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자료명/저자사항
중소기업 정보화수준 조사 : 통계집 = Survey on the information level of Korean small and medium enterprises. 2016 / 중소기업청, 중소기업기술정보진흥원 [편] 인기도
발행사항
대전 : 중소기업기술정보진흥원(TIPA), [2017]
청구기호
R 338.6420285 ㅈ552ㅈ
자료실
[서울관] 서고(열람신청 후 디지털정보센터(의정관3층)), [부산관] 서고(열람신청 후 2층 주제자료실)
형태사항
viii, 155 p. : 도표 ; 26 cm
총서사항
TIPA 정책자료 ; 17-01
제어번호
MONO1201730511
원문
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목차

제1장 조사 개요 및 주요 결과 9

1. 조사 배경 10

2. 조사 목적 및 필요성 11

3. 조사 프로세스 12

1) 정보화수준 조사 실시 12

2) 정보화수준 평가 체계 수립 12

3) 조사 결과 분석 및 수준조사 산출 13

4) 시사점 및 발전 방안 도출 13

4. 기대 효과 13

5. 조사 체계 14

1) 수준조사 개요 14

2) 조사 내용 15

3) 표본 설계 및 추출 16

4) 실사 및 자료처리 25

5) 추정 및 허용오차 28

6) 결과 공표 34

6. 중소기업 정보화수준 평가체계 35

1) 정보화수준 지수 산출 목적 35

2) 정보화 발전단계 정의 36

3) 정보화수준 평가체계의 변화 42

4) 정보화수준 평가영역 43

5) 평가 점수 산출 방법 48

6) 정보화수준조사 산출표 49

7. 중소기업 정보화수준 평가 결과 50

1) 총괄 50

2) 정보화수준 발전단계 51

3) 『전략수립』영역의 정보화수준 52

5) 『구축활용』영역의 정보화수준 56

6) 종사자규모별 정보화수준 총괄 57

7) 산업별 정보화수준 총괄 59

8. IT 부가가치 창출 지수 60

1) IT 부가가치 창출지수 배경 및 의의 60

2) IT 부가가치 창출 지수 활용 61

3) IT 부가가치 창출 지수 산출방법론 61

4) IT 부가가치 창출 지수 산출 결과 62

5) 차원별 IT 부가가치 창출 지수 63

6) 종사자규모별 IT 부가가치 창출 지수 65

7) 산업별 IT 부가가치 창출 지수 67

제2장 조사표 70

제3장 표본특성표 80

[표1] 종사자 규모 82

[표2] 창업년도 83

[표3] 공단입주 여부 84

[표4] 기업유형(복수응답) 85

[표5] 연구개발 조직 유무(복수응답) 86

제4장 정보화수준 점수 88

[표6] 정보화 수준평가 결과 총괄 90

[표7] 정보화전략수립 영역 91

[표8] 정보화추진환경 영역 92

[표9] 정보화구축활용 영역 93

제5장 정보화수준조사 결과 94

[표10] 정보화 마인드 수준 - CEO, 임원의 정보화에 대한 관심(필요성) 96

[표11] 정보화 마인드 수준 - CEO, 임원의 정보화 시스템구축 및 투자계획 97

[표12] 정보화 마인드 수준 - 직원의 정보화에 대한 관심(필요성) 98

[표13] 정보화 마인드 수준 - 직원의 정보화시스템 습득노력 99

[표14] 정보화담당 임원의 정보화 소프트웨어, 시스템에 대한 관심척도 100

[표15] 정보화 투자타당성 분석 여부 101

[표16] 정보화 투자 비용 - 2015년 102

[표17] 정보화 투자 비용 - 2016년(예상) 103

[표18] 정보화교육 대상 - 정보화교육 실시기업 104

[표19] 정보화 업무의 아웃소싱 비율 - 정보화 업무 있는 기업 105

[표20] 정보보안 마스터 플랜(계획) 수립 현황 106

[표21] 정보보안 활용 현황 - 해당(필요)여부(복수응답) 107

[표22] 정보보안 활용 현황 - 도입(활용)여부(복수응답) 108

[표23] 정보보안 활용 현황 - 2년 내 도입 계획 여부(복수응답) 109

[표24] 정보시스템 사후관리 및 유지보수 수준 : 하드웨어-정보시스템 보유기업 110

[표25] 정보시스템 사후관리 및 유지보수 수준 : 소프트웨어-정보시스템 보유기업 111

[표26] 정보시스템 사후관리 및 유지보수 수준 : 네트워크-정보시스템 보유기업 112

[표27] 정보시스템 사후관리 및 유지보수가 어려운 이유(복수응답)-유지보수가 어려운 기업 113

[표28] 업무별 정보시스템 구축 및 활용현황(복수응답) : 구축비율 114

[표29] ERP 활용 기능(복수응답) - ERP 도입 기업 116

[표30] 그룹웨어 활용 기능(복수응답) - 그룹웨어 도입기업 117

[표31] 모바일 오피스(스마트워크) 활용 여부 및 분야(복수응답) 118

[표32] 모바일 오피스(스마트워크) 활용 계획 및 분야(복수응답) 119

[표33] 클라우드 서비스 이용 여부(복수응답) 120

[표34] SNS 활용 여부(복수응답) 121

[표35] 업무별 비중 : 총 직원 중 일반 경영관리(구매 계약 포함) 업무 직원수 122

[표36] 업무별 비중 : 총 직원 중 판매, 마케팅, 고객 관리 직원수 123

[표37] 업무별 비중 : 총 직원 중 생산, 물류 직원수 124

[표38] 업무별 비중 : 총 원가 중 인건비 차지 비증 125

[표39] 업무별 비중 : 전체 업무 중 정보시스템이 구축된 업무의 비중 126

[표40] 정보시스템의 프로세스 효율성 기여 수준 : 업무 프로세스 리드타임(수행시간) 단축 127

[표41] 정보시스템의 프로세스 효율성 기여 수준 : 업무 프로세스 수행노력(H/M) 감소 수준 128

[표42] 정보시스템의 프로세스 효율성 기여 수준 : 업무 프로세스 정확성 향상 129

[표43] 정보시스템의 프로세스 효율성 기여 수준 : 업무 지식 공유 130

[표44] 정보시스템의 프로세스 효율성 기여 수준 : 의사결정 신속화 131

[표45] 정보시스템의 프로세스 효과성 기여 수준 : 전사적 정보 공유 및 협업 수준 132

[표46] 정보시스템의 프로세스 효과성 기여 수준 : 기업간 정보 공유 및 협업 수준 133

[표47] 정보시스템의 프로세스 효율성 및 효과성 향상 수준 기여도 : 경영관리 134

[표48] 정보시스템의 프로세스 효율성 및 효과성 향상 수준 기여도 : 판매관리 135

[표49] 정보시스템의 프로세스 효율성 및 효과성 향상 수준 기여도 : 구매관리 136

[표50] 정보시스템의 프로세스 효율성 및 효과성 향상 수준 기여도 : 생산, 개발, 물류 137

[표51] 정보시스템의 프로세스 효율성 및 효과성 향상 수준 기여도 : 기업간 연계/협업 138

[표52] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 개인 업무의 질 향상 139

[표53] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 업무 숙련 기간 단축 140

[표54] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 업무개선 및 혁신 성공률 향상 141

[표55] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 고객 및 거래 기업 만족도 향상 142

[표56] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 원가/비용 절감 143

[표57] BSC 관점 성과 항목에 대한 정보시스템 기여 수준 : 매출증가 144

[표58] 제조공정 스마트화 수준_중소기업 중 제조업 145

[표59] 제조 생산관리 공정 현재 수준 : 1)생산량 증대_제조업 중 국내 제조 기업 146

[표60] 제조 생산관리 공정 현재 수준 : 2)원가절감_제조업 중 국내 제조 기업 147

[표61] 제조 생산관리 공정 현재 수준 : 3)불량률 감소_제조업 중 국내 제조 기업 148

[표62] 제조 생산관리 공정 현재 수준 : 4)고객맞춤형 생산_제조업 중 국내 제조 기업 149

[표63] 제조 생산관리 공정 현재 수준 : 5)공정시간 단축_제조업 중 국내 제조 기업 150

[표64] 제조 생산관리 공정의 스마트화 영향(기대효과) : 1)생산량 증대_제조업 중 국내 제조 기업 151

[표65] 제조 생산관리 공정의 스마트화 영향(기대효과) : 2)원가절감_제조업 중 국내 제조 기업 152

[표66] 제조 생산관리 공정의 스마트화 영향(기대효과) : 3)불량률 감소_제조업 중 국내 제조 기업 153

[표67] 제조 생산관리 공정의 스마트화 영향(기대효과) : 4)고객맞춤형 생산_제조업 중 국내 제조 기업 154

[표68] 제조 생산관리 공정의 스마트화 영향(기대효과) : 5)공정시간 단축_제조업 중 국내 제조 기업 155

[표69] IT기술을 통한 생산관리("스마트화")의 신규 및 추가도입 계획이나 의사_제조업 중 국내 제조 기업 156

[표70] 공장 스마트화 시작시기_제조업 중 도입 기업 157

[표71] 공장 정보화(스마트화) 최초 추진 이유_제조업 중 도입 기업 158

[표72] 스마트공장 기반기술 확보를 위해 추진한 전략적 행동(복수응답)_제조업 중 도입 기업 159

[표73] 스마트공장 활용 현황_제조업 중 도입 기업 160

[표74] 스마트공장 활용 시 어려운 점(복수응답)_제조업 중 도입 기업 161

[표75] 현 수준 다음 단계 스마트화 추진 의향_제조업 중 도입 기업 162

[표76] 스마트화 신규도입/단계 발전 이유_제조업 중 도입의향 기업 163

[표77] 스마트공장 추진과정의 애로사항(복수응답)_제조업 중 도입 기업 164

판권기 165

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0002287982 R 338.6420285 ㅈ552ㅈ 2016 [서울관] 서고(열람신청 후 디지털정보센터(의정관3층)) 이용가능
0002287983 R 338.6420285 ㅈ552ㅈ 2016 [부산관] 서고(열람신청 후 2층 주제자료실) 이용가능

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