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표제지
목차
발간사 3
요약문 8
Ⅰ. 서론 10
1. 연구의 배경 및 목적 10
2. 연구의 내용 및 방법 12
Ⅱ. 빅데이터의 개념 및 특성 14
1. 빅데이터의 정의 14
2. 빅데이터 활용 18
3. 빅데이터의 시장 현황 21
4. 빅데이터의 산업 현황 23
5. 빅데이터의 분석 26
Ⅲ. 강원도 관광홍보ㆍ마케팅 실태 분석 30
1. 관광올림픽 실현기반 구축 32
2. 관광객 수용인프라 개선 및 광역발전계획 수립 33
3. 국내 관광수요 확대 홍보활동 강화 35
4. 외국인 관광객 유치 확대 38
5. 도내 공항 활성화 및 크루즈 관광산업 육성 39
6. 관광사업소 운영 활성화 40
7. 종합분석 및 시사점 42
Ⅳ. 국내외 사례 분석 43
1. 사례분석 개요 43
2. 분야별 빅데이터 활용 사례 44
2.1. 공공부문 빅데이터 활용 사례 44
2.2. 민간부문 빅데이터 활용 사례 47
2.3. 관광부문 빅데이터 활용 사례 49
Ⅴ. 빅데이터 도입 방안 57
1. 기본방향 58
2. 기존 홍보ㆍ마케팅 사업의 빅데이터 도입 방안 64
3. 빅데이터 기반의 신규 홍보ㆍ마케팅 사업 발굴 67
Ⅵ. 결론 및 정책제언 69
참고문헌 73
Abstract 75
판권기 77
〈표 Ⅰ-1〉 연구내용 및 방법 13
〈표 Ⅱ-1〉 정책과제별 빅데이터 활용 방안 20
〈표 Ⅱ-2〉 글로벌 기업의 빅데이터 기반 산업 추진 24
〈표 Ⅱ-3〉 인터넷 기업이 보유한 데이터와 광고 솔루션 25
〈표 Ⅱ-4〉 빅데이터의 유형 27
〈표 Ⅲ-1〉 2015 강원도 문화ㆍ관광 5대 핵심과제 30
〈표 Ⅲ-2〉 강원도 관광 7대 핵심지표 31
〈표 Ⅲ-3〉 관광올림픽 추진전략 마련 세부사업 32
〈표 Ⅲ-4〉 관광안내 자원봉사자 교육 운영 방법 34
〈표 Ⅲ-5〉 제6차 관광개발계획 개요 35
〈표 Ⅲ-6〉 국내 관광수요 확대 홍보활동 강화 세부사업 36
〈표 Ⅲ-7〉 외국인 관광객 유치 확대 세부사업 38
〈표 Ⅲ-8〉 관광사업소 운영 활성화 세부사업 40
〈표 Ⅲ-9〉 테마가 있는 특별기획전 41
〈표 Ⅳ-1〉 주요국 빅데이터 활용 정책 및 사회문제 해결 사례 45
〈표 Ⅳ-2〉 국내 빅데이터 사례 46
〈표 Ⅳ-3〉 국내ㆍ외 금융기관의 빅데이터 활용 사례 48
〈표 Ⅳ-4〉 국내ㆍ외 비금융기관의 빅데이터 활용 사례 49
〈표 Ⅳ-5〉 SNS로 본 해운대 방문객 Voice 분석 54
〈표 Ⅳ-6〉 빅데이터활용 분석 축제 55
〈표 Ⅴ-1〉 국내 빅데이터 분석 기업 61
〈표 Ⅴ-2〉 빅데이터 홍보의 주요 활용 영역 63
〈표 Ⅵ-1〉 강원도 빅데이터 활용 확장의 로드맵 71
〈표 Ⅵ-2〉 「제2회 관광 빅데이터 분석 대회」 개요 72
〈그림 Ⅱ-1〉 Newman의 빅데이터 기준 15
〈그림 Ⅱ-2〉 Gartner의 4가지 빅데이터 특징 16
〈그림 Ⅱ-3〉 버락 오바마의 대선 선거전략 19
〈그림 Ⅱ-4〉 빅데이터 시장규모 21
〈그림 Ⅱ-5〉 산업별 기업의 평균 데이터보유량 22
〈그림 Ⅱ-6〉 산업별 빅데이터 활용 잠재가치 23
〈그림 Ⅱ-7〉 빅데이터 분석 기술의 활용성 27
〈그림 Ⅱ-8〉 빅데이터 분석의 프로세스 28
〈그림 Ⅳ-1〉 리츠칼튼 호텔의 Customer Recognition Program 52
〈그림 Ⅴ-1〉 빅데이터 수집ㆍ저장ㆍ처리ㆍ분석 과정 59
〈그림 Ⅴ-2〉 빅데이터 애널리틱스의 활용 영역 60
〈그림 Ⅵ-1〉 강원도 관광마케팅 빅데이터 활용 프레임워크 70
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