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표제지
목차
연구개요 5
제1장 서론 25
제1절 연구 배경 및 목적 26
1. 연구 배경 26
2. 연구 목적 29
제2절 연구 범위 및 방법 31
1. 연구 범위 31
2. 연구 방법 32
제2장 행동경제학과 관광정책 33
제1절 정책학문으로서의 행동경제학 34
1. 개요 34
2. 정책학문으로서의 행동경제학 35
제2절 행동경제학의 주요 개념 및 실증연구들 38
1. 표준 경제모형 38
2. 행동경제학의 주요 이론적 개념과 실증연구 39
제3절 행동경제학을 적용한 정책사례 72
1. 미국의 정책적용 사례 72
2. 영국의 정책적용 사례 78
3. 유럽연합 집행위원회의 정책적용 사례 82
4. 싱가포르의 정책적용 사례 83
5. 기타 정책적용 사례 84
제3장 현장실험 방법론 87
제1절 현장실험의 개요 88
1. 현장실험 개요 88
2. 현장실험의 사례 90
3. 현장실험의 현장성과 외적 타당성 96
제2절 현장실험 설계방법 105
1. 무작위 배정 방법 106
2. 최적 표본 규모의 결정 119
3. 소결 127
제3절 무작위 실험에서 나타날 수 있는 편의들 129
1. 무작위 배정 편의 129
2. 처치 대체 편의 131
3. 표본 이탈 편의 135
4. 소결 136
제4장 방한 외래관광객 만족도 제고 프로그램 개발 138
제1절 프로그램 개발 필요성 139
제2절 주요 접점별 정책 대안 설정 141
1. 기대 142
2. 호혜성 145
3. 절정과 마지막 법칙 150
제3절 현장실험 설계 153
1. 주요 접점별 처치 시나리오와 설계 153
2. 실험진행자 및 피실험자 155
3. 현장실험의 현장성 검토 156
4. 성과 측정 158
제4절 분석 모형 및 결과 159
1. 분석 모형 159
2. 분석 결과 161
제5장 결론 및 정책 제언 172
제1절 결론 173
제2절 정책 제언 176
1. 행동경제학의 관광정책에 적용 176
2. 증거기반 정책을 위한 현장실험 방법론 적용 177
참고문헌 178
ABSTRACT 193
[부록 1] 실험 처치 시나리오 198
[부록 2] 주요 자료 205
판권기 208
〈표 2-1〉 주요 사례 및 성과 79
〈표 3-1〉 현장실험의 유형 98
〈표 3-2〉 처치 1과 처치 2의 배정과 평균 성과 114
〈표 3-3〉 바우처 수혜 선정과 바우처 사용 133
〈표 4-1〉 표본의 기술통계량 및 처치의 무작위성 검증 163
〈표 4-2〉 프로그램 처치들이 성과에 미치는 효과(OLS) 167
〈표 4-3〉 프로그램 처치들이 성과에 미치는 효과(Probit, Tobit) 170
[그림 2-1] 전망이론의 가치함수 44
[그림 2-2] 농무부 영양균형 및 건강한 식습관 홍보 아이콘 76
[그림 3-1] 재택근무 현장실험 대상(Ctrip 여행사) 92
[그림 3-2] 무작위 배정과 재택근무자의 예 93
[그림 3-3] 재택근무자와 사무실근무자의 업무수행성과(전화응대) 94
[그림 3-4] 재택근무의 이직률에 대한 영향 95
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