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자료명/저자사항
(2016) 통신서비스 품질평가 보고서 = Evaluation report for the quality of communication service / 미래창조과학부, 한국정보화진흥원 [편] 인기도
발행사항
대구 : 한국정보화진흥원(NIA), 2017
청구기호
384 -17-16
자료실
[서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대)
형태사항
97 p. : 삽화, 도표 ; 25 cm
제어번호
MONO1201750533
주기사항
참고문헌 수록
원문

목차보기더보기

표제지

목차

발간사 3

통신서비스 품질평가 보고서에 대해 4

2016 통신서비스 품질평가 주요 결과 5

01. 통신서비스 현황 및 커버리지 정보 공개 현황 10

가. 무선인터넷 서비스 11

1. LTE 서비스 11

2. 3G 서비스 17

3. WiBro 서비스 19

4. WiFi 서비스 21

나. 유선인터넷 서비스 22

1. 기가급 인터넷 서비스 22

2. 초고속인터넷 서비스 23

다. 음성통화 서비스 27

1. VoLTE 서비스 27

2. 3G 음성 서비스 29

3. 2G 음성 서비스 29

라. 커버리지 정보 공개 31

02. 2016년 통신서비스품질평가 개요 36

가. 통신서비스 품질평가 추진경위 및 경과 37

1. 통신서비스 품질평가 37

2. 커버리지 정보 공개 및 신뢰성 점검 39

나. 품질평가 주요특징 41

다. 품질평가 절차 43

라. 품질평가 지표 및 평가방법 45

1. 무선인터넷 서비스 45

2. 유선인터넷 서비스 47

3. 음성통화 서비스 49

4. 커버리지 점검 51

03. 최근 5년간 통신서비스 품질평가 결과 54

가. 품질평가 결과종합 55

나. 서비스별 품질평가 분석 56

1. 무선인터넷 서비스 품질 56

2. 유선인터넷 서비스 품질 65

3. 음성통화 서비스 품질 66

4. 커버리지 시범점검 67

다. 품질평가 결과공개 68

04. 2016년 통신서비스 품질평가 결과분석 및 시사점 70

가. 품질평가 결과분석 71

나. 품질평가 시사점 72

05. 통신서비스 품질평가 추진방향 73

가. 통신서비스 품질평가 추진방향 74

[별첨] 76

1. Abstract 77

2. 해외 동향 81

1. 무선인터넷 서비스 품질평가 81

2. 유선인터넷 서비스 품질평가 84

3. 커버리지 정보 공개 현황 87

약어정리 92

참고문헌 95

판권기 96

[표 1-1] 무선이동통신 발전과정 11

[표 1-1] 무선이동통신 발전과정 12

[표 1-3] LTE 주파수 할당 현황 13

[표 1-4] LTE 서비스 종류 및 현황 15

[표 1-5] 이동전화 서비스 가입자 현황 16

[표 1-6] LTE 서비스 가입자 현황 16

[표 1-7] 3G 서비스 기술방식 비교 17

[표 1-8] WCDMA 서비스 통신사별 가입자 현황 18

[표 1-9] WiBro 서비스 통신사별 가입자 현황 20

[표 1-10] 국내 가구 인터넷 보급률 및 컴퓨터 보유율 현황 25

[표 1-11] 초고속인터넷 서비스 가입자 현황 26

[표 1-12] 초고속인터넷 서비스 방식별 가입자 현황 26

[표 1-13] CDMA 서비스 통신사별 가입자 현황 30

[표 2-1] 2016년 통신서비스 품질평가 요약 42

[표 2-2] 무선인터넷 품질평가 지표 46

[표 2-3] 유선인터넷 품질평가 지표 48

[표 2-4] 음성통화 서비스 품질평가 지표 49

[표 2-5] 음성통화 서비스 품질평가 구분 50

[표 2-6] 커버리지 점검 지표 51

[표 3-1] 2011년~2016년 통신서비스 품질평가 결과 요약 55

[표 3-2] LTE 서비스 품질평가 결과 57

[표 3-3] 무선인터넷 등급분류 기준 58

[표 3-4] 2016년 한국통신사업자연합회 해외 주요선진국 LTE 서비스 품질조사 결과 59

[표 3-5] 2016년 지역 유형별ㆍ취약지역 LTE 서비스 품질 60

[표 3-6] 3GㆍEv-Do reA 서비스 품질평가 결과 61

[표 3-7] WiFi 서비스 개요 62

[표 3-8] WiFi 서비스 품질평가 결과 62

[표 3-9] WiFi 서비스 품질평가 결과 63

[표 3-10] WiBro 서비스 품질평가 결과 63

[표 3-11] 품질 미흡 지역 품질 개선율 64

[표 3-12] 유선인터넷 서비스 품질평가 결과 65

[표 3-13] 초고속인터넷 서비스 등급분류 기준 65

[표 3-14] 음성통화 서비스 품질평가 결과 66

[표 4-1] 2015년, 2016년 품질평가 단말 72

[그림 1-1] 일반 LTE, 광대역 LTE, LTE-A(CA) 비교 14

[그림 1-2] WiBro망 구성도 19

[그림 1-3] 기가급 인터넷 서비스 제공을 위한 네트워크 구성도 22

[그림 1-4] 초고속인터넷 서비스 제공을 위한 네트워크 구성도 24

[그림 1-5] 국내 가구 인터넷 보급률 및 컴퓨터 보유율 현황 25

[그림 1-6] 2Gㆍ3G음성통화 서비스와 VoLTE 서비스 차이 27

[그림 1-7] 통신사업자별 LTE 서비스 커버리지 맵 현황 32

[그림 1-8] 통신사업자별3G 서비스 커버리지 맵 현황 33

[그림 1-9] 통신사업자별 WiFi 서비스 커버리지 맵 현황 34

[그림 1-10] 통신사업자별 유선인터넷 서비스 커버리지 맵 현황 34

[그림 2-1] 통신서비스 품질평가 절차 43

[그림 2-2] 무선인터넷 망구간 측정 45

[그림 2-3] 이동형 측정 47

[그림 2-4] 도보 측정 및 선박내 측정 47

[그림 2-5] 유선인터넷 망구간 측정 48

[그림 2-6] 음성통화 서비스 측정호 시간 구성 51

[그림 2-7] 커버리지 점검 방법 52

[그림 3-1] 2016년 LTE 서비스 품질평가 결과 58

[그림 3-2] 2016년 지역 유형별ㆍ취약지역 LTE 서비스 품질 60

[그림 3-3] 2016년 1Gbps급 유선인터넷 품질평가 결과 66

[그림 3-4] 2016년 음성통화 서비스 통화 성공률 67

[그림 3-5] 2016년 통신 서비스 품질평가 결과 언론 보도 68

[그림 3-6] 통신 서비스 품질평가 결과 조회 포털 68

별첨표목차

[별첨, 표 1-1] 미국 통신사별 다운로드/업로드 속도 결과 82

[별첨, 표 1-2] 2014년도 영국의 4G 서비스 품질 측정 결과 83

[별첨, 표 1-3] 2014년도 프랑스의 3G/4G 서비스 통합품질 측정 결과 84

별첨그림목차

[별첨, 그림 1-1] FCC 속도측정 앱 81

[별첨, 그림 1-2] 프랑스의 도시 유형별 품질측정 결과 84

[별첨, 그림 1-3] 미국의 2011년~2014년 유선인터넷 서비스별 업로드 속도 85

[별첨, 그림 1-4] 2014년 미국의 광고대비 실제 측정된 속도의 비율 85

[별첨, 그림 1-5] 2014년 영국의 서비스 종류별 다운로드 속도 86

[별첨, 그림 1-6] 2015년 프랑스의 서비스 종류별 다운로드 속도 87

[별첨, 그림 1-7] 미국 LTE 서비스 커버리지 맵 88

[별첨, 그림 1-8] 미국 무선인터넷 전송 속도 커버리지맵 88

[별첨, 그림 1-9] 영국 2G 커버리지맵 89

[별첨, 그림 1-10]/[별첨, 그림 1-11] 영국 4G 커버리지맵 89

[별첨, 그림 1-11] 영국 3G 커버리지맵 90

[별첨, 그림 1-12] 프랑스 LTE 커버리지맵 90

[별첨, 그림 1-13] 프랑스 면적/인구 대비 커버리지 비율 91

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이용현황 테이블로 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0002320897 384 -17-16 [서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능

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