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자료명/저자사항
행복한 교통문화를 선도하는 5678서울도시철도 중장기경영전략 : 2015~2019 [전자자료] / 서울도시철도 인기도
발행사항
서울 : 서울도시철도, 2015
청구기호
ER 전자형태로만 열람 가능함
제어번호
MONO1201538847
원문
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표제지

목차

I. 경영환경 분석 3

환경분석 Frame Work 4

01. 외부환경 분석(PEST Analysis) → 기회·위협요인 도출 5

[P] 정책환경 5

[E] 경제환경 7

[S] 사회환경 9

[T] 기술환경 11

외부환경 분석 : 시사점 & 이슈 종합 13

외부환경 : 분석종합 14

02. 내부역량 진단(SPRO Analysis) → 강점·약점요인 도출 15

[S] 전략 15

[P] 프로세스 22

[R] 자원(재무) 23

[O] 조직 25

내부역량 진단 : 시사점 & 이슈 종합 27

내부역량 : 분석종합 28

03. SWOT 분석 → 전략적 시사점 도출 29

목적 29

SWOT 분석 30

SO 전략 32

ST 전략 33

WO 전략 34

WT 전략 35

SWOT분석 : 전략방향 종합 36

II. 중장기 경영전략 37

01. 전략방향 설정 → 현 비전체계 Review로 전략 수정방향 설정 38

검토방향 38

비전(유지) 39

전략목표(유지) 42

경영이념(수정) 43

전략과제(수정) 44

02. 비전체계 개선 → 전략방향 검토를 통해 비전체계 개선(안) 마련 47

III. 중장기 실행계획 48

01. 중장기 실행과제 → 중장기 Frame Work & 실행과제 총괄 49

중장기 전략목표별 실행과제 요약 50

안전운행을 최우선으로 51

시민편익을 감동적으로 54

흑자경영을 진취적으로 57

조직문화를 긍정적으로 60

[중장기 실행과제 추진 Road Map] 63

안전운행을 최우선으로 - 전략목표 64

시민편익을 감동적으로 - 전략목표 105

흑자경영을 진취적으로 - 전략목표 127

조직문화를 긍정적으로 - 전략목표 155

02. 중장기 재정계획 → 손익분기점 달성에 Focusing 하여 Simulation 183

Case별 Simulation 조건 184

재원확보 및 투자방안 / 부족자금 조달 188

전략목표별 재원배분 189

IV. 경영전략 평가 & 환류 190

01. 경영전략 운영 191

운영 Frame Work 191

전략관리 192

02. 전략과제 평가 194

평가방향 194

성과관리체계 설계 195

BSC와 개인 성과관리 연계 196

핵심성과지표(KPI) 선정 197

KPI 통합성과관리 198

조직성과와 개인성과 연계 200

03. 공유 & 전파 → 실행중심 공유활동 수행 202

이해관계자 분류 202

중장기 경영전략 공유&전파 203

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