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자료명/저자사항
작은 영웅들의 성장스토리 / 중소기업청, 소상공인시장진흥공단 [편] 인기도
발행사항
대전 : 중소기업청 : 소상공인시장진흥공단, 2014
청구기호
650.1 -15-183
자료실
[서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대)
형태사항
323 p. : 삽화 ; 23 cm
제어번호
MONO1201513035
주기사항
책등표제: 작은 영웅들의 성장스토리 : 소상공인시장 성공사례
부록: 1. 성공 사례업체 리스트 ; 2. 성공사례업체 주요현황
원문
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표제지

발간사 / 이일규

인사말 / 한정화

목차

서언 10

I. 고객은 나의 소중한 자산 20

1. 정겨운 마음이 통하는 고객과의 만남 21

01. 가장 옛스러움이 있는 명물점포_대일의류 23

02. 따뜻함이 숨 쉬는 공간_경부상회 29

03. 고객과 소통하고 고객의 삶을 함께 나누는 맛집_민속빈대떡 35

04. 고객의 숨어있는 멋을 찾아_아름드리 41

05. 작은 일부터 열심히_애드코리아 49

2. 고객을 위한 품격 있는 서비스 57

01. 성공의 열쇠는 고객니즈 파악_아웃닭 치킨하우스 59

02. 나를 더욱 성장시킨 성공친구 나들가게_유진마트 69

03. 고객들의 신뢰는 고객 감동과 만족에서부터_자산어보 77

3. 나를 어필할 좋은 이미지 만들기 87

01. 브랜드화에 성공한 "꽃발문어"_대풍수산 89

02. 협력으로 탄생한 하나의 신발_수제화소상공인협동조합 97

03. 귀빈을 대접하는 마음으로_참치 더 테이블 105

II. 보람과 기쁨이 있는 나의 길 112

1. 나만의 행복한 원칙 113

01. 하루 120그릇 한정판매_선미옥 115

02. 협업을 통한 성공의 재기_대전화원협동조합 123

03. 내 인생의 전부, 과일_영광과일 129

2. 시스템 도입으로 차별화된 경영 139

01. 우리나라 완도에서 태어난 매생이를 글로벌 웰빙 스타로_완도매생이협동조합 141

02. 책읽기 시스템_리딩엠 147

03. 명품순대를 만드는 순대 장인_평안도 찹쌀순대 전문점 155

04. 고객에 대한 진심을 경영의 가장 큰 가치로_촌당숯불갈비 163

05. 귀한 음식을 모두에게_전복요리 전문점 마시마니 171

3. 직원은 좋은 사업파트너 177

01. 우리는 한 가족_(주)고헤어 179

02. 직원 역시 나의 고객_미래 GCI 187

03. 직원들과 함께 꿈을 키워가는 꿈 제조 공장_E7 현대자동차 195

III. 새로움이 주는 즐거움 202

1. 끊임없는 노력은 끊임없는 발전 203

01. 상인대학으로 거듭난 새로운 변화_여수 동춘족발 205

02. 기술과 경영의 융·복합에서 얻은 성과_박미화 헤어포즈 211

03. 함께 땀 흘린 좋은 사업파트너를 통한 성공_대보명가 219

04. 색의 멋스러움 반해 함께한 한복 인생_물레 227

05. 앎의 즐거움이 성공의 즐거움으로_카페 12 233

2. 틈으로 보이는 더 큰 세상 241

01. 생각의 틀을 벗어나 젊은 감각으로 수요 창출_솔라플러스 243

02. 경영눈높이를 트랜드 변화에 맞춰_아우토반 249

3. 좋아하는 일로 성과 창출 255

01. 국내 최초 웨딩&파티 전문 디렉터_더스타 웨딩앤파티 257

02. 자연과 함께 미래를_자연생활 텃밭농장서비스 263

03. 시스템으로 극복한 제품의 한계_떡담 271

04. 가장 좋은 아이템은 내 주위에_강화풍물시장 청풍상회 279

05. 좋아하는 일이 바로 사업아이템_몽스토리 285

IV. 우리 곁에 든든한 후원자가 되어주는 정부 292

01. 정감 있는 생활 지킴이 동네가게_의왕마트 295

02. 보다 좋게, 보다 싸게_하나온협동조합 303

03. 자영업컨설팅으로 경영을 연마_나들가게 삼방점 309

04. 여기서 찾은 새로운 희망_여수대게직판장 317

부록 324

〈부록1〉 성공 사례업체 리스트 324

〈부록2〉 성공사례업체 주요현황 326

판권기 332

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등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0002053693 650.1 -15-183 [서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0002053694 650.1 -15-183 [서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
EM0000050091 650.1 -15-183 이용가능

가상서가

작은 영웅들의 성장스토리 / 중소기업청, 소상공인시장진흥공단 [편] 작은 영웅들의 성장스토리 중소기업청 : 소상공인시장진흥공단
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성공기업인의 길 / 문길모 지음 성공기업인의 길 BG북갤러리
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