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목차
I. 연구개요 5
1. 연구의 필요성 및 목적 6
2. 연구의 범위 및 내용 7
3. 연구의 추진절차 8
4. 연구 추진일정 9
II. 교육환경 진단·분석 10
1. 사회소통의 문제점 12
2. 정부정책의 환경 20
3. 교육 트렌드 24
4. 소통교육의 사례 조사·분석 26
5. 환경분석의 시사점 40
III. 국민소통교육 비전 및 추진전략 42
1. 국민소통교육의 의미 44
2. 국민소통교육의 중요성 45
3. 국민소통교육의 비전(목표) 설정 45
4. 국민소통교육의 추진전략 및 방향 46
5. 단계별 이행계획 수립 52
IV. 국민소통교육 프로그램 개발 54
1. 국민소통교육 프로그램 기획 56
2. 국민소통교육 프로그램 세부설계 60
3. 국민소통교육 실행 방안 78
V. 국민소통교육 프로그램 시범운영 80
1. 시범교육 1. 소통과 공감으로 가는 길 82
2. 시범교육 2. 통(通)하는 가족애(愛)이르는 길 108
VI. 국민소통교육 활성화 방안 126
1. 교육효과 확산 방안 128
2. 교육 관심도, 참여도 제고를 위한 홍보전략 135
3. 매스미디어 연계방안 136
4. 지역간 협력 연계방안 137
5. 국민소통교육의 확산 및 효율적 운영방안 138
부록 140
참고문헌 142
[뒷표지] 145
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