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목차
I. 정부민원안내콜센터 현황 3
1. 민원안내콜센터 보유기관의 콜센터 현황 4
2. 민원안내콜센터 미보유기관의 민원업무현황 14
II. 문제점 및 개선방안 20
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| 등록번호 | 청구기호 | 권별정보 | 자료실 | 이용여부 |
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| 0001863769 | 328.331 -13-769 | 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) | 이용가능 |
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