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표제지
제출문
목차
요약문 8
Summary 10
1. 서론 12
가. 연구의 필요성 12
1) 정부 협업지도 도입의 소구점 13
2) 데이터 분석을 통한 협업 관리 및 지원 도구의 필요성 15
나. 연구의 목적과 범위 17
다. 기대효과 18
2. 이론적 배경 및 선행사례 분석 20
가. 이론적 배경 20
1) 협업의 개념 20
2) 협업지도의 개념과 범위 24
3) 소셜 네트워크 분석과 협업지도 28
나. 선행사례 분석 35
1) Shareholder 간의 협업지도 사례 35
2) Stakeholder 간의 협업지도 사례· 학교 안전망 연구 사례 39
3) Community 간의 협업지도 사례 : KISTI 지식지도 사례 40
4) Society 내의 협업지도 사례 42
3. 연구내용 43
가. 정부 협업지도 구현 로드맵 43
1) 단계별 로드맵 43
2) 단계별 효익 45
나. 정부 협업 기반지도(버전 1.0) 48
1) 협업 기반지도 구성 : 업무지도와 관계지도 48
2) 협업지도의 범위 51
3) 협업지도의 분석 기능 53
4) 시스템과 기술적 요건 54
5) 작성 절차 56
6) 현황조사 58
7) 데이터 모델링 63
8) 분석 68
9) 시각화 82
다. 협업지도 활용 시나리오 87
1) 화면 예시 87
2) 활용 시나리오 91
4. 결론 96
가. 연구의 성과 및 한계 96
나. 협업지도 비전 97
부록. 가용 데이터를 활용한 작성 예시 99
참고문헌 104
〈표 1〉 협업의 5단계와 그 특성 22
〈표 2〉 정부 협업지도 로드맵 45
〈표 3〉 정부 협업지도 구축 단계별 효익 47
〈표 4〉 업무 지도와 관계 지도의 내용 49
〈표 5〉 정부 협업지도 1.0 필요기능 명세 53
〈표 6〉 협업지도 작성 절차 56
〈표 7〉 협업의 수준과 데이터 59
〈표 8〉 협업 관련 데이터 검토 사항 60
〈표 9〉 업무지도 노드 데이터 항목 65
〈표 10〉 업무지도 링크 데이터 항목 66
〈표 11〉 관계지도 노드 데이터 항목 67
〈표 12〉 관계지도 링크 데이터 항목 68
〈표 13〉 관계분석 항목 69
〈표 14〉 협업 구조 분석 항목 74
〈표 15〉 관계지도와 업무지도의 시각화 정보 86
[그림 1] 협업 수준별 모델 21
[그림 2] 협업의 범주 24
[그림 3] 협업지도의 범위 26
[그림 4] 협업지도의 3가지 차원 27
[그림 5] 소셜 네트워크 분석 예시 29
[그림 6] 소셜 네트워크 분석의 분석 지표 개념도 30
[그림 7] 해외 IT 기업 분석 사례 : 맥킨지 보고서 36
[그림 8] 국내 제조업 사례 : 협업 영향력 분석 37
[그림 9] 2011년 제조업 사례· 협업 영향력자들의 만족도 비교 37
[그림 10] 국내 공사 사례 : 협업 개선지점 도출 38
[그림 11] 학교 안전망 관련 기관 간의 협업지도 39
[그림 12] KISTI 지식지도 사례 40
[그림 13] 지식지도 프레임워크 41
[그림 14] 미국 재난재해 지도 42
[그림 15] 한국 지자체 재난재해 지도 프레임워크 42
[그림 16] 정부 협업지도 버전 1.0의 종류와 기능 49
[그림 17] 정부 협업 기반지도(버전1.0)의 표현차원 51
[그림 18] 정부 협업 기반지도(버전1.0)의 작성범위 53
[그림 19] 정부 협업지도 데이터 흐름도 54
[그림 20] 소셜 네트워크 데이터 모델링 요소 63
[그림 21] 업무 지도 모델링 요약 65
[그림 22] 관계 지도 모델링 요약 67
[그림 23] 협업지도 분석 절차 69
[그림 24] 수행기관의 친연성 설명 70
[그림 25] 업무 간 내용적 친연성 측정방법 71
[그림 26] 여러 채널에서 종합한 협업강도 분석 방법 72
[그림 27] 부서 간 협업강도 측정 방법 73
[그림 28] 부서 간 협업 측정 예시 74
[그림 29] 토픽모델링 기법 활용 절차 75
[그림 30] 토픽 모델링 분석 방법 설명 76
[그림 31] 토픽 모델링 분석 결과 예시 76
[그림 32] 협업 유형 78
[그림 33] Stmctural Equivalent 설명 80
[그림 34] Brokerage Model 81
[그림 35] Layout 알고리즘 예시 84
[그림 36] 시각화 요소 설명 85
[그림 37] 잠재적 협업과제 발굴 화면 예시 87
[그림 38] 협업 활성도 화면 예시 88
[그림 39] 협업 유형 정보 예시 89
[그림 40] 협업 집중도 화면 예시 90
[그림 41] 관리자 관점의 활용 시나리오 91
[그림 42] 협업 유형별 특정 93
[그림 43] 실무자 관점의 활용 시나리오 94
[그림 44] 국정과제 데이터를 활용한 협업지도 사례 100
[그림 45] 전략적 협업 관리지점 도출 사례 101
[그림 46] 협업 영향력 분석 사례 102
[그림 47] 협업 집중도 분석 사례 103
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