〉 여행업 전자상거래 활용 형태 추이 191

〈표 VIII-6〉 관광숙박업 전자상거래 실시 현황 추이 193

〈표 VIII-7〉 관광숙박업 전자상거래 활용 형태 추이 195

〈표 VIII-8〉 관광객이용시설업 전자상거래 실시 현황 추이 197

〈표 VIII-9〉 관광객이용시설업 전자상거래 활용 형태 추이 199

〈표 VIII-10〉 국제회의업 전자상거래 실시 현황 추이 200

〈표 VIII-11〉 국제회의업 전자상거래 활용 형태 추이 201

〈표 VIII-12〉 카지노업 전자상거래 실시 현황 추이 202

〈표 VIII-13〉 카지노업 전자상거래 활용 형태 추이 203

〈표 VIII-14〉 유원시설업 전자상거래 실시 현황 추이 204

〈표 VIII-15〉 유원시설업 전자상거래 활용 형태 추이 206

〈표 VIII-16〉 관광편의시설업 전자상거래 실시 현황 추이 208

〈표 VIII-17〉 관광편의시설업 전자상거래 활용 형태 추이 210

[그림 IV-1] 연도별 관광사업체 수 추이 63

[그림 IV-2] 연도별 관광사업체 수 구성비 63

[그림 IV-3] 관광사업체 대표자 성별 구성비 추이 71

[그림 IV-4] 2010년 업종별 대표자 성별 구성비 71

[그림 IV-5] 관광사업체 설립연도 구성비 추이 74

[그림 IV-6] 2010년 업종별 설립연도 구성비 74

[그림 IV-7] 관광사업체 존속 기간 구성비 추이 77

[그림 IV-8] 2010년 업종별 존속 기간 구성비 77

[그림 IV-9] 관광사업체 조직 형태 구성비 추이 80

[그림 IV-10] 2010년 업종별 조직 형태 구성비 80

[그림 IV-11] 관광사업체 사업체 형태 구성비 추이 83

[그림 IV-12] 2010년 업종별 사업체 형태 구성비 83

[그림 IV-13] 관광사업체 자본금 구성비 추이 86

[그림 IV-14] 2010년 업종별 자본금 구성비 86

[그림 IV-15] 관광사업체 건물 연면적 구성비 추이 89

[그림 IV-16] 2010년 업종별 건물 연면적 구성비 89

[그림 IV-17] 관광사업체 편의시설 연면적 구성비 추이 93

[그림 IV-18] 2010년 업종별 편의시설 연면적 구성비 93

[그림 IV-19] 관광사업체 시설 투자비 구성비 추이 97

[그림 IV-20] 2010년 업종별 시설 투자비 구성비 97

[그림 V-1] 관광사업체 연간 영업개월 수 구성비 추이 107

[그림 V-2] 2010년 업종별 연간 영업개월 수 구성비 107

[그림 V-3] 관광사업체 1일 평균 영업시간 구성비 추이 110

[그림 V-4] 2010년 업종별 1일 평균 영업시간 구성비 110

[그림 V-5] 관광사업체 월 평균 휴무일 수 구성비 추이 113

[그림 V-6] 2010년 업종별 월 평균 휴무일 수 구성비 113

[그림 VI-1] 관광사업체 종사자 수 추이 116

[그림 VI-2] 2010년 업종별 평균 종사자 수 116

[그림 VI-3] 관광사업체 고용형태별 종사자 수 구성비 추이 119

[그림 VI-4] 2010년 업종별·고용형태별 종사자 수 구성비 119

[그림 VI-5] 관광사업체 성별 종사자 수 추이 122

[그림 VI-6] 2010년 업종별·성별 종사자 수 구성비 122

[그림 VI-7] 2010년 관광사업체 고용형태별·성별 종사자 수 구성비 125

[그림 VI-8] 2010년 고용형태별·성별 평균 종사자 수 125

[그림 VI-9] 관광사업체 연령별 종사자 수 구성비 추이 129

[그림 VI-10] 2010년 업종별·연령별 종사자 수 구성비 129

[그림 VI-11] 2010년 고용형태별·연령별 종사자 수 구성비 132

[그림 VI-12] 2010년 고용형태별·연령별 평균 종사자 수 132

[그림 VI-13] 관광사업체 학력별 종사자 수 구성비 추이 136

[그림 IV-14] 2010년 업종별·학력별 종사자 수 구성비 136

[그림 VI-15] 2010년 고용형태별·학력별 종사자 수 구성비 139

[그림 VI-16] 2010년 고용형태별·학력별 평균 종사자 수 139

[그림 VI-17] 관광사업체 존속기간별 종사자 수 구성비 추이 143

[그림 VI-18] 2010년 업종별·존속기간별 종사자 수 구성비 143

[그림 VI-19] 관광사업체 조직형태별 종사자 수 구성비 추이 146

[그림 VI-20] 2010년 업종별·조직형태별 종사자 수 구성비 146

[그림 VI-21] 관광사업체 신규 채용자 수 추이 149

[그림 VI-22] 2010년 업종별 신규 채용자 수 구성비 149

[그림 VI-23] 관광사업체 이직자 성별 구성비 추이 152

[그림 VI-24] 2010년 업종별 이직자 성별 구성비 152

[그림 VII-1] 관광사업체 1개소 평균 매출액 추이 158

[그림 VII-2] 여행업 1개소 평균 매출액 추이 159

[그림 VII-3] 관광숙박업 1개소 평균 매출액 추이 163

[그림 VII-4] 관광객이용시설업 1개소 평균 매출액 추이 166

[그림 VII-5] 국제회의업 1개소 평균 매출액 추이 168

[그림 VII-6] 카지노업 1개소 평균 매출액 추이 168

[그림 VII-7] 유원시설업 1개소 평균 매출액 추이 170

[그림 VII-8] 관광편의시설업 1개소 평균 매출액 추이 171

[그림 VII-9] 관광사업체 업종별 평균 이용객 및 참가자 수 추이 172

[그림 VII-10] 여행업 세부 업종별 1개소 평균 이용객 수 추이 173

[그림 VII-11] 관광숙박업 1개소 평균 이용객 수 추이 176

[그림 VII-12] 관광객이용시설업 1개소 평균 이용객 수 추이 179

[그림 VII-13] 국제회의시설업 1개소 평균 참가자 수 추이 180

[그림 VII-14] 카지노업 1개소 평균 이용객 수 추이 181

[그림 VII-15] 유원시설업 1개소 평균 이용객 수 추이 182

[그림 VII-16] 관광편의시설업 1개소 평균 이용객 수 추이 183

[그림 VIII-1] 관광사업체 전자상거래 실시 현황 추이 185

[그림 VIII-2] 2010년 업종별 전자상거래 실시 여부 구성비 185

[그림 VIII-3] 관광사업체 전자상거래 활용 형태 추이 188

[그림 VIII-4] 2010년 업종별 전자상거래 활용 형태 구성비 188

[그림 VIII-5] 여행업 전자상거래 실시 현황 추이 190

[그림 VIII-6] 2010년 여행업 전자상거래 실시 여부 구성비 190

[그림 VIII-7] 여행업 전자상거래 활용 형태 추이 192

[그림 VIII-8] 2010년 여행업 전자상거래 활용 형태 구성비 192

[그림 VIII-9] 관광숙박업 전자상거래 실시 현황 추이 193

[그림 VIII-10] 2010년 관광숙박업 전자상거래 실시 여부 구성비 194

[그림 VIII-11] 관광숙박업 전자상거래 활용 형태 추이 195

[그림 VIII-12] 2010년 관광숙박업 전자상거래 활용 형태 구성비 196

[그림 VIII-13] 관광객이용시설업 전자상거래 실시 현황 추이 197

[그림 VIII-14] 2010년 관광객이용시설업 전자상거래 실시 여부 구성비 198

[그림 VIII-15] 관광객이용시설업 전자상거래 활용 형태 추이 199

[그림 VIII-16] 2010년 관광객이용시설업 전자상거래 활용 형태 구성비 200

[그림 VIII-17] 국제회의업 전자상거래 실시 현황 추이 201

[그림 VIII-18] 국제회의업 전자상거래 활용 형태 추이 202

[그림 VIII-19] 카지노업 전자상거래 실시 현황 추이 203

[그림 VIII-20] 카지노업 전자상거래 활용 형태 추이 204

[그림 VIII-21] 유원시설업 전자상거래 실시 현황 추이 205

[그림 VIII-22] 2010년 유원시설업 전자상거래 실시 여부 구성비 205

[그림 VIII-23] 유원시설업 전자상거래 활용 형태 추이 207

[그림 VIII-24] 2010년 유원시설업 전자상거래 활용 형태 구성비 207

[그림 VIII-25] 관광편의시설업 전자상거래 실시 현황 추이 209

[그림 VIII-26] 2010년 관광편의시설업 전자상거래 실시 여부 구성비 209

[그림 VIII-27] 관광편의시설업 전자상거래 활용 형태 추이 211

[그림 VIII-28] 2010년 관광편의시설업 전자상거래 활용 형태 구성비 211