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제출문
목차
I. 개요 4
1. 필요성과 목적 4
[1] 필요성 4
[2] 목적 5
2. 추진절차 및 방법 6
II. 공무원 전문성에 대한 이해 7
1. 전문성 7
[1] 개념 및 접근시각 7
[2] 전문성 내용 12
[3] 전문성 측정 20
2. 공무원 전문성 23
[1] 개념과 영향요인 23
[2] 공무원 전문성의 영향요인 26
3. 분석틀 32
[1] 연구문제 32
[2] 분석틀 32
III. 전문성 측정 35
1. 조사대상 및 응답자 특성 35
[1] 표본설계 35
[2] 응답자 특성 36
2. 분석결과 37
[1] 전문성 개념 37
[2] 전문성 향상에 영향을 미치는 수준 38
[3] 전문성 수준에 대한 조사결과 39
[4] 신규업무에 대한 적응기간 44
[5] 전보제도와 전문성 45
[6] 전문직위제와 전문성 46
[7] 교차분석 47
IV. 결론 및 정책제언 50
참고문헌 52
부록:설문지 58
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