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표제지
제출문
목차
요약문 8
제1장 서론 33
제1절 연구의 필요성 및 목적 35
1. 연구의 필요성 35
2. 연구의 목적 38
제2절 연구의 내용 및 방법 39
1. 주요 연구 내용 및 절차 39
2. 연구방법 41
제2장 욕구의 위기도 사정도구에 대한 국내외 사례 43
제1절 국내 사례관리 소개 45
1. 시소와 그네 영유아통합지원 45
2. 월드비전 사례관리매뉴얼 46
3. 홀트아동복지회 46
4. 사회복지관 사례관리(서울시 복지재단) 47
5. 인천광역시 사회복지관 사례관리실천 47
6. 드림스타트 통합사례관리 48
7. 무한돌봄센터 사례관리 48
제2절 영국 사례관리 소개 52
1. 아동사례관리:중앙정부 52
2. 아동/청소년 사례관리:지방정부(City and Cunty of Swansea) 55
3. 성인 사례관리 56
4. 노인 사례관리 58
5. 가족 사례관리 59
제3절 미국 사례관리 소개 62
1. 필라델피아(Philadephia)시의 정신장애인 사례관리 62
2. 네브래스카(Nebraska)주의 저소득층 아동가족 사례관리 62
3. 오리건(Oregon)주의 노인장애인 사례관리 62
4. 매사추세츠(Massachusetts)주의 HIV 양성감염자 사례관리 63
5. 워싱턴(Washington)주의 영유아가구 사례관리 63
6. 플로이다(Florida)주의 청소년 및 성인장애인 사례관리 63
7. 메릴랜드(Maryland)주의 유아 및 청소년 정신장애인 사례관리 63
제4절 국내외 사례 분석의 소결 68
제3장 현 공공사례관리 위기도 사정도구 평가 69
제1절 현 공공사례관리 위기도 사정도구의 영역과 구성 71
제2절 현 공공사례관리 위기도 사정도구에 대한 시·군구 희망복지지원단의 인터뷰 결과 72
1. 시·군구 희망복지지원단 인터뷰 개요 72
2. 위기도 조사도구의 내용 평가 73
3. 위기도 조사도구의 구성 체계 평가 77
제3절 현 공공사례관리위기도 사정도구에 대한 통합사례관리사 FGI 결과 79
1. 통합사례관리사 FGI 개요 79
2. 위기도 조사도구의 내용 평가 80
3. 위기도 조사도구의 구성 체계 평가 87
제4절 현 공공사례관리위기도 사정도구에 평가 결과 88
1. 위기도 조사도구의 내용 평가 88
2. 위기도 조사도구의 구성 체계 평가 89
제4장 공공사례관리의 위기도 사정도구 개선방안 도출 91
제1절 공공사례관리 위기도 사정도구 개선 방향과 원칙 93
1. 변화가능성 고려 93
2. 자원의 충분성 고려 94
3. 대상의 포괄성과 생애주기별 욕구 고려 94
제2절 개선된 공공사례관리 위기도 사정도구 소개 95
1. 공공사례관리 위기도 사정 도구의 활용 목적 95
2. 개선된 공공사례관리 위기도 사정도구와 기존 도구와의 차별성 98
제3절 개선된 공공사례관리 위기도 사정도구의 작성 방법 108
1. 위기도 사정도구의 일반적 작성방법 108
2. 위기도 사정도구의 영역별 작성 방법 109
제4절 개선된 공공사례관리 위기도 사정도구의 현장적용성 검증 125
1. 연구대상 125
2. 연구 절차 125
3. 분석결과 129
제5장 결론 및 제언 133
제1절 결론 135
제2절 제언 136
참고문헌 139
부록 145
〈표 2-1〉 국내 사례관리 사정도구 49
〈표 2-2〉 아동 욕구사정의 기본 틀 52
〈표 2-3〉 아동 욕구의 수준 53
〈표 2-4〉 아동에게 중요한 이슈의 성과와 목표 54
〈표 2-5〉 아동/청소년을 위한 사정도구 항목 55
〈표 2-6〉 성인을 위한 사례관리에서의 적절성 범주 57
〈표 2-7〉 가족사정 도구 항목구성과 사정 방법 59
〈표 2-8〉 영국의 각 대상별 위기도 사정 도구 60
〈표 2-9〉 미국의 각 대상별 위기도 사정도구 65
〈표 3-1〉 참여대상 통합사례관리사 현황 80
〈표 4-1〉 사례관리대상자 선정 기준표 96
〈표 4-2〉 연구대상의 소속 지자체 129
〈표 4-3〉 연구대상자의 인구사회학적 특성 129
〈표 4-4〉 자격증과 사례관리 경력 130
〈표 4-5〉 담당사례관리 가구 수 130
〈표 4-6〉 사례관리자들 간의 신뢰도 131
[그림 1-1] 위기도 사정도구 개발 연구 과정 41
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