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표제지
목차
연구개요 4
제1장 서론 17
제1절 연구 배경 및 목적 18
1. 연구 배경 18
2. 연구 목적 19
제2절 연구 범위 및 방법 20
1. 연구 범위 20
2. 연구 방법 20
제2장 관광지표 현황 분석 21
제1절 관광정책지표 22
1. 관광정책의 성격 및 범위 22
2. 정책지표 23
제2절 관광정책목표 26
1. 정책목표 설정 26
2. 관광정책목표 사례 27
3. 관광목표 관련변수의 추세 및 전망 30
4. 주요국가의 관광정책 목표 설정 42
제3절 사업분류 및 성과지표 49
1. 관광정책사업 분류 49
2. 성과지표 51
제4절 관광통계 생산 57
1. 생산현황 57
2. 문제점 및 개선 가능성 58
제3장 해외사례 분석 61
제1절 호주 62
1. 평가 체계 62
2. 호주무역위원회 성과관리 체계 63
3. Tourism Australia 성과관리 체계 71
제2절 캐나다 74
1. 성과평가 체계 74
2. 캐나다관광위원회의 성과평가 체계 75
3. 성과지수 사례 79
제3절 일본 81
1. 정책평가 실시체제 81
2. 관광부문 목표 설정 및 성과지표 84
3. 관광 통계 86
제4장 정책지표 개선 및 확대 88
제1절 정책지표의 개선 89
1. 관광 정책목표 설정 89
2. 정책지표 개발 91
3. 정책지표의 관리 및 공유 94
제2절 사업 성과지표의 개선 96
1. 사업분류 체계의 대안 96
2. 사업 성과지표 발굴 102
제3절/제2절 지표생산의 확대 106
1. 관광통계의 추가 발굴 106
2. 경제적 분석 자료의 생산 110
제5장 결론 및 제언 113
제1절 결론 114
제2절 정책 제언 118
참고문헌 120
ABSTRACT 123
판권기 125
〈표 2-1〉 주요 관광지표 추세 1 30
〈표 2-2〉 주요 관광지표 추세 2 31
〈표 2-3〉 동북아 관광객수 추세 32
〈표 2-4〉 동북아 관광객수 전망 33
〈표 2-5〉 주요 시장별 국제관광객 규모 전망 34
〈표 2-6〉 관광산업의 경제적 비중 전망 34
〈표 2-7〉 세계경제 추세 및 전망(OECD) 35
〈표 2-8〉 세계경제 추세 및 전망(IMF) 35
〈표 2-9〉 세계경제 추세 및 전망(세계은행) 35
〈표 2-10〉 한국 경제성장 추세 및 전망 36
〈표 2-11〉 세계인구 추세 37
〈표 2-12〉 세계인구 전망 37
〈표 2-13〉 한국인구 추세 38
〈표 2-14〉 한국인구 전망 38
〈표 2-15〉 중국 아웃바운드 관광객 추세 38
〈표 2-16〉 중국 아웃바운드 관광객수 전망 39
〈표 2-17〉 일본 아웃바운드 관광객 추세 39
〈표 2-18〉 관광호텔 공급 추세 40
〈표 2-19〉 국제선 여객 수요예측 결과 40
〈표 2-20〉 국제선 항공운항 횟수 수요 전망 41
〈표 2-21〉 국제 해운여객 수요 전망 41
〈표 2-22〉 항만별 국제 해운여객 수요 전망 42
〈표 2-23〉 2020년 영국의 관광정책 목표 43
〈표 2-24〉 캐나다 관광정책 목표 44
〈표 2-25〉 호주 관광정책목표 44
〈표 2-26〉 제10차 말레이시아 계획(2011-15년) 45
〈표 2-27〉 태국국가관광개발계획 2012-16년 46
〈표 2-28〉 투어리즘 2015 46
〈표 2-29〉 홍콩 관광정책목표 47
〈표 2-30〉 국가별 목표설정에 활용하는 지표 48
〈표 2-31〉 기금사업의 구성 체계 49
〈표 2-32〉 성과지표의 유형 52
〈표 2-33〉 성과보고서의 성과지표 53
〈표 2-34〉 주요 관광통계 생산 현황 57
〈표 2-35〉 국가별 관광 통계 제출 현황 58
〈표 3-1〉 호주 전략적 성과예산제도 운영체계 63
〈표 3-2〉 호주 관광산업의 중장기적 발전과제 64
〈표 3-3〉 Tourism 2020 전략 항목 관련 성과보고 66
〈표 3-4〉 중국과 목적지 체류허가권 협정 항목 관련 성과보고 67
〈표 3-5〉 관광품질 보조금 지원사업 항목 관련 성과보고 68
〈표 3-6〉 관광조사 항목 관련 성과보고 68
〈표 3-7〉 이해관계자 만족 항목 관련 성과보고 69
〈표 3-8〉 관광산업지역개발기금 지원사업 항목 관련 성과보고 70
〈표 3-9〉 호주관광청의 성과측정체계 71
〈표 3-10〉 호주관광청 관광수요 증대 사업 성과지표 72
〈표 3-11〉 호주관광청의 관광산업 개발 사업 성과지표 73
〈표 3-12〉 호주관광청의 관광유통체계 강화 사업 성과지표 73
〈표 3-13〉 캐나다의 성과관리 체계 74
〈표 3-14〉 캐나다관광위원회의 관광수요 증대 관련 성과지표 76
〈표 3-15〉 캐나다관광위원회의 관광기업 지원 관련 성과지표 77
〈표 3-16〉 캐나다관광위원회의 효율적 업무추진 관련 성과지표 78
〈표 3-17〉 캐나다관광위원회의 관광산업지표 79
〈표 3-18〉 성과지수의 경제 지표(2007년 기준) 80
〈표 3-19〉 성과지수의 재무 지표(2007년 기준) 80
〈표 3-20〉 정책평가의 관점에 관한 사항 82
〈표 3-21〉/〈표 3-22〉 일본 재부흥 전략의 관광 포지셔닝과 목표 85
〈표 3-22〉/〈표 3-21〉 일본의 관광입국 실현을 위한 목표 85
〈표 4-1〉 관광 정책지표 대상 변수 92
〈표 4-2〉 관광부문 재정 편성의 기준 및 차이 96
〈표 4-3〉 기금사업 분류체계 조정 100
〈표 4-4〉 기금사업 성과지표 추가발굴 결과 104
〈표 4-5〉 주요 국가별 TSA 생산 항목 111
[그림 2-1] 제4차 관광진흥5개년 계획(2014-2018)의 목표 설정 28
[그림 2-2] 제3차 관광개발기본계획(2012-2021)의 목표 설정 29
[그림 2-3] 2015년도 관광국 주요 업무계획의 목표 설정 29
[그림 2-4] 활동관련 변수의 추세 31
[그림 2-5] 예산, 사업 등의 추세 32
[그림 2-6] 2030년 세계관광시장의 지역별 비중 33
[그림 2-7] 세계 경제성장 전망 36
[그림 2-8] 중국 아웃바운드 증가 추이 및 전망 39
[그림 3-1] 호주무역위원회(Austrade) 결과-사업 성과체계 65
[그림 3-2] 일본의 정책평가 사이클 81
[그림 3-3] 사업평가 흐름도 83
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