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표제지
발간사 / 엄현택
제출문
목차
요약 11
I. 서론 14
1. 연구의 목적과 필요성 14
2. 연구의 구성 16
II. 2014년 일터혁신지수의 분석틀과 산정방식 17
1. 분석틀의 개요 17
2. 전년대비 지수평가 변동사항 17
3. 산정방식 18
III. 일터혁신지수 평가 개관 24
1. 조사설계 24
2. 자료처리 및 분석 24
3. 표본의 특성 25
IV. 2014년 일터혁신 총괄 분석 28
1. 일터혁신지수 분석개관 28
2. 조직특성별 일터혁신지수 분석 31
1) 조직규모 31
2) 산업 32
3) 기업형태 33
4) 노조유무 34
5) 노조상급단체 34
6) 기업지배구조 36
7) 노사발전재단 지원 컨설팅 수혜 경험 37
8) 일터혁신지수의 조직특성별 비교를 위한 회귀분석 38
V. 일터혁신지수 부문별 분석 41
1. 노사관계 41
1) 노사관계 분위기 47
2) 노조의 혁신활동 태도와 역할에 대한 인식 48
3) 노사협력프로그램 49
4) 노사갈등 51
5) 정보공유실태 52
6) 의사소통 활성화 54
7) 고충처리 실태 및 인식 55
8) 노사협의회 운영실태 58
2. 인적자원관리 61
1) 전략적 HRM 65
2) HRM실태 67
3) HR선발과정과 도구 69
4) HR배치 적합성 71
5) 평가제도 실태 73
6) 평가제도 인식 75
7) 보상과 인센티브 77
8) 근로조건 80
9) 승진 81
10) 고용안정 85
11) 이직관리 87
3. 인적자원개발 89
1) 교육훈련 조직 및 인프라 93
2) 교육훈련 프로그램 운영 및 활성화 95
3) 교육훈련 실태 96
4) 교육훈련 실적(계량) 97
5) 교육훈련 효과성 101
4. 작업조직 102
1) 참여활동 106
2) 작업방식의 특성 107
3) 현장부서관리 108
4) 숙련활용 110
5) 직무분석 112
6) 직무특성 113
7) 혁신기법 도입 114
8) 혁신활동 지원체계 115
VI. 2014년 일터혁신지수 효과성 분석 119
VII. 최근이슈 분석: 통상임금과 정년연장 124
1. 고정상여금과 통상임금 124
2. 정년연장 133
VIII. 요약 및 시사점 140
1. 본 연구조사의 목적과 필요성 140
2. 2014 일터혁신지수 조사 및 결과 140
1) 2014 일터혁신지수의 구성틀과 주요 내용 140
2) 조사 개요와 표본 특성 141
3) 2014 일터혁신지수 조사 결과 개요 142
4) 노사관계 부문의 조사 결과 144
5) 인적자원관리부문 조사결과 145
6) 인적자원개발부문 조사결과 147
7) 작업조직부문 조사결과 148
3. 2014 일터혁신지수 효과성 분석 149
4. 최근 이슈 분석: 통상임금과 정년연장 150
가. 고정상여금과 통상임금 150
나. 정년연장과 기업의 대응책 152
5. 본 연구조사에 대한 평가와 향후 방향 153
부록 156
[부록 1] 2014 일터혁신지수 설문문항 변화 156
[부록 2] 설문지 159
〈표 II-1〉 일터혁신의 4개 하위부문별 구성 17
〈표 II-2〉 일터혁신지수 측정 변동사항 18
〈표 II-3〉 일터혁신 지수의 구성 20
〈표 II-4〉 2014년 일터혁신지수 평가지표의 소분류: 노사관계 21
〈표 II-5〉 2014년 일터혁신지수 평가지표의 소분류: 인적자원관리 22
〈표 II-6〉 2014년 일터혁신지수 평가지표의 소분류: 인적자원개발 23
〈표 II-7〉 2014년 일터혁신지수 평가지표의 소분류: 작업조직 23
〈표 III-1〉 조사설계 24
〈표 III-2〉 표본의 특성 25
〈표 III-3〉 규모별 표본의 특성 26
〈표 III-4〉 노조상급단체별 표본의 특성 27
〈표 IV-1〉 2014년 일터혁신지수 평가 결과 28
〈표 IV-2〉 지난 3년간 일터혁신지수 변화 29
〈표 IV-3〉 규모별 일터혁신지수 비교 31
〈표 IV-4〉 산업별 일터혁신지수 비교 32
〈표 IV-5〉 기업형태별 일터혁신지수 비교 33
〈표 IV-6〉 노조유무별 일터혁신지수 비교 34
〈표 IV-7〉 노조상급단체별 일터혁신지수 비교 35
〈표 IV-8〉 기업지배구조별 일터혁신지수 비교 36
〈표 IV-9〉 노사발전재단 컨설팅 수혜여부별 일터혁신지수 비교 38
〈표 IV-10〉 일터혁신지수의 조직특성별 비교를 위한 회귀분석 39
〈표 IV-11〉 일터혁신지수 하위부문 상관관계 40
〈표 V-1-1〉 규모별 노사관계부문 지수 비교 44
〈표 V-1-2〉 산업별 노사관계부문 지수 비교 44
〈표 V-1-3〉 기업형태별 노사관계부문 지수 비교 45
〈표 V-1-4〉 노조유무별 노사관계부문 지수 비교 45
〈표 V-1-5〉 노조상급단체별 노사관계부문 지수 비교 46
〈표 V-1-6〉 기업지배구조별 노사관계부문 지수 비교 46
〈표 V-1-7〉 노사발전재단 지원 컨설팅 수혜 경험별 노사관계부문 지수 비교 47
〈표 V-1-8〉 노조(노사협의회)의 혁신활동에 대한 태도 49
〈표 V-1-9〉 최근 3년간 파업발생 여부 51
〈표 V-1-10〉 정보공유 실태(평가지수) 53
〈표 V-1-11〉 의사소통 활성화(평가지수) 55
〈표 V-1-12〉 고충처리에 대한 인식(평가지수) 57
〈표 V-1-13〉 노사협의회 활용성(평가지수) 60
〈표 V-2-1〉 규모별 인적자원관리부문 지수 비교 63
〈표 V-2-2〉 산업별 인적자원관리부문 지수 비교 63
〈표 V-2-3〉 기업형태별 인적자원관리부문 지수 비교 64
〈표 V-2-4〉 노조유무별 인적자원관리부문 비교 64
〈표 V-2-5〉 노조상급단체별 인적자원관리부문 지수 비교 64
〈표 V-2-6〉 기업지배구조별 인적자원관리부문 지수 비교 65
〈표 V-2-7〉 노사발전재단컨설팅 경험별 인적자원관리부문 지수 비교 65
〈표 V-2-8〉 HRM실태 (평가지수) 68
〈표 V-2-9〉 HR 선발과정과 도구(평가지수) 71
〈표 V-2-10〉 인력배치 적합성(평가지수) 72
〈표 V-2-11〉 평가제도 실시 현황 74
〈표 V-2-12〉 평가제도 인식(평가지수) 76
〈표 V-2-13〉 성과급제 실시 현황 77
〈표 V-2-14〉 성과급 비중 79
〈표 V-2-15〉 임금에 대한 인식(평가지수) 81
〈표 V-2-16〉 승진실태에 대한 인식(평가지수) 84
〈표 V-2-17〉 고용안정에 대한 인식(평가지수) 87
〈표 V-2-18〉 퇴직지원제도 실시 현황 88
〈표 V-3-1〉 규모별 인적자원개발부문 지수 비교 91
〈표 V-3-2〉 산업별 인적자원개발부문 지수 비교 91
〈표 V-3-3〉 기업형태별 인적자원개발부문 지수 비교 92
〈표 V-3-4〉 노조유무별 인적자원개발부문 비교 92
〈표 V-3-5〉 노조상급단체별 인적자원개발부문 지수 비교 92
〈표 V-3-6〉 기업지배구조별 인적자원개발부문 지수 비교 93
〈표 V-3-7〉 노사발전재단컨설팅 경험별 인적자원개발부문 지수 비교 93
〈표 V-3-8〉 규모별 교육훈련 실적 98
〈표 V-3-9〉 산업별 교육훈련 실적 98
〈표 V-3-10〉 기업형태별 교육훈련실적 99
〈표 V-3-11〉 노조유무별 교육훈련 실적 99
〈표 V-3-12〉 노조상급단체별 교육훈련실적 100
〈표 V-3-13〉 기업지배구조별 교육훈련실적 100
〈표 V-3-14〉 노사발전재단컨설팅 경험별 교육훈련실적 100
〈표 V-4-1〉 규모별 작업조직부문 지수 비교 104
〈표 V-4-2〉 산업별 작업조직부문 지수 비교 104
〈표 V-4-3〉 기업형태별 작업조직부문 지수 비교 105
〈표 V-4-4〉 노조유무별 작업조직부문 비교 105
〈표 V-4-5〉 노조상급단체별 작업조직부문 지수 비교 105
〈표 V-4-6〉 기업지배구조별 작업조직부문 지수 비교 106
〈표 V-4-7〉 노사발전재단컨설팅 경험별 작업조직부문 지수 비교 106
〈표 V-4-8〉 작업방식과 관리 (평가지수) 110
〈표 VI-1〉 변수간 상관관계 120
〈표 VI-2〉 일터혁신 전체지수가 노동생산성과 이직률에 미치는 영향 121
〈표 VI-3〉 일터혁신 부문별 지수가 노동생산성에 미치는 영향 122
〈표 VI-4〉 일터혁신 부문별 지수가 이직률에 미치는 영향 123
〈표 VII-1〉 대법원 전합판결 이후 고정상여금 변동 124
〈표 VII-2〉 고정상여금 폐지 기업 특성 125
〈표 VII-3〉 재직요건과 근무요건별 분포 126
〈표 VII-4〉 재직 근무조건 유무 유형별 기업 특성 127
〈표 VII-5〉 고정상여금 통상임금 포함하는 경우 인건비 증가 예상 128
〈표 VII-6〉 고정상여금 통상임금 포함시 인건비 증가가 거의 없는 이유 128
〈표 VII-7〉 고정상여금 통상임금 대응방안 129
〈표 VII-8〉 고정상여금 통상임금 대응방안 숫자 130
〈표 VII-9〉 고정상여금 통상임금 가장 중요한 대응 방안 131
〈표 VII-10〉 기업특성별 고정상여금 통상임금 가장 중요한 대응 방안 131
〈표 VII-11〉 통상임금 확대 주요 대응방안과 일터 혁신 지수 132
〈표 VII-12〉 정년연장법 이후 정년 변화 현황 133
〈표 VII-13〉 정년연장법 이후 60세 이상 정년 연장한 기업의 특성 133
〈표 VII-14〉 정년연장시 인건비 증가 예상 135
〈표 VII-15〉 정년연장시 인건비 증가가 거의 없는 이유 135
〈표 VII-16〉 정년연장에 대한 대응책 136
〈표 VII-17〉 대응책 숫자 136
〈표 VII-18〉 정년연장에 대한 가장 중요한 대응방안 137
〈표 VII-19〉 인건비 부담과 정년연장 대응간 관계 138
〈표 VII-20〉 정년연장 주요 대응방안과 일터 혁신 지수 138
[그림 IV-1] 일터혁신 지수변화 추이 30
[그림 V-1-1] 노사관계분위기 47
[그림 V-1-2] 노조(노사협의회)의 혁신활동 태도와 역할 48
[그림 V-1-3] 노사협력프로그램 활용 비중 50
[그림 V-1-4] 노사협력프로그램이 있는 경우 활용정도 50
[그림 V-1-5] 정보공유실태 52
[그림 V-1-6] 노사간 의사소통 활성화 54
[그림 V-1-7] 고충의 해결정도 56
[그림 V-1-8] 고충처리에 대한 인식 56
[그림 V-1-9] 노사협의회 개최시 노사양측 의사결정권자 참석 58
[그림 V-1-10] 지난해 노사협의회 개최횟수 59
[그림 V-1-11] 노사협의회 활용성 59
[그림 V-2-1] HRM 전담조직 있음 66
[그림 V-2-2] 정기적 인력수급 계획 실시 66
[그림 V-2-3] HR부서 및 관리자의 전략적 역할 67
[그림 V-2-4] 인사부서 역할 68
[그림 V-2-5] 인력채용시 선발도구 활용정도 70
[그림 V-2-6] 선발도구 효과성 70
[그림 V-2-7] 인력배치 적합성 72
[그림 V-2-8] 평가제도의 활용정도 74
[그림 V-2-9] 평가결과 활용분야 75
[그림 V-2-10] 평가제도에 대한 인식 76
[그림 V-2-11] 보상제도 유형별 실시 비중 78
[그림 V-2-12] 복리후생제도 도입 현황 79
[그림 V-2-13] 임금에 대한 인식 80
[그림 V-2-14] 현장직의 승진경로 82
[그림 V-2-15] 승진실태 인식 83
[그림 V-2-16] 고용관련 정책 실시 85
[그림 V-2-17] 고용안정에 대한 인식 86
[그림 V-2-18] 퇴직지원제도 유무 88
[그림 V-3-1] 교육훈련 조직 및 인프라 구축 여부 94
[그림 V-3-2] 규모별 교육훈련 조직 및 인프라 94
[그림 V-3-3] 교육훈련프로그램 운영 수준 95
[그림 V-3-4] 교육훈련프로그램 활성화 정도 96
[그림 V-3-5] 교육훈련 실태에 대한 인식 96
[그림 V-3-6] 교육훈련 효과성 인식 101
[그림 V-4-1] 제안 및 소집단활동 참여 비율 107
[그림 V-4-2] 현장부서의 재량권 108
[그림 V-4-3] 현장부서 관리실태 109
[그림 V-4-4] 다기능훈련 수혜자 비중 111
[그림 V-4-5] 다기능 근로자 활용 정도 111
[그림 V-4-6] 다기능 근로자 활용분야 112
[그림 V-4-7] 직무분석 113
[그림 V-4-8] 직무기술서·직무명세서 활용분야 113
[그림 V-4-9] 현장직 근로자 직무특성 114
[그림 V-4-10] 혁신기법 도입 114
[그림 V-4-11] 혁신기법 활용 정도 115
[그림 V-4-12] 지난해 혁신활동 교육훈련수혜 근로자 비중 116
[그림 V-4-13] 혁신활동성과 보상 반영 정도 116
[그림 V-4-14] 혁신활동성과 보상 유형 117
[그림 V-4-15] 혁신활동성과 인사고과점수 반영비중 117
[그림 V-4-16] 혁신활동관련 지식이나 노하우 정도 118
[그림 VII-1] 인건비 증가 정도와 대응방안 숫자 130
[그림 VII-2] 인건비 증가 예상과 대응책 숫자 137
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