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표제지
목차
안전관리 5
관광숙박업 안전관리 프로세스 6
관광숙박업 시작 전 체크사항 7
재난관리 4단계 10
주요 재난 사례 11
위험성 평가 12
재난별 예방과 대응 15
화재 16
화재의 이해 16
우리 숙박시설에 필요한 안전시설은? 18
화재가 발생하면 26
화재 시 피난유도방법 28
붕괴 32
붕괴의 이해 32
건축물 안전점검 체크리스트 34
붕괴 시 대응방법 36
테러 38
테러의 이해 38
테러 상황별 대응방법 44
감염병 48
감염병의 이해 48
우리 숙박시설에서 감염병이 발생하면 53
풍수해 54
풍수해의 이해 54
시설물 안전점검 체크 리스트 58
풍수해 대응 방법 60
풍수해 피난대응방법 64
지진 68
지진의 이해 68
지진이 발생하면 70
지진 발생 후 흔들림이 멈추면 72
지진 피해가 장기화될 경우 74
지진해일 76
지진해일의 이해 76
지진해일이 우려될 경우 78
재해약자 외국인 80
재난별 대비와 복구 83
안전관리 조직 84
관리계획수립 85
교육훈련 86
복구 BCP(business continuity planning) 90
장소별 안전사고 97
객실ㆍ욕실ㆍ베란다 98
주차장 99
승강기 100
헬스장ㆍ운동시설 101
수영장 102
판권기 104
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